Fusion RRZE – SGDV ZKI Illmenau 13.09.2005

1. FusionRRZE – SGDVZKI Illmenau13.09.2005 Dr. G. Hergenröder, Regionales RechenZentrum Erlangen Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg

2. Gliederung Die Friedrich-Alexander Universität (FAU) Das RRZE / Dienstleistungen SGDV / Dienstleistungen Fusion Erste Ergebnisse Die Zukunft der IT an der FAU Fusion RRZE / SGDV

3. Die Universität Erlangen-Nürnberg Fusion RRZE / SGDV

4. Die Universität Erlangen-Nürnberg FAU Kennzahlen Zweitgrößte Universität in Bayern 24.600 Studenten 10.000 Mitarbeiter 11  Fakultäten 89 Institute 21 Kliniken 265 Lehrstühle (C4-Professuren) 141 Studienfächer 250 Gebäude verteilt über 5 Städte Die „verteilteste“ Universität Deutschlands Fusion RRZE / SGDV

5. Die Universität Erlangen-Nürnberg FAU Ausrichtung • Sehr breites Fächer- und Fakultätsangebot • Konzept der „Vernetzten Breite“ • StiM (Studierende im Mittelpunkt) • Starke Medizinausrichtung (PACS, Stationssystem) „Medizinhauptstadt“ • Einsatz moderner Medien Verteilte Vorlesungen, Übertragungen Hörsaal, UNI-TV / Bayern alpha Fusion RRZE / SGDV

6. Das RRZE Fusion RRZE / SGDV

7. Das RRZE: Vision / Mission Vision Das RRZE etabliert sich im Rahmen des kooperativen Betreuungskonzepts als anerkannter und kompetenter IT-Dienstleister für die FAU und die Region. Mission Das RRZE versteht sich als Schnittstelle zwischen Wissenschaft und Technik im Dienste der FAU, ihrer Mitarbeiter und der Studenten. Im kooperativen Versorgungskonzept der FAU begreift sich das RRZE als IT-Kompetenzzentrum in der Hochschullandschaft Bayerns. RRZE Fusion RRZE / SGDV

8. Das RRZE Dienstleistungen Fusion RRZE / SGDV

9. Das RRZE – der IT-Dienstleister der FAU Auszug aus unserem Dienstleistungsangebot (1): • Hochleistungsnetze (intern und extern) • Betrieb zentraler Server und HPC • Bereitstellung von IT-Diensten: Mail, Web, ftp ... • Betreuung dezentraler Server und Clients • Backup und Archivierung Di ens t e Fusion RRZE / SGDV

10. Das RRZE – der IT-Dienstleister der FAU Auszug aus unserem Dienstleistungsangebot (2): • Hardware-Beschaffung und -Reparaturen • Softwarebeschaffung und -Verteilung • CIP- / WAP-Koordination • Schulung und Ausbildung für IT • Scientific-Computing (HPC) • Multimediazentrum (Uni-TV, Bayern-alpha) Di ens t e Fusion RRZE / SGDV

11. Das RRZE – der IT-Dienstleister der FAU Auszug aus unserem Dienstleistungsangebot (3): • Zeit-Service (weltweiter Dienst) • Plot- und Druck-Service • Kompetente Beratung zu allen IT-Fragen • Betreuung der Uni-Bibliothek: SISIS, CD-ROM DB … • Zentrale Datenbanken und Verzeichnisdienste Di ens t e Fusion RRZE / SGDV

12. Das RRZE – der IT-Dienstleister der FAU Auszug aus unserem Dienstleistungsangebot (4): • Datenbanken und Verzeichnisdienste • Bereitstellung von Datenbanken für • Kunden • Verwaltungsdienstleistung • Eigene Nutzung • Verknüpfung der Stammdaten über verschiedene Systeme • Derzeit: Studenten und teilweise Mitarbeiter • In Vorbereitung: Daten über • Mitarbeiter (aus Diapers) • Räume • Aufbau einer übergreifenden Benutzerverwaltung Di ens t e Fusion RRZE / SGDV

13. SGDV der IT-Dienstleister der ZUV • Betreuung Netz der ZUV • Betreuung der Server der ZUV,… • Abbildung von Geschäftsprozessen (z.B. HIS-Verfahren) • Customizing und Betrieb der Verwaltungsverfahren • Vor Ort Betreuung der IT der ZUV SGDV Fusion RRZE / SGDV

14. Fusion RRZE / SGDV (1) Zusammenschluss von RRZE und SGDV Hintergrund: • Drohende Zentralisierung • Nutzung von Synergieeffekten • personell • fachlich • finanziell • Verbesserung der Dienstleistungen • Genereller Trend an allen Hochschulen (AK gegründet) Fusion Fusion RRZE / SGDV

15. Fusion RRZE / SGDV (2) Nutzen für die bisherigen Kunden des SGDV • bessere IT‑Versorgung durch die größere Gesamt‑Mannschaft • mehr Expertenwissen • mehr Erfahrung, da höhere Spezialisierung • bessere Urlaubs‑ u. sonst. Vertretung, da größere Gruppe • bessere IT‑Versorgung, da größerer Maschinenpark • schnellere und leichter zu organisierende Ersatzlösungen bei Ausfall • effizientere IT‑Versorgung, da Lösungen (z.B. Web‑Server) vom RRZE auf den ZUV‑Kundenkreis übernommen werden können Fusion Fusion RRZE / SGDV

16. Fusion RRZE / SGDV (3) Nutzen für die Gesamt‑Universität Die notwendige Integration von Diensten und Funktionen für Studierende und Mitarbeiter ist leichter machbar Dem Studierenden ist es gleichgültig, wer eine Dienstleistung für ihn erbringt (Adress‑Änderung, Prüfungsanmeldung, Literatur‑Recherche oder WLAN‑Zugang) Deshalb ist eine integrierte Datenhaltung erforderlich Somit auch ein „integriertes“ kompetentes Team Fusion Fusion RRZE / SGDV

17. Fusion RRZE / SGDV (4) Fau-Systeme Fusion Fusion RRZE / SGDV

18. Fusion RRZE / SGDV (5) Systemebene Fusion Mitarbeiter Studenten Gäste FAU-IDM Zeit-erfassung eLearning Bibliothek Selbst-bedienung Zutritts- Kontrolle IT-Systeme Fusion RRZE / SGDV

19. Lehrende Eintragung der Ergebnisse Prozessebene Fusion RRZE / SGDV (6) Studierende Fusion Besuch einer Veranstaltung Belegung einer Veranstaltung Klausur- teilnahme Einsicht des Ergebnisses Prüfungsamt Kontrolle FAU - IDM Lernplattform Weitere Systeme ... Fusion RRZE / SGDV

20. Fusion RRZE / SGDV (7) Fusion HSL Fachabteilungen Konzept Strategie Prozessebene FAU Systemebene (Customizing, …) RRZE Basis: (Hardware / Betriebssystem Datenbank / Schnittstellen (technisch) / Speicherung Fusion RRZE / SGDV

21. Fusion RRZE / SGDV (8) Fusion IZH Fusion RRZE / SGDV

22. Fusion RRZE / SGDV (9) • Gemeinsame Klammer: Identity Management • Vorteile eines Identity Managements • Qualität der Daten steigt: keine Fehler durch redundante Datenhaltung • Effizienzsteigerung der Universitäts-Prozesse: Daten sind zuverlässig und schnell verfügbar • Entlastung der Mitarbeiter durch Vermeidung von Mehrfacheingaben • Grundlage für • eine zentrale Benutzerverwaltung durch „Role Based Management“ • die Einführung einer zentralen Chipkarte Fusion Fusion RRZE / SGDV

23. Fusion RRZE / SGDV (10) • Gemeinsame Klammer: DV-Verfahren • Unterstützung und Weiterentwicklung der DV-Verfahren der Universitätsverwaltung: • Diapers (Personalverwaltung) • HIS SOS/POS/ZUL (Studentenverwaltung) • HIS FSV (Mittelverwaltung) • FAMOS (Gebäudemanagement) • SIPORT (Zutrittskontrolle) … • Aufbau einer zentralen Benutzerverwaltung • EINE Benutzerkennung für alle IT-Systeme und DV-Verfahren • Sowohl Nutzung als auch Administration der Systeme und Verfahren Fusion Fusion RRZE / SGDV

24. Fusion RRZE / SGDV (11) • Erste Ergebnisse • Bestandsaufnahme IT abgeschlossen • Integration der MA erfolgreich (NOVELL; Term.-Server) • Generalsanierung Basis-IT läuft • IT-Konzept für die Verwaltung in Arbeit • Help-Desk-System aufgebaut (Prozesse abgeglichen) • Konsolidierung der Serverdienste Fusion Fusion RRZE / SGDV

25. Die Zukunft der IT an der FAU Fusion RRZE / SGDV

26. Die Zukunft der IT an der FAU (1) Die Technologie • weitere Verbesserung der Netz-Infrastruktur (NIP, X-WIN) • neue Backup-Konzepte • Zusammenführung von Linux und Novell • Identity Management • Aktualisierung der HPC-Kapazitäten Zukun f t Fusion RRZE / SGDV

27. Die Zukunft der IT an der FAU (2) Die Konzepte • Qualifizierte Betreuung der Kunden in „dezentralen Zentren“ • Einsatz von MM in der Lehre (technische Unterstützung) • Weitere Verzahnung von Diensten und Prozessen der Bibliothek, des RZ, der Verwaltung und des MM-Zentrums • Einführung moderner Verfahren (ERP) in der Verwaltung • Verbesserung der operativen Geschäftsprozesse • Optimierung interner Planungs- und Mittelverteilungsprozesse • Einführung umfassenden Hochschulrechnungswesen • Verbesserung der operativen Geschäftsprozesse Zukun f t Fusion RRZE / SGDV

28. Der IT-Dienstleister der FAU bedankt sich für Ihre Aufmerksamkeit Fusion RRZE / SGDV