Bupa México

1. Bupa México

2. Bupa Internacional • Creada en 1947 en el Reino Unido • No tenemos accionistas: Planificamos y reinvertimos nuestras ganancias • 11.2 Millones de Asegurados alrededor del mundo • Aumento en ingresos del 9% a $12.7 mil millones en el 2010 • Activos (inversiones y efectivo): Crecieron de US$ 10.09 billones a $11.05 billones al cierre del 2010 • Calificación de Sólidez Financiera: A+ Fitch y A2 Moody´s

3. Bupa Internacional • #1 Aseguradora de salud Internacional • #1 de Salud en Inglaterra, Australia, Tailandia • #2 de Salud en España (Sanitas) • #3 de Salud en Hong Kong • #12 del TOP 100 de compañías en Arabia Saudita • #1 en Seguros de cobertura Internacional en Latinoamérica

4. Bupa México • 452 millones de prima en 2011 • Más de 22 mil asegurados en productos individuales • Productos dirigidos al mercado A, B y C+ • Compañía de GMM del ramo Individual con mayor crecimiento en los últimos tres años • 9.2 en la evaluación del “Calificador” de Condusef

5. Bupa Care Secure Advantage Diamond Complete Essential Total $1 Millón $2.5 Millones $1 Millón $2 Millones $5 Millones Sin límite Libre Elección en el Mundo USA, LATAM/ Resto del Mundo* Beneficios en USD

6. CoberturaMaternidad $10,000 $7,500 $5,000 $3,500 $2,000 $2,000

7. MedicamentosAmbulatorios Secure Advantage Diamond Complete Essential Total $5,000 p/persona $5,000 p/persona $5,000 p/persona $10,000 p/persona $5,000 p/persona $5,000 p/persona Después de deducible, coaseguro de acuerdo al producto Beneficios en USD

8. Coberturas Principales • Un deducible por año por asegurado, con tope máximo a dos deducible por familia • Coaseguro 0% (excepto Bupa Total) • Honorarios Médicos 100% • Sevicios de Diagnóstico 100% • Tratamiento de Cáncer 100%

9. Coberturas Principales • Diálisis 100% • Prótesis e Implantes durante Cx. 100% • Cobertura dental de emergencia 100% • Residencia y cuidados paleativos 100% • Tarifa Unisex por edad (no quinquenios) • Tarifa por número de hijos, sólo se paga hasta el tercero • Días de hospitalización continua Ilimitado

10. Coberturas Principales* • Ambulancia Aérea • Ambulancia Terrestre • Fisioterapia • Atención Médica en el Hogar • Cama para acompañante de menor hospitalizado • Actividades peligrosas amateur y profesionales • Cobertura extendida para dependientes en caso de fallecimiento del asegurado titular *Beneficios con cobertura de acuerdo al producto elegido

11. Nuevos Beneficios 2012

12. Descuentos y precios preferenciales • Consultas Médicas • Más de 7000 Médicos Especialistas • Consultas desde $250 • Descuentos en Farmacias y Ópticas • Desde 10% hasta 30% • 4169 Farmacias y 724 Ópticas • Descuentos en Laboratorios • Radiografías • Análisis Clínicos • Estudios Especiales y Check Up

13. Descuentos y precios preferenciales • Paquetes para cirugías estéticas • Descuentos en hospitales ConsultaMédicatelefónica Coordinación de ambulanciaterrestre • Descuentos en casas de Ortopedia

14. Producto Bupa Total • Dirigido a un nicho de mercado con tendencia a recibir principalmente atención en territorio nacional • Mantiene beneficio de Cobertura Internacional • Conserva los diferenciadores principales de cobertura de Bupa frente a la competencia

15. Producto Bupa Total • Cobertura en TODOS LOS HOSPITALES de México • Cobertura en USA y Latinoamérica • Cobertura en el resto del mundo al 100% en caso de emergencia • Deducible $0 en caso de accidentes • Cobertura de Maternidad $2,000 • Coaseguro 10% topado a $2,500 por asegurado y máximo $5,000 por familia.

16. Producto Bupa Total • Libre Elección de Médicos • Pago de honorarios médicos al 100% GUA • Medicamentos recetados fuera de hospital $5,000 por asegurado al año • Cáncer 100% • Diálisis 100% • Fisioterapia y rehabilitación 100% (40 sesiones por año)

17. Producto Bupa Total • Ambulancia aérea $25,000 • Ambulancia terrestre 100% • Congénitos antes 18 años $300,000 • Congénitos después 18 años 100% • Atención médica en el hogar $200 por día, máximo 60 días por año, por incidente • Repatriación restos mortales $5,000 • Cobertura dental de emergencia 100%

18. Producto Bupa Total • Residencia y cuidados paliativos 100% • Cobertura en caso de fallecimiento del asegurado principal 1 año • Cobertura actividades peligrosas no profesionales 100% • Edad de aceptación 74 Años • Coberturas opcionales: • Complicaciones del embarazo $500,000 • Trasplante de órganos $300,000 por diagnóstico de por vida

19. Top 10 Hospitales USA

20. Bupa Total

21. EssentialCare

22. SecureCare

23. AdvantageCare

24. Servicio de Opinión Médica Especializada Consulta a los médicos con mayor experiencia en el tratamiento de tu enfermedad

25. Más de 10 años de experienciainternacional • Brindandoasesoríamédica a más de 15 millones de personas alrededor del mundo • Colaborando con los médicos con mayor experiencia y líderes en susespecialidades • 5000 MédicosEspecialistasasociados • Han ayudado a más de 10,000 pacientesmanejandosusexpedientesmédicos, sin poner en fricción el compromiso y lazoexistente del paciente-médico Servicio de Opinión Médica Especializada Un servicioinnovadorofrecidoporBupa

26. Servicio de Opinión Médica Especializada ¿Cuándosolicitar la SegundaOpiniónMédicaEspecializada? • Cuandounacirugía mayor hayasidorecomendada • Cuandounaenfermedadrara sea diagnosticada • Cuando un padecimiento o condiciónseria se hayadiangosticado • Cuando el tratamiendorecomendadotengariesgospotenciales o efectossecundarios • Cuando el diagnósticoesdifícil y se requiere de unaopiniónmédicaadicionalparatener mayor certeza • Cuando el tratamientorecomendadoesexcesivamentecaro • Cuando no tienesconfianza en la destreza y habilidades de los médicostratantes • Cuando el tratamientorecibido no estásiendoefectivo • Cuandotuspreguntas no hansidorespondidas

27. Servicio de Opinión Médica Especializada Principales problemas por los que se busca segunda opinión

28. 66% hanobtenidounasegundaopinióncara a cara • 94% se mantuvo con sumédicotratante • 24% hanviajado a otropaísparaunasegundaopinión • 21% cambiaron el plan de tratamiento • 7% cambiarondiagnóstico Servicio de Opinión Médica Especializada Resultados del programa - Mejorar la atención al Paciente

29. Servicio de Opinión Médica Especializada Proceso de Selección de Expertos • Nuestra red internacional de expertos y centrosasociados de excelencianospermiteidentificar a la mejoropciónparacadacaso particular, independiente del país, hospital o universidad en labore. • Cadaespecialistaesseleccionado con base en el siguientecriterio: • Publicacionesrealizadas • Investigaciones: Actual y seguimiento a anteriores • Experienciaclínica • PremiosAcadémicos • Reconocimiento de suexcelenciaprofesional • Prestigio y reconocimiento a nivelmundial

30. Especialidadesclínicasmásfrecuentes • DiagnósticosFrecuentes: • Cáncer de seno • Cáncer de próstata • Cirugía de Rodilla • Cirugía de columna • Reemplazo de cadera • Tumor Cerebral • Cáncer de cólon

31. ¿Por qué elegir Bupa? • El mejorrespaldo y experiencia de servicio en el mercado • Especialistas y líderesmundiales en Salud • Acceso a todos los hospitales de México • Libreelección de médicos • El mejornivel de pago de honorarios • Especialistas en pagodirecto

32. ¿Por qué elegir Bupa? • Deducible $0 en caso de accidentes • Coaseguro 0%* • Cobertura de emergenciasinternacionalespor la Suma Asegurada total del producto • 5 zonastarifarias • Comisionesniveladasparanegocionuevo y renovaciones

35. Convención Bupa 2012 • Agente Individual • Sencillo Doble • $115,000  $160,000 • 1 de enero al 31 de diciembre de 2011 • Ventas nuevas de los productos BupaCare y Bupa Total • *Importes de calificación en Prima Neta ¡Nos vemos en Estambul!

36. Gracias