1 / 24

Lana Džidić Marko Markić

PODUZETNIŠTVO - POSLOVNI PLAN Tema vježbi – Točka 5. Tržišni podaci projekta i marketing strategija. Lana Džidić Marko Markić. !!!. Do 29.12.2011. poslati prvi dio poslovnog plana (naslovnica, sadržaj, sažetak, opis poduzetničke ideje i tržišni podaci i marketing strategija)

yehuda
Download Presentation

Lana Džidić Marko Markić

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. PODUZETNIŠTVO - POSLOVNI PLAN Tema vježbi – Točka 5. Tržišni podaci projekta i marketing strategija Lana Džidić Marko Markić

  2. !!! • Do 29.12.2011. poslati prvi dio poslovnog plana (naslovnica, sadržaj, sažetak, opis poduzetničke ideje i tržišni podaci i marketing strategija) • 6.12. 14-15h u čitaoni konzultacije za poslovne planove • lana.dzidic@sve-mo.ba (grupa 1) • marko.markic@sve-mo.ba (grupa 2)

  3. 5.1. Analiza djelatnosti – proizvodi i usluge • Kojoj grani/djelatnosti pripada proizvod/usluga? • S kojim drugim djelatnostima postoji povezanost/ovisnost? • Dosadašnja kretanja i sadašnje stanje grane/djelatnosti • Ključni čimbenici, zakonitosti djelatnosti, način obavljanja djelatnosti... • Predviđeni trendovi u tehnologiji, zakonodavstvu, modi, zaštiti okoline i sl. koji utječu na djelatnost • Analiza okružja: prirodno-ekološka, znanstveno-tehnološka, ekonomska, političko-pravna i sociokulturna okolina

  4. 5.1. Analiza djelatnosti – proizvodi i usluge • Općenita analiza proizvoda/usluge (ako postoje podaci o ukupnoj godišnjoj potražnji za takvim proizvodima/uslugama i sl.) • Opis generičkog proizvoda/usluge (uobičajene osobine, sastav, standardi, kategorizacije...) • Trajnost potražnje za proizvodom/uslugom • Faza životnog ciklusa ukupne kategorije proizvoda • Distribucijski kanali

  5. 5.1. Analiza djelatnosti – proizvodi i usluge • Koje potrebe kupaca zadovoljava; zadovoljava li potrebe odabrane ciljne skupine? • Koja je primjena proizvoda/usluge (osnovna i ostale moguće)? • Uobičajen način prodavanja proizvoda/usluge (količine, pakiranja...)

  6. 5.1. Analiza djelatnosti – proizvodi i usluge • Nedostaci generičkog proizvoda/usluge • Mogućnosti razvoja/promjena u proizvodu/usluzi • Vezani/dodatni proizvodi i usluge • Supstituti, moguće zamjene

  7. 5.2. Segmentacija tržišta • Varijable segmentacije tržišta krajnje potrošnje: - demografske (dob, spol, religija, obitelj, dohodak, zanimanje, obrazovanje) - geografske (država, regija, grad, kvart...) - psihografske (životni stil, osobnost, socijalna pripadnost) - varijable ponašanja (kupovne navike, stavovi, učestalost i način upotrebe proizvoda/usluge)

  8. 5.2. Segmentacija tržišta • Segmentacije tržišta poslovne potrošnje: - zemljopisna segmentacija - prema organizacijskom ustrojstvu - prema navikama u kupnji - kombinirana segmentacija

  9. 5.2. Segmentacija tržišta • Navesti: - segmente koji su prepoznati na tržištu - kriterij segmentacije - opće osobine pojedinih segmenata i kupovne navike

  10. 5.3. Ciljno tržište i potencijalni kupci • Ciljno tržište = odabrani segment/i • Tko su potencijalni kupci na ciljnom tržištu, zašto, koliko, kako, gdje, kada i po kojim cijenama kupuju?

  11. 5.4. Analiza konkurencije • Identifikacija konkurenata • Najvažniji direktni konkurenti (min. 2) • Opis najvažnijih direktnih konkurenata – međusobna usporedba, opis u odnosu na ostale • Ostali potencijalni konkurenti i konkurenti supstituta (min. 1) • Opis ostalih (obvezno supstituta) – dodati i usporedbu generičkih proizvoda

  12. 5.4. Analiza konkurencije • Opis konkurenata – opće značajke: - naziv i pravni oblik - vlasnička struktura - vrijeme postojanja/poslovanja - veličina (godišnji prihodi, br. zaposlenih) - financijska snaga, zaduženost, profitabilnost - ostale značajke (menadžment, struktura zaposlenih, proizvodni proces, stil poduzeća...)

  13. 5.4. Analiza konkurencije • Opis konkurenta – poslovna strategija: - lokacija, teritorijalna pokrivenost - kupci, ciljni segment - asortiman proizvoda/usluga - razina kvalitete - dodatne usluge - politika cijena - promocija i distribucija - snage i slabosti - konkurentske prednosti

  14. 5.5. SWOT analiza • Snage – poduzeće posjeduje, a utječe na povećanje konkurentnosti • Slabosti –poduzeće ne posjeduje, smanjuje konkurentnost • Prilike – povoljne situacije u okolini • Prijetnje – nepovoljne situacije u okolini poduzeća

  15. 5.6. Marketing strategija – Proizvod/usluga • Osnovni i prošireni proizvod • Podjela na: - proizvodi krajnje potrošnje - proizvodi poslovne potrošnje • Specifičnosti usluga: - proces pružanja usluge - pružatelj usluge

  16. 5.6. Marketing strategija – Proizvod/usluga • Tržišna obilježja proizvoda/usluge: - upotrebna vrijednost (osnovna i dodatna svojstva) - kvaliteta (optimalna u realnim okvirima isplativosti) - estetika (uvećava upotrebnu vrijednost) - ambalaža, pakiranje, etikete, upute... - asortiman (širina, dubina, međusobna povezanost) - suvremenost proizvoda - dodatne usluge (prije i poslije- prodajne, servis, kreditiranje...)

  17. 5.6. Marketing strategija – Cijena • Metode određivanja cijena: • Tržišne metode – prema potražnji, metoda niskih i visokih cijena, posebne cijene za nove proizvode, psihološke i promotivne • Konkurentske metode – pozicioniranje prema konkurenciji – niže/iste/više • Troškovne metode – utjecaj troškova

  18. 5.6. Marketing strategija – Cijena • Koju razinu cijene odrediti za proizvod? • Koje uvjete kredita ponuditi potrošačima? • Kako odrediti cijenu dodatnih usluga? • Koje metode plaćanja ponuditi? • Koju politiku cijena primijeniti u slučaju otkazivanja narudžbe?

  19. 5.6. Marketing strategija – Promocija • Oglašavanje – tisak, televizija, radio, internet, vanjsko oglašavanje (plakati, billboard...) • Osobna prodaja – interakcije dvoje ili više ljudi, prodaja ‘licem u lice’ • Unapređenje prodaje – besplatni primjerci proizvoda, kuponi, popusti na količinu i nagradne igre • Odnosi s javnošću – promocijske aktivnosti upućene javnosti, a ne tržištu • Izravni marketing – katalozi, telemarketing, telefaksiranje...

  20. 5.6. Marketing strategija – Prodaja i distribucija • Osnovni zadatak je ponuditi pravi proizvod/uslugu za prave kupce na pravom mjestu u pravo vrijeme uz najniže troškove • Na odabir kanala distribucije utječu: - čimbenici unutar poduzeća (fin. resursi, proizvodni kapaciteti, tehnološka razvijenost...) - okruženje - proizvod - tržišni čimbenici (razvijenost gospodarstva, konkurencija...) - isplativosti

  21. 5.6. Marketing strategija – Prodaja i distribucija • Distribucijski kanali mogu biti: • Izravni – bez posrednika; proizvođač sam prodaje izravno kupcu • Neizravni – između proizvođača i potrošača ima jedan ili više posrednika (agent, trgovac na malo, trgovac na veliko, predstavnik proizvođača, industrijski distributer...)

  22. 5.6. Marketing strategija – Prodaja i distribucija • Kako doseći predviđene distribucijske kanale? • Kojim tempom? • U kojem broju? • S kojim prodajnim snagama? • Na odabir kanala distribucije utječu: - čimbenici unutar poduzeća (fin. resursi, proizvodni kapaciteti, tehnološka razvijenost...) - okruženje - proizvod - tržišni čimbenici (razvijenost gospodarstva, konkurencija...) - isplativost

  23. 5.6. Marketing strategija – 4P • Obzirom da djeluju kao kombinacija, elementi marketing miksa moraju biti usklađeni kako bi ciljnom tržištu odašiljali integriranu sinergijsku poruku: - proizvod – oblikom, veličinom, markom, dizajnom... - cijena – kroz obećanje kvalitete, prestiža, uštede... - distribucija – značenjem dostupnosti, ekskluzivnosti - promotivni miks – porukama, kanalima...

More Related