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Visão Sistêmica das Organizações

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Visão Sistêmica das Organizações. Como toda Organização é, a princípio, um Sistema (segundo a Teoria Geral dos Sistemas), então deve haver 4 itens principais: um conjunto de elementos ou subsistemas, relações entre estes elementos, um objetivo comum e um meio-ambiente.

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Como toda Organização é, a princípio, um Sistema (segundo a Teoria Geral dos Sistemas), então deve haver 4 itens principais:

    • um conjunto de elementos ou subsistemas,
    • relações entre estes elementos,
    • um objetivo comum e
    • um meio-ambiente.
os elementos da organiza o
Os elementos da organização
  • recursos financeiros;
  • recursos materiais;
  • recursos energéticos;
  • recursos humanos; e
  • recursos de informação.
  • Cada um destes tipos de recursos passa obrigatoriamente por um ciclo de vida com as seguintes fases: aquisição, uso, perda/disseminação, planejamento e controle
as rela es entre os elementos
As relações entre os elementos
  • O que relaciona os elementos de uma Organização são os processos ou funções ou atividades executadas dentro da Organização.
  • podem ser divididas em funções/atividades fins ou meio.
o meio ambiente da organiza o
O meio-ambiente da organização
  • fornecedores,
  • mantenedores,
  • governos (com suas leis e economia),
  • a sociedade e o mercado (através de suas necessidades, costumes, cultura e hábitos),
  • os concorrentes,
  • a natureza,
  • o clima e
  • os clientes
o objetivo da organiza o
O objetivo da organização
  • O objetivo geral de uma organização também é conhecido como MISSÃO
  • Para definir a missão, é preciso conhecer o que o cliente busca na organização
    • Exemplos de missão: 3M: resolver problemas ainda não solucionados de forma inovadora
  • Toda organização deve ter uma grande meta, que é chamada de VISÃO
    • Exemplo de visão: ser a melhor empresa do ramo na região até o ano 2000.