Mala atenci n al cliente
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Mala atención al cliente. INTRODUCCION. La mala atención al cliente trae como consecuencias muchas situaciones desafortunadas que conllevan a la insatisfacción del cliente. Características de una buena atención al cliente. Una buena labor empresarial. Accesibilidad al cliente.

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Introduccion
INTRODUCCION

  • La mala atención al cliente trae como consecuencias muchas situaciones desafortunadas que conllevan a la insatisfacción del cliente.


Caracter sticas de una buena atenci n al cliente
Características de una buena atención al cliente

  • Una buena labor empresarial.

  • Accesibilidad al cliente.

  • Buen abastecimiento dl establecimiento.

  • Sentimiento de amabilidad hacia el cliente.


Cliente
Cliente

  • Es la persona mas importante del negocio.

  • Son aquellas personas que llegan al negocio en busca de un articulo y de una buena atención.

  • Gracias a una buena atención al cliente este puede hacer su visita mas a menudo al negocio.


Un buen servicio consta de
Un buen servicio consta de:

  • Ética.

  • Entrenamiento.

  • Comunicación.

  • Motivación.

  • Presencia

  • Educación.


Conclusi n
Conclusión

  • Es importante tomar el valor y la importancia real que se merece nuestros futuros y potenciales clientes, ya que de ellos dependemos en un futuro fracaso o éxito en todo orden de negocio.


Gracias por su atención


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