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Psicología Social de las Organizaciones. Participación y Bienestar Por: Juan Manuel Herrera Caballero

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Presentation Transcript
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Psicología Social de las Organizaciones.

Participación y Bienestar

Por: Juan Manuel Herrera Caballero

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Se puede afirmar que el conocimiento es un cuerpo de saberes y de habilidades que ha sido construido mentalmente por la gente. El conocimiento se alimenta con la interacción y con la información (típicamente de la gente). Y la sabiduría se podía considerar como un mejor uso del conocimiento. Por lo tanto, se debe de establecer una clara diferencia entre el conocimiento científico, sistematizado y lógico de aquel conocimiento que depende de la experiencia: el del sentido común.

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Conocimiento

Responde a la historia de las ideas Teorías y conceptos

Trasciende a los individuos

Es consistente y no admite incoherencia e incongruencias

Epistemológico

Responde a los procesos internos del conocer de los individuos

Esquemas cognitivos

(Memoria, atención recuperación)

Se vincula con la interacción social

En su repercusión comportamental se pueden presentar incongruencias

Proceso cognoscitivo

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Dos tipos de Conocimiento

Meta= más allá

Odoi= camino

Metodología

Logos= tratado, estudio, razón

Objetividad sistemática

Científico

Verdad, validez

Conocimiento de sentido común

Sentido Común

Experiencia sensible

  • De primera mano
  • De segunda mano
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En el caso de las organizaciones, se podría pensar que los procesos del conocimiento pueden ser mejorados, pero la sabiduría también es necesaria en la determinación, en este caso de los dispositivos necesarios para alcanzar los objetivos de organización. Mientras que se procesan y se interpretan datos, los procesos analíticos del pensamiento aumentan su utilidad y valor. Y la sabiduría se genera cuando esos procesos analíticos se han consolidado y son capaces de generar nuevos procesos y conocimientos: es decir las organizaciones generan conocimientos.

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En el contexto de la importancia de la extensión de los recursos del conocimiento, una característica primordial dentro de las organizaciones se orienta a crear las condiciones en las cuales los individuos pueden integrar un conocimiento especializado para producir mercancías y servicios con un valor cada vez más alto.

Actualmente, las compañías tienen una tendencia a invertir en tecnología de información más bien que en desarrollar relaciones sociales, y no muchas han procurado la transformación cultural y de organización necesitada para promover la transmisión del conocimiento y su circulación.

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Pero el conocimiento también es una creación social que emerge con la interacción y no se puede manejar tan fácilmente a la manera de activos físicos.

Debido a que la cultura y el conocimiento existen solamente en una forma abstracta dentro de organizaciones, en un momento dado pueden ser representados por ciertos artefactos físicos, como el almacenaje en computadoras y pueden ser afectados por la acción directiva. Sin embargo, su naturaleza fundamental puede cambiar en cierto tiempo, con los procesos de la interacción entre los individuos dentro de la organización.

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En tanto que el conocimiento permanezca dentro las cabezas de individuos difícilmente podrá ser expresado en las rutinas de la organización para maximizar completamente su utilidad. Por lo tanto la generación, transmisión del conocimiento y su circulación debe de ser enfatizada en la práctica con los individuos portadores de conocimiento, constructores de una realidad social, apoyados de los repositorios del conocimiento y la agilidad de las herramientas de transmisión del conocimiento.

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CARACTERÍSTICAS

ERA DE LAS ORGANIZACIONES

MERCADO

REGIONES

PROCESO DE PRODUCCIÓN

INSUMOS PROCESAMIENTO

RESULTADOS

BENEFICIOS A LA SOCIEDAD

PRODUCTIVAS

CALIDAD

PRODUCTOS SERVICIOS

COMPETENCIAS

ORGANIZACIONES

SOCIALES

METAS

PARTICIPACIÓN

GRUPOS DE TRABAJO

EQUIPOS DE TRABAJO

INDIVIDUO SOCIEDAD

DESARROLLO

TRABAJO

INDIVIDUO ORGANIZACIÓN