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E-Government Opportunities for SMEs - Enhancing Efficiency and Innovation

Explore the benefits of E-Government for small and medium enterprises (SMEs), including streamlined processes, cost-effectiveness, and technological advancements. Learn how SMEs can leverage electronic solutions for easier transactions, efficient management, and tailored services. Discover insightful strategies and tools to enhance competitiveness and adapt to digital transformation. Stay informed, connect with experts, and exchange knowledge on E-Government trends and best practices through the OCG's forum platform.

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E-Government Opportunities for SMEs - Enhancing Efficiency and Innovation

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Presentation Transcript

  1. E-Government Chancen für KMU's Univ.Doz. Dr. Maria A Wimmer Stv. Leiterin Forum e|Government der OCG, Uni Linz Thomas Skerlan-Schuhböck Stv. Leiter AK Best Practice im Forum e|Government, Magistratsdirektion der Stadt Wien

  2. E-Government • Synonym für die Modernisierung der Verwaltung mit Hilfe moderner Informations- und Kommunikationstechnologie • kundenorientiert • effizient • schnell • transparent • modern • Forderungen der Verwaltungsreform (New Public Management) • Verwaltungsabläufe und Verwaltungsstrukturenmit Internet basierten Lösungen • E-Government als Technologieschub und Ansporn, um Abläufe zu überdenken, zu straffen oder überhaupt neu zu gestalten Forum e|Government OCG

  3. Chancen für KMU‘s • Nutzung von Anwendungen der öffentlichen Verwaltung zur einfacheren, bequemen und raschen Abwicklung von Amtswegen • Elektronische Gewerbeanmeldung • Elektronische Bestellung • Elektronische Buchungsauskunft für Forderungen und Verbindlichkeiten • Elektronische Rechnungslegung • Elektronische Bezahlung Forum e|Government OCG

  4. Potenziale für KMU‘s • Individuelle, intelligente Portallösungen • Angebot spezifischer Modullösungen • Zustellung • Bezahlen • Formularwesen • Prozessmanagement / Workflow • Consulting • Content Management • Wissensmanagement-Konzepte für die Verwaltungen • E-Learning Lösungen • Innovative Lösungen für Fachanwendungen Forum e|Government OCG

  5. Vorteile der KMU‘s • Lokale und regionale Präsenz • Flexibilität • Individualität • Spezialisierung auf Marktnischen • Entrepreneurship für aufkommende Berufe • Dynamik Forum e|Government OCG

  6. Chancen erkennen ... • Ständiger Informationsaustausch • Laufende Verfolgung der Entwicklungen • Aufbau von Kontakten in der Wirtschaft,mit der öffentlichen Verwaltung und der Wissenschaft • Österreichische Computer Gesellschaft - OCG Forum e|Government OCG

  7. Forum e|Government der OCG • Impulse für den E-Staat setzen • Expertenaustausch zwischen öffentlicher Verwaltung, Wirtschaft und Wissenschaft • Innovative Lösungen und Konzepte diskutieren und weiterentwickeln • Empfehlungen für die Umsetzung von E-Government erarbeiten • Good Practices analysieren, bewerten und Erfahrungen weitertragen • Unabhängige Plattform zur Kontaktaufnahme und zum Wissensaustausch über E-Government und E-Democracy Forum e|Government OCG

  8. AK Technik Technische Fragen zu E-Government Infrastruktur Authentische und sichere Kommunikation in offenen Netzen Bürgerkarte elektronischer Zahlungsverkehr Zustellservice Standardisierung, Interoperabilität und Open Source Software Leitung: Dr. Th. Menzel (BMBWK) & DI P. Reichstädter (BKA, Stabsstelle IKT Strategie) Arbeitskreise e|Gov Forum OCG (1) • AK Recht • Rechtliche Rahmenbedingungen für E-Government • Rechtliche Analyse von Verwaltungsverfahrens-abschnitten • E-Gov-Gesetz und seine Auswirkungen • Leitung: Univ.-Prof. Dr. E. Schweighofer (WU Wien, dzt. EU) Forum e|Government OCG

  9. AK Organisation Voraussetzungen für eine effiziente elektronische Umsetzung von öffentlichen Dienstleistungen Vorgehensmodelle, Einführungsstrategien, Prozessmodellierung, Wissensmanagement, Standardisierung, Portallösungen für Bürgerdienste Leitung: Univ.-Doz. Dr. Maria Wimmer (Uni Linz) Arbeitskreise e|Gov Forum OCG (2) • AK E-Democracy/E-Voting • Möglichkeiten und Potenziale politischer Beteiligung und der Stimmabgabe über elektronische Medien • Technische, rechtliche & soziologische Betrachtung • Impulse zur Entwicklung von elektronischer Demokratie • Leitung: ao Prof. Dr. A. Prosser & Mag. R. Krimmer (WU Wien) Forum e|Government OCG

  10. Arbeitskreise e|Gov Forum OCG (3) • AK Best Practice • Auf nationaler und. internationaler Basis gut implementierte Projekte analysieren und Stärken herausfiltern • Ergebnisse als Input für österreichische Projekte • Aussagekraft verschiedener Benchmark-Studien überprüfen • Leitung: OSR DI E. Binder (Magistratsdirektion der Stadt Wien) Forum e|Government OCG

  11. Benchmarking (1) • Skalierung • Information • Interaktion (Formular-Download) • Zweiseitige Interaktion (Formular-Upload) • Transaktion (kein papierbasierender Vorgang beim Kunden) • Barrierefreiheit • Nutzungsstatistiken • Begründungen Forum e|Government OCG

  12. Benchmarking (2) • Empfehlungen • Marketing • Nutzungsstatistiken • Benutzerfreundlichkeit (Usability) • Schaffung von Portalen • Schaffung von Vertrauen in die Datensicherheit Forum e|Government OCG

  13. www.ocg.at OCG, Forum e|Government Wollzeile 1-3 1010 Wien http://egov.ocg.at/ E-Mail: egov@ocg.at

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