KOZMETİK MARKASI NASIL YARATILIR?

1. KOZMETİK MARKASI NASIL YARATILIR? Ayşe ÇELEBİ Doç. Celalettin R. ÇELEBİ

2. KOZMETİK ÜRÜN NEDİR?

3. Türkiye Cumhuriyeti 5324 nolu Yasa’ya göre: • İnsan vücudunun epidermis, tırnaklar, kıllar, saçlar, dudaklar ve genital organlar gibi değişik dış kısımlarına, ağız ve dişlere ya da mukozaya uygulanmak üzere hazırlanmış; amacı ya da yan amacı bu kısımları temizlemek, koku vermek ve korumak suretiyle iyi bir durumda muhafaza etmek, görünümünü değiştirmek ve vücut kokularını düzeltmek olan saç boyaları ve saç açıcıları da dahil kimyasal maddelere ya da preparatlara Kozmetik Ürün adı verilir.

4. Amerikan FDA (Food&Drug Administration) tanımı : • Dökülmek, serpilmek, ovulmak ya da başka herhangi bir şekilde uygulanmak suretiyle vücudun herhangi bir kısmının temizlenmesi, güzelleştirilmesi, cazibesinin arttırılması ve görünümünün değiştirilmesi amacıyla uygulanan preparatlar ve bunların hazırlanması için kullanılan maddelere Kozmetik Ürün denir.

5. Niçin Kozmetik Ürün Kullanırız? Tarihin en eski sayfalarına baktığımızda ilkel insanların güneş - böcek gibi dış etkilerden korunmak, yağ sürünerek üşümemek, düşmanı korkutmak ve dinsel tören gereği olarak boyanmak amaçlarıyla kozmetik ürün kullanımı görülmektedir. Günümüzde de benzer amaçların yanısıra; kişisel hijyen, iyileştirme, kusur kapatma, güzel kokma, dekoratif, çekicilik, güzel görünme-iyi hissetme ve bakımlı halde muhafaza etme amaçları ön plana çıkmıştır.

6. MARKA NEDİR?

7. MARKA “Bir ürün veya serviste belirgin olmayı ve rakipten farklılaşmayı sağlayan isim, anlam, sembol, tasarım veya bunların hepsinin birlikte kullanımıdır”. American Marketing Association “Marka, bir ürün veya servisin algılanan işlevsel ve duygusal özellikleridir”. Institute for Brand Leadership “Marka, tüketicinin ürünle ilgili düşüncesidir”. David Ogilvy

8. “Marka” Neden Önemlidir? Satınalma kararı için bir NEDEN lazım! • Rekabet arttıyor • Bilgi bombardımanı yaşanıyor • Tüketici/müşteri bilinçleniyor • Teknoloji hızla ilerliyor • Ürünler, hizmetler birbirinden farklılaşamıyor...

9. BrandDynamicsTM Pyramid

10. BrandDynamicsTM Pyramid

11. MARKA OLUŞUMU

12. İdeoloji • Kapasite • Tüketici • Piyasa İçsel Dışsal

13. MARKA İDEOLOJİ TÜKETİCİ KAPASİTE PİYASA

14. İDEOLOJİ • Şirket veya markanın tarihi • Günümüzdeki değerleri ve amaçları • Günümüzde ideolojisi için gerçekleştirdikleri / gerçekleştirmeyi planladıkları

15. KAPASİTE • Maddi • İşlemsel • Finansal • Varlıklar • Manevi • Kültür • Deneyim ve ilişkiler • İtibar

16. TÜKETİCİ • Müşteri • Temel bilgiler • Günlük yaşamlarında marka • Günlük yaşamlarında tüketim • Günlük yaşamları • Müşteri olmayanlar • Kategorinin kullanılması

17. PİYASA • Mikro • Alan belirleme • Rakip tanımlama • Makro • 5 faktör: • Demografik • Ekonomik • Sosyo-politik • Yasal Düzenlemeler • Teknoloji • Uyarılar

18. Dünya kozmetik pazarı 200 milyar $ • Türkiye bu payın %1’ini oluşturuyor. • %90 ithal ürün 16 milyar $ Erkekler 184 milyar $ Kadınlar

19. TÜKETİCİYİ TANIMAK

20. Dünya trendleri etkisini gösteriyor – Yaşlanmanın etkisini azaltan cilt bakım ürünleri Cilt üzerindeki pürüz ve kusurların giderilmesine yardımcı yüksek teknoloji ürünleri Güneşe karşı koruma sağlayan ürünler, güneş sonrası bakım AB mevzuatındaki çevrecilik kavramına uygun üretim altyapısı Artan alım gücü ile bebek ürünleri Banyo ve duş ürünlerinde çeşitlilik Roll-on ve stick deodorantlar Saç şekillendirme ürünleri Yüz makyaj ürünlerinde yeni ürünler Erkek bakım ürünleri – banyo ve duş, cilt bakım ürünleri – Ağız bakım ürünlerinde ağız bakım suları Mass bayan parfümler; promosyon ve reklam Muhtemel Yatırım Alanları...

21. TOP 5 KİŞİSEL BAKIM KOZMETİKLERİ

23. BrandDynamicsTM Pyramid

24. Kimlikten Gerçeğe: 6 Rehber Kural

25. 1. İstenileni doğru yerine getirmek İletişim Ürün Tasarımı Ürünü Realize Etme İletişim İçsel Dışsal

26. 2. Çalışanı anlamak, motive etmek ve cesaretlendirmek

27. 3. Her kozmetik ürünün iletişim kurabileceğini unutmayın

28. 4. En az bir sembolik jest yapın

29. 5. Tutarlı olun ve müşterinin bağlanmasını sağlayın

30. 6. Hedef için Önleminizi Alın

31. BrandDynamicsTM Pyramid

32. 22 MARKA KURALI

33. Yayılma Kuralı Biçim Kuralı İsim Kuralı Daralma Kuralı Renkler Kuralı Genişlemeler Kuralı Ölümlülük Kuralı Sınırlar Kuralı Jenerik Kuralı Arkadaşlık Kuralı İstikrar Kuralı Kelime Kuralı Reklam Kuralı Değişim Kuralı Şirket Kuralı Referans Kuralı Tanıtım Kuralı Kalite Kuralı Alt Marka Kuralı Tekillik Kuralı Kardeşler Kuralı Kategori Kuralı

34. Daralma Kuralı

35. Tanıtım Kuralı

36. Referans Kuralı YIKA VE ÇIK ÇÜNKÜ BEN BUNA DEĞERİM EN DEĞERLİ GİYSİNİZ CİLDİNİZ YARINA MERHABA

37. YIKA VE ÇIK - REJOICE ÇÜNKÜ BEN BUNA DEĞERİM-L’OREAL PARIS EN DEĞERLİ GİYSİNİZ CİLDİNİZ - ARKO YARINA MERHABA - AVON

38. Biçim Kuralı

39. Renk Kuralı

40. Reklam Kuralı