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Mala atención al cliente

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Mala atención al cliente. INTRODUCCION. La mala atención al cliente trae como consecuencias muchas situaciones desafortunadas que conllevan a la insatisfacción del cliente. Características de una buena atención al cliente. Una buena labor empresarial. Accesibilidad al cliente.

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introduccion
INTRODUCCION
  • La mala atención al cliente trae como consecuencias muchas situaciones desafortunadas que conllevan a la insatisfacción del cliente.
caracter sticas de una buena atenci n al cliente
Características de una buena atención al cliente
  • Una buena labor empresarial.
  • Accesibilidad al cliente.
  • Buen abastecimiento dl establecimiento.
  • Sentimiento de amabilidad hacia el cliente.
cliente
Cliente
  • Es la persona mas importante del negocio.
  • Son aquellas personas que llegan al negocio en busca de un articulo y de una buena atención.
  • Gracias a una buena atención al cliente este puede hacer su visita mas a menudo al negocio.
un buen servicio consta de
Un buen servicio consta de:
  • Ética.
  • Entrenamiento.
  • Comunicación.
  • Motivación.
  • Presencia
  • Educación.
conclusi n
Conclusión
  • Es importante tomar el valor y la importancia real que se merece nuestros futuros y potenciales clientes, ya que de ellos dependemos en un futuro fracaso o éxito en todo orden de negocio.
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