1 / 58

MEDIACIJAS PRINCIPI TEORIJA UN PRAKSE STRIDOS, KAS IZRIET NO GIMENES TIESISKAJAM ATTIECIBAM

STRIDU RISINA?ANAS MEHANISMI. SarunasSamierina?anaMediacijaArbitra?aTiesa. SAMIERINA?ANA. tre?a persona saved kopa konflikta puses, lai tas pa?as diskutetusamierinatajam parasti nav aktiva lomasamierinatajs var darboties ka mediators, ja puses nesastopas tie?isamierinatajs var darboties ka

ronnie
Download Presentation

MEDIACIJAS PRINCIPI TEORIJA UN PRAKSE STRIDOS, KAS IZRIET NO GIMENES TIESISKAJAM ATTIECIBAM

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

    1. “MEDIACIJAS PRINCIPI TEORIJA UN PRAKSE STRIDOS, KAS IZRIET NO GIMENES TIESISKAJAM ATTIECIBAM” Riga 2009. gada 10. decembri Laima Arija Zelmene

    2. STRIDU RISINAŠANAS MEHANISMI Sarunas Samierinašana Mediacija Arbitraža Tiesa

    3. SAMIERINAŠANA

    4. MEDIACIJA

    5. MEDIACIJAS DEFINICIJA MEDIACIJA ir brivpratigs process, kura konflikta partneri ar neitrala treša palidzibu, kuram nav saturisku lemej- pilnvaru, vienojas par kopigiem, abpuseji attiecinamiem, pec iespejas augligiem lemumiem, kuri veidojas uz augošas sevis paša un otras puses, ka ari pušu realitates skatijuma izpratnes.

    6. MEDIACIJAS IZPRATNEI Mediacija (mediation) - starpnieciba Strukturets pakapenisks process Konfidencials un atrs process Problemu noskaidrošana Iespeju rašana Risinajums= ieguvejs/ieguvejs

    7. SARUNU VEŠANAS PRINCIPI K.Rodžerss Empatija Istums (autentiskums) un atklatiba Beznosacijumu pozitivs novertejums, ciena un katras konfliktejošas puses pienemšana Sistemiska domašana kas izzina konfliktus izejot no esošas attiecibu sistemas

    8. MEDIACIJAS PAMATPRINCIPI Brivpratiba Konfidencialitate Neitralitate Pušu kontrolets iznakums

    10. MEDIACIJAS KLASIFIKACIJA PEC PARRUNU PRIEKŠMETA Gimenes un škiršanas mediacija Biznesa mediacija Skolu mediacija Mediacija mantojuma jautajumos Vides mediacija Mediacija darba stridos Mediacija nomas un ires attiecibas Politiska mediacija Cietuša-Vainiga izligums Kaiminu mediacija

    11. MEDIACIJA IESAISTITAS PUSES

    12. KOMEDIACIJA

    13. GIMENES MEDIACIJAS DALIBNIEKI Mediatori virietis un sieviete psihologs un jurists Atbalstitaji Advokati Konsultanti Berni Citas personas, kuras nepastarpinati ieinteresetas mediacija

    14. KOLABORATIVAIS MEDIACIJAS MODELIS I Akcentet Win Win risinajumu, pamatojoties uz abu pušu interesem Atškiribu uztvere atzišana preteji pareizai un nepareizu uztverei Empatiska reagešana preteji aizsargajošai un agresivai reakcijai Izzinašana un lidzcietiba preteji vertejumam un vainošanai Abas puses kopa pret problemu preteji abas puses viena pret otru Iespeju meklešana preteji parsvaram un dominešanai

    15. KOLABORATIVAIS MEDIACIJAS MODELIS II Process, kura tiek iesaistita starpdisciplinara komanda preteji tikai divam strida pusem Komandu veido puses, to advokati, škiršanas konsultants (veicinot izpratni un virzibu caur škiršanas procesu), bernu specialists (iestajoties par bernu vajadzibam) un finanšu konsultants (palidzot risinat budžeta un finanšu jautajumus) Progresivaks un perspektivaks mediacijas modelis, kas uzsver veseligaku attiecibu izveidošanu, nevis vienkarši konflikta atrisinašanu ka iznakumu škiršanas mediacija

    16. MEDIACIJAS PRIEKŠROCIBAS IZMAKSU IETAUPIŠANA LAIKA EKONOMIJA PRIVATUMS TURPMAKU ATTIECIBU SARGAŠANA KOPEJU IEGUVUMU IESPEJA PAAUGSTINATA PUŠU APMIERINATIBA

    17. MEDIACIJAS TRUKUMI IESPEJAMS, TIKS ZAUDETS LAIKS TRUKST TIESAS PIESPIEDU FUNKCIJAS LIETAS, KURU IZNAKUMS VARETU RADIT JAUNU TIESISKU PAMATU

    18. PRASIBAS PUSEM Pušu atbildiba (konfliktu risina nevis mediatori, bet puses) Brivpratiba (visi iesaistitie, ari mediatori, procesa piedalas brivpratigi un var to jebkura laika izbeigt)

    19. PRASIBAS PROCESAM Konfidencialitate (nedrikst izpaust procesa ieguto informaciju) Informetiba (visiem iesaistitajiem jasniedz procesam vajadziga informacija)

    20. PRASIBAS MEDIATORAM Mediatora neitralitate (bezpartejiskums) (nenostaties nevienas personas puse, neaizstavet vienas puses intereses) Neesošas lemej-pilnvaras (neienemt varas poziciju un nelemt strida priekšmetu)

    21. KA PALIDZ MEDIATORS? Paliekot neitrals Netiesajot Ieklausoties un palidzot cilvekiem ieklausities Radot drošu vidi Risinot konfliktu konstruktivi Radoši pieejot risinajuma meklešana

    22. MEDIATORA IPAŠIBAS I 1.Ir neitrals izturas pret pusem vienlidzigi un taisnigi nelauj savam personiskajam jutam pret pusem ietekmet darbu 2.Ir labs klausitajs izrada simpatijas vina kermena valoda norada, ka vinš klausas uztur acu kontaktu ik pa laikam pozitivi maj ar galvu, radot izpratni 3.Izmanto aktivas klausišanas metodi un profesionali izjauta puses iegust visu butisko informaciju atzist jutas un emocijas ar aktivas klausišanas metodem mudina puses uz runašanu isuma atkarto pušu stastus

    23. MEDIATORA IPAŠIBAS II 4. Rada uzticibu liek pusem saprast, ka vinš saprot pušu jutas un domas rada atmosferu, kura puses jutas erti lauj pusem pašam izlemt ar savu pieeju un uzvedibu lauj pusem saprast, ka vinš tiešam ir ieinteresets pusem palidzet risinat stridu 5. Kontrole pats sevi piedoma, lai netišam neraditu nepareizu iespaidu par savu neitralitati 6. Ir profesionals nopietns pret savu darbu ir sagatavojies un ierodas laika vienmer izrada pusem cienu

    24. MEDIATORA IPAŠIBAS III 7. Ir radošs vinam ir radošas idejas un ieteikumi par iespejamiem risinajumiem 8. Spej parliecinat ir spejigs parliecinat puses par sadarbibu un elastigumu 9. Nepaklaujas pušu ietekmei: nereage uz pušu personiskiem komentariem vai sašutumu pret vinu 10.Ir pacietigs neuztraucas, ja process ieilgst vai puses gari runa 11.Ir elastigs ir ar mieru mainit mediacijas gaitu un proceduru, lai ta pielagotos pušu velmem un sesijas situacijai

    25. SAPRATNES TEHNIKAS Aktiva klausišanas Parjautašana Parfrazešana Verbalizešana Apkopošana Atkartošana Es-vestijums Normalizacija

    26. MEDIACIJAS ANALIZE Intereses Citi fakti LAVA/SAVA Iespejamie risinajumi

    27. CITI PARASTIE FAKTI Personiskas problemas Ši strida risinašanas vesture Atrašanas hierarhijas pakape Objektivie standarti tirgus cena cits partneris Ko saka likums?

    28. IEGUVUMS-REZULTATS Esmu apmierinataks Ekonomeju lidzeklus Ekonomeju laiku Paplašinu redzesloku Iegustu drošibu Saglabaju attiecibas Klustu mierigaks Klustu atslabinataks Vairak energijas Varu vairak rupeties par sevi

    29. KONSENSS Kas mums nepieciešams, lai sasniegtu konsensu? pretejas puses interešu saprašana savu interešu saprašana atbildiba brivpratiba / gataviba lidzsvars / atteikšanas no varas saskana

    30. STRATEGISKAS PRASIBAS Lai vienotos ir janoverš škeršli nedrošiba varas nevienlidziba emocijas bailes zaudet atriebiba parlieciba par uzvaru vertibas komunikacija

    31. MEDIACIJAS MAGIJA GRIBET UN VARET SAPRAST GRIBET UN VARET SAPRASTO NODOT TALAK APSPRIEST TALAK NODOTO

    32. MEDIACIJAS IESPEJAS GIMENES LIETAS Stridi par uzturlidzekliem Stridi par aizgadnibu Stridi par laulato kopmantas sadali Stridi par saskarsmes tiesibam Stridi par berna dzivesvietu Stridi par attiecibam pec laulibas škiršanas Stridi par bernu audzinašanu

    33. MEDIACIJAS IEGUVUMI GIMENES LIETAS Tiek atrasti konstruktivi risinajumi Tiek ieverotas bernu intereses Saisina stridu risinašanas laiku Ekonome lidzeklus Noverš stresu Rada uzticešanos Puses jutas apmierinatakas Lauj saglabat attiecibas Lauj civilizeti partraukt attiecibas Lauj pusem atgriezties pie labakas saskarsmes

    34. MEDIACIJAS SOLI Pirmais kontakts Pirma kopeja sesija Privatas sesijas Kopejas un privatas sesijas tiek atkartotas pec vajadzibas Pedeja kopeja sesija Vienošanas dokumenti Izpildes kontrole

    35. MEDIACIJAS IEMANAS Uzticibas iegušana Informacijas vakšana Informacijas nodošana Darbibas, lai sasniegtu vienošanos

    36. UZTICIBAS IEGUŠANA Saglabat neitralitati But atvertam, informativam un pozitivam Rupigi izveleties frazes Klausities uzmanigi

    37. INFORMACIJAS VAKŠANA apkopot faktus un izpratni apkopot problemu jautajumus un iespejamos risinajumus apkopot problemu jautajumu iemeslus apkopot informaciju par pusem apkopot pozitivo informaciju apkopot jomas, kuras pastav vienošanas pierakstu veikšana

    38. INFORMACIJAS NODOŠANA hipotetisko jautajumu izmantošana pozitivo lietu uzsveršana laika koordinacijas svarigums

    39. MEDIACIJAS PROCESS STRUKTURA

    40. MEDIACIJAS PROCESA FAZES Iepriekšeja faze (nosedinat puses pie galda) Ievads ( ieskaitot sarunu temas) Konflikta uzrunašana (pušu redzejuma un poziciju uzklausišana) Konflikta izzinašana (slepto jutu, interešu, vajadzibu un konflikta iemeslu noskaidrošana) Problemas risinašana (risinajumu vakšana un iespejama lemuma izstrade) Vienošanas noslegšana Realizacija (kontrole un korekcija)

    41. TIKŠANAS PIRMS PROCESA Informet par to, kas ir mediacija Informet par procesu Informet par mediacijas principiem Informet par pušu atbildibu Vienoties par darba kartibu Parakstit mediacijas ligumu

    42. MEDIACIJAS LIGUMS Iss strida saturs Komunikacijas noteikumi (nekadu apvainojumu un draudu u.c.)   Vienošanas par negriešanos citas iestades (piem. tiesa) vai iesakto procesu apturešana  Informacija, kas ieguta mediacijas laika netiek izmantota liecinot tiesa, iznemot gala vienošanos Katrs no dalibniekiem var pamest procesu jebkura laika, ja neuzskata to par perspektivu vai efektivu  Vienošanas par tikšanos skaitu  Vienošanas par mediatora darba samaksu (ir ieteicams, ka puses sedz to lidzigas dalas)  

    43. I Faze IEVADS UN MERKU NOTEIKŠANA Iepazit Radit attiecibas Vienošanas par merkiem Vienošanas par temam Saprast

    44. IEVADS Sagaidišana un sasveicinašanas Izskaidrot mediacijas sesiju Izskaidrot mediatora lomu Izskaidrot procesu Izskaidrot konfidencialitati Izskaidrot pamatnoteikumus Atbildet uz jautajumiem Pirms ievada nepieciešams sagatavot telpu!

    45. II Faze KONFLIKTA UZRUNAŠANA Konflikta noskaidrošana Pušu versijas Pušu pozicijas Jautajumi Apkopojums

    46. SITUACIJAS NOSKAIDROŠANA UN TEMU APKOPOŠANA Informacijas savakšana Kas? Kur? Kad? Kadel? Ko puses grib? Katrai pusei ir telpa savam viedoklim Par ko pastav vienošanas? Par ko trukst konsensa? Ko ir nepieciešams noskaidrot?

    47. III Faze INTEREŠU ATKLAŠANA Saredzet intereses Atklat intereses Saprast intereses But par starpnieku intereses Noverst uzmanibu uz risinajumiem

    48. INTERESES Ir noteiktas situacijas atrodošos cilveku problemas un vajadzibas, kas liek viniem darit to, kas pec vinu domam sekmes šo vajadzibu apmierinašanu un doto problemu atrisinašanu

    49. INTEREŠU TIPI I INTERESES, kuru apmierinašanai pietiek noregulet esošo konfliktu un atrisinat problemu velešanas atbrivoties no stresa saglabat attiecibas noskaidrot nakotni gut parliecibu par konflikta atrisinašanu ieekonomet laiku un energiju, kuru var izmantot lietderigak samazinat konflikta noregulešanas izdevumus

    50. INTEREŠU TIPI II INTERESES, kuru apmierinašana atkariga no pienemta lemuma konkretiem noteikumiem uzturlidzekli laulato mantas sadale aizgadniba saskarsme dzivesvieta

    51. MATERIALAS UN TEHNISKAS INTERESES Majoklis (dzivesvieta) Ienakumu avoti (uzturlidzekli) Mantas sadale Saskarsmes iespeja ar berniem Iespeja stradat Iespeja nodarboties ar iemilotam lietam Zaudejumu kompensacija Proceduras turpinašana ar merki panakt labaku finansialu rezultatu

    52. PSIHOLOGISKAS INTERESES Tiesibas uz personigo dzivi Pašciena Piederiba Drošiba Miers Attiecibu saglabašana Neatkariba Parlieciba par sevi Nopietna attieksme, uzmaniba no citu puses Atzišana un sapratne Dominešana par citiem Proceduras paildzinašana ar merki sagadat neertibas citiem

    53. IV Faze PROBLEMAS RISINAŠANA Risinajumu vakšana Prata vetras Citas radošas tehnikas LAVA/SAVA Abpuseji izdevigu risinajumu meklešana Vienošanas priekšlikumu vakšana Iespejama lemuma izstrade

    54. V Faze VIENOŠANAS NOSLEGŠANA Vienošanas uzmetums Izvertešana Eksterna parbaude Vienošanas par realitati Vienošanas dokumentešana Vienošanas parakstišana Vienošanas par procesa kontroli

    55. REALIZACIJA Vienošanas izpilde Labpratiga Tiesiska cela(prasiba par liguma izpildi) Vienošanas izpildes kontrole Tikšanas ar mediatoru Paškontrole Vienošanas korekcija Ar mediatora palidzibu Patstaviga

    56. KOMEDIACIJA Atvieglo darbu Iespeja efektivak vadit procesu (viens vada, otrs pieraksta) Iespeja konsulteties Iespeja ieverot dzimumu, nacionalo un cita veida lidztiesibu

More Related