Prezentacja uczestników

1. Prezentacja uczestników

2. KONTRAKT zasady współpracy w trakcie szkolenia ))))

3. Projekt „Wzrost potencjału sektora społecznego w powiecie jarosławskim poprzez inicjowanie partnerskiej współpracy” Zarządzanie organizacją

4. Cel szkolenia • Podniesienie poziomu wiedzy dotyczącej umiejętności zarządzania wśród przedstawicieli organizacji pozarządowych • Zapoznanie uczestników szkolenia z metodami projektowania i koordynowania przedsięwzięć - inicjatyw lokalnych

5. PROBLEM Problem to wszystko co przeszkadza tobie osobiście lub twojej firmie czy organizacji przejść od punktu, w którym jesteście do miejsca, w którym chcecie się znaleźć

6. CO TO JEST CEL? Cel jest to miejsce bądź stan, które chcemy osiągnąć aby rozwiązać problem

7. Cel- (target) – jaki powinien być? • Quality – Jakość • Quantity- Ilość • Time – Czasowość • Location – Odniesiony do grupy

8. Piramida celów Misja Sens istnienia DŁUGI OKRES Cele strategiczne Po co to robimy? Cele operacyjne Jak to robimy? ŚREDNI OKRES Zadania/Projekty Co robimy? KRÓTKI OKRES

9. ANALIZA SWOT – narzędzie pomocne w rozwiązywaniu problemów S = Strenghts Mocne strony – siły napędowe W = Weaknesses Słabe strony – siły hamujące O = Opportunities Szanse – działania wzmacniające T = Threats Zagrożenia – działania osłabiające

10. Przykłady projektów Przygotowanie przedstawienia teatralnego Rozwój i wprowadzenie nowego produktu / usługi Zaprojektowanie i implementacja nowego systemu komputerowegoWydanie nowej monety 1.00zł Modernizacja fabryki Konsolidacja dwóch przedsiębiorstw Organizacja konferencji Zaprojektowanie i wydanie broszury, czasopisma Rewitalizacja terenów poprzemysłowych Stworzenie programu wymiany studentów

11. Rezultaty projektu- co świadczy o ich jakości S – ( Specific) specyficzny M – (Measurable) mierzalny A – (Actionable) adekwatny i akceptowalny R – (Realistic) realistyczny T – (Timetabled) terminowy

12. Jak i dlaczego znaleźć partnerów ? MAMY POTRZEBUJEMY Wiedza Komu możemy pomóc? Pomysły Kto nam może pomóc ? Pieniądze Samochód Lokal Doświadczenie Sprzęt INNE

13. Gdzie szukać partnerów? Biznes Miejscowość Samorządy i instytucje publiczne Gmina NGO Województwo Kraj Zagranica

14. Przykładowe źródła informacji o potencjalnych partnerach • Nasi znajomi • Media • Internet • Organizacje pozarządowe • Ambasady • Ogłoszenia • INNE

15. Definicja partnerstwa – przykłady Forum Liderów Biznesu Księcia Walii – „Porozumienie międzysektorowe, w którym jednostki zgadzają się wspólnie pracować, dzieląc zarówno ryzyko jak korzyści w celu wypełnienia zobowiązania lub podjęcia określonych działań.” Instytut Zasobów Światowych – „Dobrowolny i wspólny wysiłek przedsiębiorców, grup pozarządowych i agend rządowych pracujących na zrównoważonej podstawie w celu sprostania wyzwaniom, które są istotne dla wszystkich stron.” Organizacja do Spraw Wyżywienia i Rolnictwa (ONZ) – „Partnerstwo może połączyć dwie lub więcej organizacji wyłonionych z szerokiego grona innych podmiotów życia społecznego, w tym organizacji sektora publicznego i społecznego, organizacji pozarządowych, fundacji i innych, którzy zgadzają się dzielić odpowiedzialność ryzyko i zasoby, niezbędne do osiągania wspólnych celów i korzyści.”

16. Grupa Partnerska Zielone Bieszczady • Cechy dobrego partnerstwa: • Partnerstwo jest czymś więcej niż tylko sumą swoich części • Uwzględnia uczenie się i adaptację do zmian • Posiada jawny system komunikacji i przywództwa • Oparte jest na wspólnie uzgodnionych celach • Partnerzy dzielą ryzyko i korzyści • Jest dobrowolne i sprawiedliwe

17. Grupa Partnerska Zielone Bieszczady Zasady partnerskiej współpracy • Zasada inwestycji o charakterze społecznym – rozwój zrównoważony • Zasada autonomii • Zasada etycznych funduszy i równoprawnego dostępu do środków • Zasada stałego doskonalenia • Zasada otwartości • Zasada długotrwałego zaangażowania • Zasada uzgadniania kontaktów zewnętrznych • Zasada rozwiązywania układu partnerskiego bez wskazywania winnych

18. Grupa Partnerska Zielone Bieszczady I Spotkanie Koordynatorów GP 5-7.09.2002 r. - definicja GP „Grupa Partnerska – (partnerstwo na rzecz zrównoważonego rozwoju) jest dobrowolnym, otwartym, formalnym lub nieformalnym porozumieniem co najmniej 3 partnerów – instytucji i osób, reprezentujących co najmniej 2 sektory (z trzech – publiczny, prywatny, pozarządowy), którzy zachowują autonomię, wspólnie realizują praktyczne długofalowe działania na rzecz określonego regionu, doskonaląc je i monitorując oraz dzieląc między siebie koszty, odpowiedzialność, ryzyko i korzyści.”

19. Regulamin Partnerstwa Rada Partnerstwa Zespoły tematyczne Prezydium Plan Operacyjny Sekretariat GRUPA PARTNERSKA ZIELONE BIESZCZADY ROZWIĄZANIA ORGANIZACYJNE Walne Zgromadzenie

20. Organizacja-grupa ludzi którzy współpracują ze sobą w sposób uporządkowany i skoordynowany by osiągnąć pewien zestaw celów.

21. Wspólne cechy organizacji: • celowość; • sposób zorganizowania; • wyodrębnienie z otoczenia (granice rzeczowe i funkcjonalne); • poddanie kierowaniu

22. Zasoby: • ludzkie, • rzeczowe, • finansowe, • informacyjne.

23. Zarządzanie – zestaw działań skierowanych na zasoby organizacji i wykorzystywanie ich z zamierzeniem osiągnięcia celów organizacji w sposób sprawny i skuteczny.

24. funkcje zarządzania • Działania składające się na proces zarządzania to funkcje zarządzania. Działania te układają się logicznie w ciąg funkcji zarządzania, do których zalicza się: - planowanie,- organizowanie,- motywowanie,- kontrolowanie.Podkreślić należy fakt zróżnicowania nasilenia i rozkładu poszczególnych funkcji zarządzania w zależności od szczebla zarządzania, co jest obrazowane przez tzw. rozkład funkcji G. Terry`go. • planowanie • Planowanie jest podstawowym instrumentem zarządzania organizacją, bez względu na jego wielkość i otoczenie. Ułatwia ono podejmowanie decyzji kierowniczych. Planowanie: wytyczanie celów organizacji i określanie, jak można najlepiej je osiągnąćorganizowanie Organizowanie: porządkowanie i przydzielanie pracy, uprawnień decyzyjnych i zasobów poszczególnym członkom organizacji w taki sposób aby mogli realizować jej cele. • motywowanie • Funkcja motywowania polega na wywoływaniu u podwładnych właściwego stosunku do powierzonych im zadań. Narzędziami motywacji są bodźce motywacyjne, którymi dysponują kierownicy, oddziaływujące na podwładnych w sposób pozytywny lub negatywny. • kontrola • Realizacja funkcji kontroli polega na porównaniu przebiegu lub wyników działań, tzn. stanu osiągniętego z planowanym celem, czyli ze stanem założonym.

25. cechy zarządzania P. Drucker amerykański klasyk organizacji i zarządzania, w jednej ze swoich prac wyróżnia pięć cech charakteryzujących zarządzanie:1. zarządzanie dotyczy ludzi. Jego celem jest zapewnienie współdziałania wielu osób tak by zneutralizować ich słabości oraz maksymalnie wykorzystać talenty i silne strony uczestników organizacji, 2. zarządzanie wymaga prostych i zrozumiałych celów działania i zadań jednoczących wszystkich uczestników organizacji,3. zarządzanie wymaga komunikowania się, czyli obiegu informacji wewnątrz organizacji oraz wymiany informacji z otoczeniem, 4. zarządzanie wymaga rozbudowanego systemu wskaźników, pozwalających stale i wszechstronnie monitorować, oceniać i poprawiać efektywność działania, 5. zarządzanie musi być jednoznacznie zorientowane na podstawowy i najważniejszy ostateczny rezultat, jakim jest zadowolony klient.

26. umiejętność zarządzania Jeden z czołowych badaczy zarządzania R. Katz wyróżnia trzy podstawowe rodzaje umiejętności kierowniczych: techniczne, społeczne i koncepcyjne.1. Umiejętności techniczne to zdolność posługiwania się narzędziami, metodami i technologią określonej specjalności. Każdy pracownik instytucji, w zależności od stanowiska pracy posiada inne umiejętności, np. umiejętności chirurga, inżyniera, muzyka. W tym kontekście kierownikowi są potrzebne umiejętności techniczne w takim stopniu, by potrafił „poradzić sobie z mechaniką zadania”. 2. Umiejętności społeczne to zdolność współpracowania z innymi ludźmi, rozumienia ich i motywowania, zarówno poszczególnych osób, jak i grup. Kierownikowi są potrzebne w stopniu umożliwiającym mu współpracę z innymi członkami organizacji i prowadzenia własnego zespołu roboczego.3. Umiejętności koncepcyjne to zdolność postrzegania organizacji jako całości, formułowania celów i integrowania celów uczestników organizacji w jeden cel wspólny. Wymienione powyżej umiejętności są niezbędne do skutecznego kierowania. Jednak ich znaczenie i natężenie zależy od zajmowanej pozycji w hierarchii organizacyjnej.

27. role organizacyjne • Każdy kierownik sprawując funkcje zarządcze odgrywa jednocześnie cały szereg ról organizacyjnych, które należy rozumieć jako „zorganizowane zbiory zachowań kierowniczych”. H. Mintzberg analizując wyniki badań nad sposobem wykorzystania czasu pracy kierowników i wykonywaniem przez nich funkcji zarządzania, wyróżnił kilka podstawowych ról kierowniczych:1. role interpersonalne:- rola reprezentanta sprowadza się do pełnienia określonych funkcji ceremonialnych, które służą tworzeniu właściwego klimatu kontaktów wewnątrz i na zewnątrz organizacji oraz promowaniu pozytywnego obrazu firmy i jej szefa, - rola przywódcy polega na wytyczeniu celów, mobilizacji zespołu do ich wykonania oraz na stworzeniu zespołowi organizacyjnych i materialnych warunków działania, - rola łącznika polega na budowaniu i utrzymywaniu kontaktów ważnych dla prawidłowego funkcjonowania firmy – np. między działami,2. role informacyjne:- rola monitora polega na ciągłym przeszukiwaniu otoczenia i wnętrza organizacji w celu uzyskania ważnych informacji,- rola upowszechniającego informacje sprowadza się do przekazywania podwładnym informacji, które normalnie nie byłyby dla nich dostępne,- rola rzecznika to przekazywanie informacji o organizacji jego otoczeniu,3. role decyzyjne:- rola przedsiębiorcy wiąże się z wprowadzaniem innowacji i podejmowaniem skalkulowanego ryzyka – doskonalenie organizacji, wejście na nowe rynki zbytu,- rola przeciwdziałającego zakłóceniom sprowadza się do łagodzenia konfliktów i usuwania nieoczekiwanych problemów – np. strajk,- rola rozdzielającego zasoby spełnia się przez decyzje dotyczące, jak i komu zostaną przydzielone zasoby organizacji,- rola negocjatora, czyli prowadzącego negocjacje – zawiera umowy z dostawcami, odbiorcami, związkami zawodowymi

28. 14 zasad, którymi powinien posługiwać się kierownik w swojej pracy: • Podział pracy, • Autorytet, • Dyscyplina, • Jedność rozkazodawstwa, • Jednolitość kierownictwa, • Podporządkowanie interesu osobistego interesowi ogółu, • Wynagrodzenie, • Centralizacja, • Hierarchia, • Ład, • Odpowiednie traktowanie personelu, • Stabilność personelu, • Inicjatywa

29. Co to jest ewaluacja? Ewaluacja ma interdyscyplinarny charakter, stąd różne definicje nawiązują do różnych nauk i metod badawczych. Definicja I • Ewaluacja – to systematyczne zbieranie informacji na temat działań, charakterystyki i efektów programu w celu jego oceny, poprawy skuteczności oraz wsparcia procesu decyzyjnego dotyczącego przyszłych działań. (M.Q. Patton) Definicja II • Ewaluacja – to określenie wartości polityki, programu lub projektu w odniesieniu do wcześniej zdefiniowanych kryteriów i w oparciu o odpowiednie informacje. (Komisja Europejska).

30. Inne pojęcia • Kontrola – działanie mające na celu porównanie istniejącego stanu z postulowanym z punktu widzenia prawa, przyjętych reguł, zasad i standardów; dalej - ustalenie nieprawidłowości oraz zaprezentowanie wniosków i zaleceń podmiotowi zlecającemu kontrolę. • Monitoring – proces systematycznego zbierania i analizowania ilościowych i jakościowych informacji na temat realizowanego przedsięwzięcia. Jego celem jest bieżące wykrywanie nieprawidłowości i ich korygowanie. • Audyt – szczegółowa analiza działalności danej organizacji, prowadzona przez zewnętrznych, niezależnych specjalistów w celu ujawnienia ewentualnych problemów czy nieprawidłowości w jej funkcjonowaniu. Audyt może dotyczyć każdego aspektu funkcjonowania danego podmiotu, jednak najczęściej stosowany jest audyt finansowy.

31. Po co prowadzić ewaluację Ewaluację można wykorzystywać: • w procesach podejmowania decyzji (decyzje o modyfikacji realizowanych programów, ich kontynuacji i rozwoju, wybór najlepszej alternatywy, testowanie nowych rozwiązań); • do uzyskania dowodów na to, iż program (projekt) wart/nie wart był wsparcia; • żeby przekonać się, czy program był skuteczny, efektywny, odpowiedni, użyteczny, trwały; • do lepszego zrozumienia przebiegu i skutków różnych procesów społecznych, ekonomicznych, technologicznych; • do celów PR.

32. Kto może być zainteresowany wynikami? • Realizator programu/projektu • Organ zwierzchni realizatora • Sponsorzy • Partnerzy • Decydenci • Beneficjenci • Konkurencja

33. Poziomy ewaluacji

34. Ćwiczenie – Fabryka Życzeń