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Gestion des risques sur une unité d’imagerie interventionnelle cardio vasculaire

Gestion des risques sur une unité d’imagerie interventionnelle cardio vasculaire. La qualité, la sécurité des soins aux patients ,Démarche d’une équipe paramédicale . Maryline Trevert. Ou anticiper l’inacceptable. LES RAISONS DE CETTE DEMARCHE . MAIS encore en pratique ?!. METHODOLOGIE .

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Gestion des risques sur une unité d’imagerie interventionnelle cardio vasculaire

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Presentation Transcript

  1. Gestion des risques sur une unité d’imagerie interventionnelle cardio vasculaire La qualité, la sécurité des soins aux patients ,Démarche d’une équipe paramédicale Maryline Trevert Session paramédicale présentation du 25 janvier 2012

  2. Ou anticiper l’inacceptable Session paramédicale présentation du 25 janvier 2012

  3. LES RAISONS DE CETTE DEMARCHE Session paramédicale présentation du 25 janvier 2012

  4. MAIS encore en pratique ?! Session paramédicale présentation du 25 janvier 2012

  5. METHODOLOGIE • ATELIERS DE TRAVAIL SOUTENUS (EQUIPE PARA MEDICALE ET EQUIPE QUALITE GESTION DES RISQUES) -Identification risques (ou évènements indésirables) pour toutes les phases de prise en charge du patient -Analyse et Hiérarchisation des risques - Mise à plat de l’activité de cardiologie interventionnelle en tenant compte également de l’environnement technique, du matériel spécifique Session paramédicale présentation du 25 janvier 2012

  6. METHODOLOGIE -les risques identifiés sont évalués, en termes de : **Gravité et fréquence de survenue (criticité) **prise en compte du niveau de maîtrise Cotation = notation du risque Session paramédicale présentation du 25 janvier 2012

  7. Risques sous contrôle (vert) • Risque « sous contrôle » à un moment donné • Vigilance → le risque doit toujours être surveillé • Risques à surveiller (orange) • Risques auxquels une attention particulière doit être apportée • Risques plus ou moins maîtrisés • Risques plus ou moins critiques • Risques majeurs (rouge) • Risques nécessitant des plans d’améliorations Session paramédicale présentation du 25 janvier 2012

  8. ARETES D’ISHIKAWA Mise à plat du processus de prise en charge avec identification des points à risques et des points de contrôles, de vigilance associés. Prise en compte des risques a priori Session paramédicale présentation du 25 janvier 2012

  9. Apports de la cartographie des risques pour l’équipe • Donner du sens à toutes les procédures de contrôles, d’enregistrement jusqu’alors réalisés dans le cadre d’application stricte de CONSIGNES (crtl d’ouverture de salle, la check list) • Constitue un support de présentation du service aux nouveaux membres intégrant notre équipe • A contribué à la mise en place de projet de service Session paramédicale présentation du 25 janvier 2012

  10. LE PATIENT AVANT TOUT • NE JAMAIS OUBLIER QUE NOUS SOMMES ACTEURS DE SA SECURITE • il s’est confié au praticien et à son équipe • Il convient de l’amener dans les meilleures conditions à destination…. • LIMITER les évènements indésirables • Le risque Zéro n’existe pas, en revanche en être conscient garantit une prise en charge de qualité et sécurisée. Session paramédicale présentation du 25 janvier 2012

  11. Merci de votre attention Session paramédicale présentation du 25 janvier 2012

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