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UG COMÉRCIO DE GÁS E INSTALAÇÕES LTDA.

UG COMÉRCIO DE GÁS E INSTALAÇÕES LTDA. QUEM SOMOS. A UG é a revendedora Ultragaz para Sorocaba e região desde 1995, embora seus diretores atuem no mercado de Gás LP desde 1983 .

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UG COMÉRCIO DE GÁS E INSTALAÇÕES LTDA.

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Presentation Transcript

  1. UG COMÉRCIO DE GÁS E INSTALAÇÕES LTDA.

  2. QUEM SOMOS • A UG é a revendedora Ultragaz para Sorocaba e região desde 1995, embora seus diretores atuem no mercado de Gás LP desde 1983. • Neste período, a UG vem trabalhando com muita dedicação e profissionalismo, preservando, divulgando e consolidando ainda mais a marca e os produtos da Ultragaz no mercado.

  3. POR QUE TREINAR? • Com o objetivo de promover o crescimento contínuo nas vendas e aumentar o Market Share, a UG tem desenvolvido diversas ações, como treinamento aos clientes e aos seus colaboradores diretos, além de investir em um ambiente favorável, agradável e seguro para seus colaboradores.

  4. COMO FAZEMOS 1 2 3 • Treinamento aos colaboradores com foco em excelência no atendimento ao cliente. • Certificação: A UG é a 1ª Revenda GLP envasado no país com Certificado de Conformidade do INMETRO. • Vestiário com duchas aquecidas e armários individuais para os colaboradores. • Sala de treinamento apropriada e equipada. • Criação de refeitório interno para os colaboradores. • Treinamento para clientes empresariais. • Aquisição de novos veículos e na manutenção da frota. 4 • Evento para as Donas de Casa. • Treinamento para promotoras. 5 6 7 8 9

  5. EVENTO PARA A DONA DE CASA • O evento realizado para as donas de casa é a maneira que a UG encontrou de trazer para dentro da “nossa casa” a pessoa mais importante do nosso negócio: • O CLIENTE. Ele teve início em 2008 e já contou • com mais de 600 pessoas.

  6. EVENTO PARA A DONA DE CASA • Desse modo podemos demonstrar os cuidados básicos de segurança no cotidiano, a forma correta de uso, armazenamento e transporte do nosso produto.

  7. PROMOTORAS • Através das Promotoras a UG aborda os consumidores, informando sobre as promoções e fortalecendo a marca. • Treinamento Empresarial • Promotoras • Treinamento de equipe

  8. AQUISIÇÃO DE NOVOS VEÍCULOS • A aquisição de novos veículos faz parte da estratégia de crescimento da UG, visando o aumento nas vendas e a agilidade e segurança no atendimento ao cliente.

  9. AQUISIÇÃO DE NOVOS VEÍCULOS • Além de novos e modernos, os veículos reduzem o consumo de combustível e a emissão de CO2, contribuindo com o meio-ambiente. • Oficina própria e especializada e com funcionários treinados.

  10. CERTIFICADOS

  11. TRABALHO RECONHECIDO • A Ultragaz em Sorocaba é reconhecida pela marca de gás de maior lembrança da população, ganhando o prêmio nos últimos 4 anos consecutivos o Top ofMind. • Em 2009, a marca atingiu 63,9% de lembrança da população Sorocabana, • inclusive com o maior índice de lembrança dentre todas as categorias.

  12. Obrigado!

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