1 / 16

Výsledky monitoringu kvality v České republice

Výsledky monitoringu kvality v České republice. Pavel Kožený. Národní referenční centrum (NRC). - společná instituce zdravotních pojišťoven, poskytovatelů zdravotní péče a ministerstva zdravotnictví pro: Klasifikace Metodiky Datové sady Sledování kvality Více o NRC na CD.

nolen
Download Presentation

Výsledky monitoringu kvality v České republice

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Výsledky monitoringu kvality v České republice Pavel Kožený

  2. Národní referenční centrum (NRC) - společná instituce zdravotních pojišťoven, poskytovatelů zdravotní péče a ministerstva zdravotnictví pro: • Klasifikace • Metodiky • Datové sady • Sledování kvality • Více o NRC na CD

  3. Úhel pohledu na kvalitu Nemocnice a její činnost (společně a nerozdílně) • Viděná očima pacienta(Statisticky vyhodnocené dotazníky) - Jak jsou užitečné pro pacienty ? • Viděná ukazateli kvality a výkonnosti(statisticky prezentovaná „objektivní“ měření) - Jak jsou užitečné pro pacienty ?

  4. Kvalita zdravotní péče #1 Avedis Donabedian, M.D., M.P.H. (1919-2000) • Struktura (technické vybavení a kooperace těchto prostředků, kvalifikace) • Proces (doporučené postupy, standardy, co bylo nebo nebylo provedeno) • Výsledky • výsledky intermediární (hodnoty krevního tlaku, glykovaného hemoglobinu,… ) • výsledky konečné (úmrtnost, případně vznik onemocnění, nosokomiální infekce, dekubity,…)

  5. STRUKTURA PROCES Ambulantní péče VÝSLEDEK Lůžková péče Kvalita zdravotní péče #2

  6. STRUKTURA PROCES Ambulantní péče VÝSLEDEK Lůžková péče Kvalita zdravotní péče z pohledu NRC

  7. Pacientky/ pacienti Nemocnice Zdravotní pojišťovny Národní referenční centrum Občané ... ... Poskytování zdravotní péče Vykazování a platby Klasifikace případů (např. systémem DRG) Celoplošná analýza, zveřejnění Proces tvorby údajů v NRC

  8. STRUKTURA PROCES Ambulantní péče VÝSLEDEK Lůžková péče Kvalita zdravotní péče z pohledu ZP Znalost objemu informací pro hodnocení kvality péče diagnózy I64

  9. Základní ukazatele diagnózy I64 (Cévní příhoda mozková (mrtvice) neurčená jako krvácení nebo infarkt) všechny nemocnice v ČR za rok 2006 - dle typu nemocnice

  10. Výstup pro pacienty Těhotenství a porod MDC 14

  11. Poslední vývoj • Září 2008 – AHRQ: AHRQ - Směrnice pro zveřejňování údajů o kvalitě zdravotních služeb (Guidelines for Consumer-focused Public Reporting) • National Quality Forum: www.qualityforum.org • Diskuse ke “Guidelines for Consumer-focused Public Reporting”

  12. Závěr #1 Žádný report nemůže obsáhnout veškerý (užitečný) doprovodný text, který je možné připojit. Pokud se neposkytnou vysvětlující informace (nebo se jich poskytne málo), je report nesrozumitelný. Pokud se poskytne mnoho informací, je reporttaké nesrozumitelný (mimo to ani nebude čten). Existuje vůbec nějaké optimální množství a provedení doprovodných informací?

  13. Závěr #2 Je třeba zvažovat: Dopady chtěné Dopady nechtěné, nepředvídané důsledky Jaké jsou komunikační bariery (sociálně-kulturní, jazykové) Jaký je skutečný vliv na kvalitu

  14. Závěr #3 Cesta k hodnotnému a užitečnému informování pacientů bude ještě dost dlouhá Postupný rozvoj různých typů ukazatelů můžeme považovat za dílčí kroky Vytvoření nové generace procesních standardů je nutný předstupeň zavedení procesních ukazatelů Je stále nutné znovu prověřovat užitečnost zveřejněných informací (ukazatelů) pro rozhodování se pacienta a reagovat na poznatky o užitečnosti

  15. Děkuji za pozornost Ing. Pavel Kožený, Ph.D. ředitel Národní referenční centrum Vinohradská 112 130 00 Praha 3 pavel.kozeny@nrc.cz www.nrc.cz

More Related