企業倫理／結論一：專業倫理 Professional Ethics

1. 企業倫理／結論一：專業倫理Professional Ethics 游惠瑜 092014@mail.hwc.edu.tw

2. 知識與智慧 • 知識是船帆，智慧是船底，要平衡協調，否則會翻船。 • 知識太浩瀚，資訊會過期，有了智慧，才能應變。 • 智慧讓我們穩定心靈，知識帶我們發現世界。 • 專業追求的是知識，專業倫理則是我們的智慧，是專業的依靠與理想。

3. 成功？失敗？ • Knowledge 96／專業的知識 • Workhard 98／認真與努力 • Attitude 100／敬業的倫理態度

4. 運用倫理的智慧，成就3M • Master：倫理使我們成為自己生命的主人。 • Mate：倫理使我們成為自己生命的知己。 • Mission：倫理讓我們實現自己生命的使命。

5. 3M的意義與價值 • Master／Rightness／自主 • Mate／Goodness／自愛 • Mission／Reponsibility／自律

6. 什麼樣的能力值得追求? • 會考試?會唸書? IQ :追求智力 • 溝通能力 EQ:情緒管理 • 想像力 CQ:追求創意 • 挫折忍受力 AQ:壓力管理 • 領導能力 LQ:合作管理 • 道德能力 MQ:追求美善

7. 你需要、想要、能要什麼? • 農業／工業／商業 • 職業／專業／企業 • 行業／事業／志業 • 服務業？設計業？創造業？ • 創業（創意產業） • 幸福的人生／美好的生活／快樂的生命

8. 積極自我實現 馬斯洛（Abraham Maslow, 1908~1970）的「需求層級論」（Need Hierarchy）有時也被稱為人類自我實現的模式（％為他所推估的成年人滿足各級需求之概況）： ↙ 自我實現（10％） 高層次 自尊（40％） ↑ ↖ 社會歸屬與愛（50％） ↑ ↙ 安全感（70％） ↑ 低層次 ↖生理需求（85％） 越向上越不易滿足

9. 人活著最重要的目標是什麼？ • 心理學家馬斯洛說是「自我實現」。 • 什麼是「自我實現」 ？ • 即獲得對自我的成就感與滿足感。 • 但要如何才能「自我實現」？ • 如何才能擁有真實的成就感與滿足感？ • 物質或肉體的層面？知性與智力的層面？ • 精神與心靈的層面。

10. 工作的真正意義和價值， • 取決於我們面對工作的態度和精神。 • 精神與心靈是主導物質層面的來源。　

11. 亞里斯多德總裁 • Morris, Tom, (1997) If Aristotle Ran General Motors-The New Soul of Business, • 《亞里斯多德總裁》，游敏譯，台北：大塊文化，1999。

12. 第三部：為善 • 永不虧損的投資／倫理的真義 • 不只是規則／依道德行事的挑戰 • 道德的想像力／人性的美德與企業的活力

13. 一：永不虧損的投資／倫理的真義 • 長久以來，許多人都誤解了倫理的真正定義，以為倫理就是約束與限制； • 為了社會控制，為了不觸怒道學之士，而無法從事自己喜歡的活動。 • 其實倫理是維持專業與企業長久成功的基礎力量。 • 道德在於激發人的最大潛力，去過最好的生活。

14. 這對我／我們有什麼好處？ • 關心自我利益與自私行為不同。 • 會不會影響個人的安全？ • 這麼做往後能不能安心？ • 能使長期的利益更安穩？ • 能否建立健康的互動關係？ • 成為繁榮的共同體？

15. 倫理帶給我們最大的好處 • 倫理的力量／不只在於不犯法、不出事。 • 在好的工作關係中，一同形成好的共同體， • 促成有力的合作關係，一同分享成就。 • 善是生命優秀的表現，是個人成就感的頂點。 • 善是幫助生命去創造奮鬥的力量。 • 善是個人與企業最大的活力。

16. 如果企業沒有倫理 • 如果工作的條件不公平， • 又不受到尊重， • 如果員工沒有動力為公司賣力， • 如果員工不去開發自己的潛能， • 不去面對商業活動運作中的挑戰。

17. 善有善報：關係重要、關懷至上 • 學會感謝與珍惜 • 學會感恩與關懷 • 學會感動與回饋 • 從交易與利益導向轉為人際關係導向。 • 依據倫理道德行事，可以為個人與企業帶來最大的力量，是最有利益與力量的投資。

18. 二：倫理不只是規則 • 急功近利、唯利是圖、不重價值、極度自我中心等，使得人的思考變狹隘，關切的範圍縮小，出現種種焦慮與壓力。 • 股市名言： • 一，不要遵守遊戲規則。 • 二，不要說實話。 • 三，不要拿自己的現金進場。

19. 急功近利、唯利是圖？ • 無法在工作中真實的學習與成長， • 無法認識自己工作的真正價值， • 無法享受活動的崇高目的與意義， • 道德的觀點視野寬廣，從長遠的角度看事情。 • 真正的長遠計畫，必須超越眼前的既得利益。 • 《別急著吃棉花糖》

20. 不重價值？ • 只問價格，不問價值？ • 對價錢瞭若指掌，卻對價值一無所知？ • 付出價格，要能買到價值。

21. 三：道德的想像力／倫理的創造力 • 用心行事：每個決定，都不只是在做而已，也在轉變自己的內心與外在的世界。 • 運用智慧：使自己和員工感受到工作有價值，有意義。 • 綜觀全局：使自己和員工獲得對工作的滿足感與成就感。

22. 企業倫理與專業倫理Professional Ethics 游惠瑜 092014@mail.hwc.edu.tw