40 likes | 150 Views
Enterprise Model การคุ้มครองผู้บริโภคด้านระบบบริการสุขภาพ และ Slide เพิ่มเติม. SLIDE เพิ่มเติม. Communication Model. ระบบแสดงภายใน ( Internal Representation : IR ). ระบบตัวกรองข้อมูลขาเข้า. ข้อมูลขาเข้า 2,000,000bps ผ่านรูป รส กลิ่น เสียง สัมผัส. เมตา โปรแกรม เวลา และพื้นที่ ความจำ
E N D
Enterprise Modelการคุ้มครองผู้บริโภคด้านระบบบริการสุขภาพและ Slide เพิ่มเติม
SLIDE เพิ่มเติม Communication Model ระบบแสดงภายใน (Internal Representation : IR) ระบบตัวกรองข้อมูลขาเข้า ข้อมูลขาเข้า 2,000,000bps ผ่านรูป รส กลิ่น เสียง สัมผัส • เมตา โปรแกรม • เวลา และพื้นที่ • ความจำ • ประสบการณ์ • ทัศนคติ • (ค่านิยม, ความเชื่อ) • ภาษา • ลบ • บิดเบือน • สรุปความ สภาวะ (State) การใช้ร่างกาย (Physiology) พฤติกรรม (Behaviors)
SLIDE เพิ่มเติม ยุทธศาสตร์ : ความร่วมมือในงานคุ้มครองผู้บริโภค • ก.สธ. • อื่น • ภาครัฐ • ภาคเอกชน • ภาคปชช. กรม สบส. สป. อย. การผลักดันเข้าสู่ระบบงบประมาณจังหวัด ทำความร่วมมือกันในลักษณะของ Co-partner
ประชาชน • การรับรู้ของประชาชน • และการมีส่วนร่วม • การศึกษา • การให้ความรู้ • สังคม ชุมชน เครือข่าย NGO ชุมชน • ความแตกต่างในรายได้ • Social Media • กระแสความนิยมบริการสุขภาพ • ระบบอุปถัมภ์ • ความนิยมของถูก • การส่งเสริมฝีมือแรงงาน • แรงงานต่างชาติ • รัฐบาล • นโยบายของรัฐ • การเมือง • การกระจายอำนาจ • การลดขนาดขององค์กร สภาพัฒน์ • กฎหมาย ประกาศกระทรวง • กฎหมายระหว่างประเทศ • กระบวนการออก - บังคับใช้กฎหมายของรัฐ • เศรษฐกิจ • การส่งเสริมฝีมือแรงงาน สถานการณ์ในปัจจุบัน • บริษัทแม่ • การโฆษณาเกินจริง INFLUENCE FACTORS • OUTPUTS • Pre Marketing • ใบอนุญาตให้ประกอบกิจการสถานพยาบาล • ใบอนุญาตให้ดำเนินการสถานพยาบาล • ใบรับรองมาตรฐานสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ • การขึ้นทะเบียนผู้ประกอบโรคศิลปะ / บุคลากรที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจบริการสุขภาพ • ใบอนุญาตประกอบโรคศิลปะ • มาตรฐาน / คู่มือที่ใช้ในการตรวจประเมิน • องค์ความรู้ / สื่อประชาสัมพันธ์ • ประกาศรับรองหลักสูตร • ใบรับรองมาตรฐานอื่นๆ • Post Marketing (Law Enforcement) • งานวิจัยที่เกี่ยวข้องเพื่อรองรับมาตรฐาน • ผลการดำเนินคดี • กฎหมาย และระเบียบที่เกี่ยวข้องที่ทันสถานการณ์ • CUSTOMERS • ผู้ประกอบโรคศิลปะ • ผู้ประกอบวิชาชีพ • ผู้ประกอบกิจการ • สถานพยาบาล • ผู้ดำเนินการ • สถานพยาบาล • ผู้ดำเนินการสปาเพื่อสุขภาพ • ผู้ประกอบการธุรกิจบริการสุขภาพ • ผู้รับอนุญาต • ผู้ให้บริการ • ครูฝึก • หน่วยตรวจรับรอง (Certified Body) • CONSUMERS • ประชาชน • ผู้รับบริการ KEY PROCESS : (การคุ้มครองผู้บริโภคด้านระบบบริการสุขภาพ : บุคลากร/ระบบ/สถานที่ เครื่องมือ และอุปกรณ์) SUPPLIERS • กรม สบส. • สสจ. • เทคโนโลยี • อุปกรณ์ • องค์ความรู้ • ในวิชาชีพ • งบประมาณ • กระบวนการพัฒนา ขับเคลื่อน ประเมินยุทธศาสตร์ ระบบเฝ้าระวัง • กระบวนการพัฒนารูปการให้บริการ / มาตรฐาน • การควบคุม กำกับ ตรวจสอบ การรับรอง ประเมินผล • มหาดไทย • องค์กรปกครอง • ส่วนท้องถิ่น • สคบ. • ตำรวจ • ผู้เชี่ยวชาญ • แต่ละวิชาชีพ และ • ผู้เชี่ยวชาญในแต่ • ละสาขาอาชีพ • บุคลากร • การพัฒนาขีด ความสามารถของเครือข่าย ประชาชน • การศึกษา วิเคราะห์ วิจัย พัฒนาด้านการคุ้มครองผู้บริโภค • การพัฒนากฎหมายเพื่อการคุ้มครอง เยียวยา • การประเมิน ถ่ายทอดองค์ความรู้ เทคโนโลยีการคุ้มครองผู้บริโภค • ผู้รับบริการ • ความต้องการ • ของผู้รับบริการ SUPPORT PROCESS : • การจัดการข้อร้องเรียน • การพัฒนาวัฒนธรรม • (การสร้างอัตลักษณ์) • การส่งเสริมความรู้ First Draft การคุ้มครองผู้บริโภคด้านระบบบริการสุขภาพ วันที่ 1พ.ค.2557 Rev.01 • การพัฒนาบุคลากร • การจัดการความรู้ และสารสนเทศ บุคลากรวิชาชีพ หรือผู้เชี่ยวชาญ • กองแบบแผน • กองวิศวกรรมการแพทย์ • สคบ. • สบส.เขต • สภาวิชาชีพ / • คณะกรรมการวิชาชีพ • สมาคม / ชมรม • อสม. • ผู้ตรวจรับรอง Certified Body หน่วยงานการศึกษา หน่วยงานอื่นๆ STRATEGIC PARTNERS : • กระทรวงการท่องเที่ยว • กระทรวงพาณิชย์ • กระทรวงมหาดไทย • กระทรวงแรงงาน ส่วนราชการที่เกี่ยวข้อง • อนาคต : • คณะกรรมการกลางในงานคุ้มครองผู้บริโภคด้านระบบฯทั้งในส่วนกลาง และระดับจังหวัด • มหาวิทยาลัย /สถาบันการศึกษา • องค์กรส่วนท้องถิ่น • กรมการปกครอง • ปปท. • นิติกร • นักวิชาการ • ตำรวจ • กสทช. • ศาล • สสจ.