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VERIFICAÇÃO. Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente. VALIDAÇÃO.
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VERIFICAÇÃO Estabelecer procedimentos de comprovação para confirmar que um sistema ou programa funciona eficazmente.
VALIDAÇÃO Conjunto de procedimentos cujo objetivo é assegurar que todos os requerimentos legais, estruturais e de processo sejam corretamente identificados pela equipe de auditores e que possam ser controlados de maneira eficaz pelo programa ou sistema proposto.
QUE É UMA AUDITORIA? 1. Cargo ou emprego de auditor. 2. Local ou escritório onde o auditor exerce suas funções. AUDITOR ? Aquele que ouve; ouvinte
Definição de Auditoria “Auditoria é uma exame sistemático e independente para determinar que as atividades e seus resultados estão de acordo com os objetivos planejados.”
QUE É UMA AUDITORIA? ISO 19011:2002 Processo sistemático, independente e documentado para obter evidências da auditoria e avaliá-las de maneira objetiva, com o fim de determinar o grau de cumprimento dos critérios de auditoria.
DEFINIÇÕES • Auditado: região, subregião, país ou países a serem auditados. • Auditor: pessoa com competência para conduzir uma auditoria. • Equipe Auditora: dois ou mais auditores que conduzem uma auditoria.
DEFINIÇÕES • Critérios de auditoria: grupo de políticas, procedimentos ou requerimentos da auditoria. NOTA: são usados como referência para comparar uma evidência de auditoria • Achados de auditoria: resultados da avaliação das evidências verificadas na auditoria a serem comparados com os critérios de auditoria. NOTA: os achados de auditoria podem indicar conformidade ou não conformidade com os criterios da auditoria ou oportunidades de aperfeiçoamento.
DEFINIÇÕES • Evidências de auditoria: registros, declarações de fatos ou outras informações as quais são relevantes para os criterios de auditoria; são verificáveis. • A evidência de auditoria pode ser qualitativa ou quantitativa.
Confidencialidade • obrigação dos membros da Equipe Auditora de abster-se de divulgar verbal, escrita ou de qualquer outra forma, as informações, evidências e achados de auditoria obtidos antes, durante e depois da auditoria.
QUE É UMA AUDITORIA? • Na prática, AUDITORIA pode ser definida como: O procedimento sistemático,independente e documentado que permite uma validação, verificação ou reavaliação de um sistema.
OBJETIVOPRINCIPAL DA AUDITORIA O objetivo das auditorias é avaliar se a estrutura, funcionamento e processos de atencão veterinária desenvolvidos nas zonas auditadas são compativeis com as metas propostas e com os respectivos programas nacionais, assim como sua influência no contexto regional, dotando as ações da transparência requerida para a consolidaçao do propósito de domínio da saúde animal.
OBJETIVOS PRINCIPAIS DA AUDITORIA • Verificar se o programa escrito foi elaborado com base científica e/ou legal • Verificar se o programa escrito está sendo aplicado na prática • Verificar se a aplicação prática do programa escrito está atingindo os objetivos almejados.
exemplos de outros objetivos da auditoria • Propiciar à instituição auditada uma oportunidade para avaliação interna e a melhoria contínua do Sistema • Atender aos requisitos da legislação vigente, etc.
Por que Auditar ? • Auditar é um meio de obter informações de uma maneira independente e imparcial. • Normalmente, as auditorias são realizadas, dentre outras, por uma ou mais das seguintes razões: • verificar se o sistema da própria organização atende as especificações e se está implementado; • comprovar a eficácia do sistema frente a organismos fiscalizadores.
AUDITORIA REPRESENTA • uma contribuição ao aperfeiçoamento de programas ou sistemas • um levantamento sobre as conformidades e não conformidades • uma oportunidade de melhoria dos processos • um retorno isento e imparcial
A AUDITORIA NÃO DEVE SER • Uma forma de espionagem • Uma inquisição • Uma forma de exercer pressão • Uma cobrança de resultados • Uma situação de confronto / desconforto
AUDITORIA DEVE CONTEMPLAR: • os recursos humanos e materiais disponíveis, • a estrutura organizacional, • capilaridade do serviço, • a capacidade de gerenciamento dos programas sanitários,
AUDITORIA DEVE CONTEMPLAR: • nível de acompanhamento e padronização das atividades de campo, • as atividades de vigilância primária, • atividades de educação sanitária em execução • legislação disponível
Classificações das Auditorias As auditorias podem ser classificadas da seguinte forma: Quanto ao tipo: Auditoria de Adequação Auditoria de Conformidade Quanto à instituição: Interna Externa (DSA, DG SANCO, PANAFTOSA)
O ciclo de vida da auditoria PLANEJAMENTO EXECUÇÃO RELATÓRIO