1 / 11

Erilaisia ostajatyyppejä

Erilaisia ostajatyyppejä. Erilaisia ostajatyyppejä. Ostajia ryhmitellään eri tyyppeihin elämäntyylin mukaan ekokuluttajia, tee-se-itse-tyyppejä, perinteisiä, merkkitietoisia, materialisteja (juoksevat tavaran perään) ja trenditietoisia Jako myös ostamiseen suhtautumisen mukaan

odele
Download Presentation

Erilaisia ostajatyyppejä

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Erilaisia ostajatyyppejä

  2. Erilaisia ostajatyyppejä • Ostajia ryhmitellään eri tyyppeihin elämäntyylin mukaan • ekokuluttajia, tee-se-itse-tyyppejä, perinteisiä, merkkitietoisia, materialisteja (juoksevat tavaran perään) ja trenditietoisia • Jako myös ostamiseen suhtautumisen mukaan • Ostajatyyppiin liittyvät ominaisuudet saattavat vaihdella siirryttäessä ostotilanteesta toiseen: • vaatteiden ostaminen voi olla jollekulle todella vastenmielistä, • autokaupassa tai raveissa sama henkilö on kuin kotonaan

  3. Taloudellinen ostaja • Taloudellinen ostaja • seuraa tuotteiden hinta-laatusuhdetta ja • etsii ostoissaan parasta mahdollista hyötyä • Ääritapauksena on tarjoustarkka ostaja • juostaan tarjousten perässä?

  4. Yksilöllinen ostaja haluaa korostaa erilaisuuttaan ei ole altis toisten vaikutuksille ja on usein myös valmis käyttämään rahaa erilaisuutensa korostamiseksi ”it ain´t the money that matters…” Yksilöllinen ostaja

  5. ”Shoppailija” -ostaja • "Shoppailija"-ostaja on • aktiivinen ostosten tekijä • nauttii ostoksilla käymisestä, ja • ostaminen tuo hänelle mielihyvää

  6. Innoton ostaja • Innoton ostaja sen sijaan • menee ostoksille vain, kun on pakko • ostaa nopeasti ja läheltä, • haluaa säästää aikaa ja vaivaa ja • käyttää aikansa muihin asioihin

  7. Sosiaalinen ostaja • Sosiaalinen ostaja • haluaa asioida paikoissa, joissa on tutut asiakaspalvelijat • ”Ottakaa ihan rauhallisesti, sir. Kertokaa vain minulle kauanko olette olleet eksyksissä…”

  8. Tärkeät arvot -ostaja • Tärkeiden arvojen perusteella ostava on tyyppi, joka haluaa ostaa esim. • ekotuotteita, • kotimaista, • lähellä tuotettua, • miettii jäteongelmaa, • ostaa lähikaupasta kannattaakseen pikkukauppoja, • ei osta Filippiinien hikipajoissa lapsityövoimalla tehtyä tavaraa

  9. Shoppailu… • …haetaan • elämyksiä, viihtymistä ja kanssakäymistä muiden kanssa • miellyttävä ympäristö, • esimerkiksi viihtyisä kauppakeskus, lisää shoppailun tuomaa mielihyvää ja silloin ihmiset ovat myös alttiimpia ostosten tekoon ja rahankäyttöön • …uusien ”JUMBO” –kauppa- ja elämyskeskusten rakentaminen on ollut vastaus elämyshakuiseen kuluttajakäyttäytymiseen • ostosreissu ei ole enää nopea asiointi • shoppailulla siihen liittyvine palveluineen haetaan uudenlaista mahdollisuutta viettää aikaa

  10. …ei asiat mene aina ihan putkeen Tämä unelma ei koskaan toteutunut

  11. Porinaryhmät – 3 min/3 hlöä • Kuvaile, millainen on • valmismaksalaatikon • taksimatkan • Internet-kirjakaupan tyypillinen käyttäjä? • miltä hän näyttää? • mitä hän ajattelee? • millainen hän on? • mitä hän arvostaa? Voiko tämmöiseen edes vastata?

More Related