1 / 44

Összefogással a sikeres turizmusért dr. Niklai Ákos elnök, Magyar Turizmus Zrt.

Összefogással a sikeres turizmusért dr. Niklai Ákos elnök, Magyar Turizmus Zrt. Budapest, 200 9 . április 9. A világturizmus számokban, 2009. 77,3 millió közvetlen munkahely (az összes foglalkoztatott 2,7%-a) – 2019: 98,0 millió 220 millió közvetett munkahely

nickan
Download Presentation

Összefogással a sikeres turizmusért dr. Niklai Ákos elnök, Magyar Turizmus Zrt.

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Összefogással a sikeres turizmusért dr. Niklai Ákos elnök, Magyar Turizmus Zrt. Budapest, 2009. április 9.

  2. A világturizmus számokban, 2009 77,3 millióközvetlen munkahely (az összes foglalkoztatott 2,7%-a) – 2019: 98,0 millió 220 millióközvetett munkahely (az összes foglalkoztatott 7,6%-a) Forrás: WTTC (www.wttc.org)

  3. A világturizmus számokban, 2009 A turizmus adja a GDP 3,2%-át (közvetlen) GDP 9,4%-át (közvetlen és közvetett) az áru és szolgáltatás export 11,0%-át a tőkebefektetések 9,4%-át a kormánykiadások 3,9%-át Forrás: WTTC

  4. A válság hatása a turizmusra • Általános bizonytalanság a szakemberek körében is. • A világ turizmusát illetően a turisztikai szakemberek várakozásai minden korábbinál negatívabbak. • Legfontosabb küldőpiacainkon gazdasági stagnálás, illetve recesszió várható 2009-re. • - Diszkrecionális jövedelmek csökkenése • - Negatív hatás különösen a távoli piacokon • A belföldi turizmusra is komoly hatásai lehetnek a válságnak. Csökkenő kereslet • Először jelenik meg a UNWTO előrejelzésében, hogy most a korábbi évekkel ellentétben az utazási kedv nem csökken, hanem az anyagi lehetőségek szűkülnek be.

  5. 2009-ben növekvő verseny • A világ kiutazó turizmusa legjobb esetben is csak stagnál. • A válság – turisztikai szempontból – Európát és Amerikát még súlyosabban érinti! • A szolgáltatóknak versenyképességük megőrzése érdekében költségeiket csökkenteniük kell. • Az árak emelését a piac nem fogadja el. Növekvő verseny

  6. Átrendeződés • A hivatásturizmust és a szabadidős turizmust egyaránt kedvezőtlenül érinti a válság, az üzleti utazások terén nagyobb visszaesés várható. • A szabadidős turizmusban elsősorban a második-harmadik utazások (városlátogatások) maradnak el. • Népszerűbbek a közeli desztinációk és a belföldi utazások. • Csökken a tartózkodási idő. • Csökkennek az egy utazásra fordított költségek. • A jó ár-érték arányt kínáló desztinációk versenyelőnybe kerülnek. • Az utasok kevesebb szolgáltatást vásárolnak, de ragaszkodnak a korábbi magas színvonalhoz.

  7. A turizmus Magyarországon is kulcságazat • a GDP jelentős részét adja (5% - 8,5%) • a GDP-hez való hozzájárulásának növekedési üteme meghaladja a mezőgazdasági, az építőipari, a pénzügyi és az ingatlan szektor átlagát • 398 ezer (490e) embernek ad tartós munkalehetőséget • növekedési dinamikája kétszerese a teljes magyar gazdaságénak • egyidejűleg alkalmas a gazdasági növekedés élénkítésére és a gazdasági egyensúly javítására • jelentős húzóhatással rendelkezik

  8. A turizmus állami irányítása • Magyar Országgyűlés Sport- és Turisztikai Bizottsága • Önkormányzati Minisztérium • Tanácsadó testület: Nemzeti Turisztikai Bizottság • 2006. VIII. 1. óta: Turisztikai Szakállamtitkárság • Promóciós szervezet: Magyar Turizmus Zrt. • 9 Regionális Idegenforgalmi Bizottság • 9 Regionális Marketing Igazgatóság (Rt.-n belül) • Szakmai szervezetek (40-50)

  9. Turisztikai marketing • Vonzerő • Közlekedés • Szálláshely • Vendéglátás • Kiskereskedelem • Kapcsolódó szolgáltatások • Kiszolgáló intézmények stb. Vállalkozói szintű marketing Desztinációs marketing Forrás: Keller

  10. A területi szintű turisztikai marketing Települési Kistérségi Regionális Nemzeti Nemzetközi

  11. Magyar Turizmus Zrt. marketingstratégiája 2009-2011

  12. A stratégiaalkotás előzményei • Nemzeti turizmusfejlesztési stratégia (NTS) – 2005-2013. • Az NTS célja a magyar lakosság és az idelátogató turisták életminőségének javítása. • Az NTS megvalósításában fontos szerep jut a nemzeti szintű turisztikai marketingkommunikációnak. • Marketingstratégiánk - az NTS-sel összhangban - a 2009-2011-es időszakra határozza meg tevékenységünk főbb irányvonalait.

  13. A stratégia • Három évre szól, ún. „gördülő” stratégia. • Aktualizálás – évente (NTS Monitoring Bizottsága megállapításai, aktuális piaci trendek). • Iránymutatás a turizmusban érintett vállalkozások és szervezetek középtávú terveihez. • 2009-es marketingterv - külön dokumentum operatív tevékenységünk bemutatására, a stratégia alapján, piaconkénti és turisztikai régiós bontásban. • Marketingstratégiánk és -tervünk közzétételével célunk tevékenységünk átláthatóvá és szolgáltatásközpontúvátétele a szakmaiság és partnerség jegyében.

  14. Céljaink 2009-2011-re Közös célok: imázs javítása, bevételek növelése, területi/időbeni koncentráció csökkentése

  15. Tevékenységünk pillérei Országmárka Kutatatási tevékenység Hatékonyságmérés Küldőpiacok Termékek Szegmensek Információ Marketingkommunikáció Lobbytevékenység TDM Forráskoncentráció Partnerség Rugalmas szervezet

  16. Kiemelt termékeink a külföldi kommunikációban

  17. Kiemelt termékeink a belföldi kommunikációban Témaévek Egészségturizmus Eseményturizmus Természetes vizeink

  18. A marketingkommunikációs eszközrendszer

  19. A marketingkommunikációs eszközrendszer • Fókuszálás: a nagyközönségre, legfőbb küldőpiacainkra, célcsoportjainkra és termékeinkre. • Fontossági sorrend: • E-marketing • Hirdetések, reklámok • PR, újságírói tanulmányutak • Kiadványok, filmek • Kiállítások, prezentációk, roadshow-k • Szakmai rendezvények, tanulmányutak • Vásárlás- és értékesítésösztönző akciók. • Innovatív, kreatív módszerek.

  20. Szolgáltatói szemléletünk és partnerségi kapcsolataink fejlesztése • A szolgáltatókat bevonása a tervezésbe. • Előzetes marketingterv szeptemberre. • Versenysemlegesség és 1+1-es akciók. • Az eredmények közös értékelése. • Partnerségi körünk kiterjesztése.

  21. 2009-ben kultúrában utazunk • Mert… • A kultúra az egyik legfontosabb fő, illetve kiegészítő vonzerő az utazások során. • A kulturális és városlátogató turizmus dinamikusan bővül. • Magyarországnak jó adottságai vannak a kulturális turizmusban, és a hazai kínálat megítélése is jó. • A magyar lakosság körében végzett kutatás alapján van növekedési lehetőség, hiszen a kultúrát mégkevéssé kapcsoljuk a turizmushoz. • Céljaink: • A magyar lakosság, és a külföldi közönség érdeklődésének felkeltése hazánk kulturális turisztikai kínálata iránt. • A vendégéjszaka szám növelése a magyarországi szálláshelyeken.

  22. A kampány elsősorban a belföldimarketingkommunikációra fordított erőforrások koncentrálását szolgálja, szlogen: Itthon láss csodát! • Ugyanakkor 2009-ben külpiacainkon is megjelenik, hiszen a kulturális látnivalók és programok hazánk legfontosabb vonzerői közé tartoznak külföldön is.

  23. Pillérek

  24. 2=3 / 3=4 +

  25. Eszközeink

  26. Külföldi megjelenéseink Ungarn großARTigEKF 2010 Pécs köszönti az EKF 2009 Linz-et Közös rendezvények a brüsszeli Magyar Kulturális IntézettelOnline és DM akciók kulturális rendezvények népszerűsítésére Németországban Kiemelt kulturális eseményeket tartalmazó kiadvány behúzása a Tourbusiness szakmai lapba Megjelenés fotókiállításon, klasszikus- és népzenei koncerteken, könyvbemutatókonInteraktív SMS-játék és egy fesztiválszervezés témájú nemzetközi kerekasztal-találkozó A magyarországi világörökségi helyszínek promóciója Franciaországban Nagy kulturálisrendezvények és helyszínek promóciójastudy túrák szervezésével…………………………………………..………

  27. Együttműködésben Turisztikai szolgáltatók Média Kulturális szolgáltatók

  28. Együttműködésben a települési önkormányzatokkal

  29. Önkormányzatokra hangolva • Tourinform hálózat • Az Év Települése • Vendégbarát Múzeum • Magyarország legjobban fejlődő desztinációja (EDEN) • A helyi lakosságot is érintő szemléletformálás • Virágos Magyarországért • Megjelenés saját kommunikációs felületeinken • Honlap, kiadványok, eseménynaptár • Megjelenés médiafelületeinken • Televíziós programajánlók, Itthon otthon van melléklet, EXIT ... • Együttműködés tanulmányutak szervezésében

  30. Tourinform hálózat • Aktuális turisztikai információk a belföldi és a külföldi látogatók számára • Helyi önkormányzatok, intézmények, szervezetek által működtetett hálózat • Magyar Turizmus Zrt. szakmai felügyelete • Csaknem 150 iroda országszerte • Turisztikai információ és turisztikai szolgáltatások, programok értékesítése

  31. Egy jó példa - Tourinform Veszprém • Képviselet: Kulturális, Vallásügyi és Turisztikai Bizottság, Veszprémi Turisztikai Egyesület • Tourinform iroda tevékenysége • Turisztikai információnyújtás • Marketingtevékenység • Turisztikai fejlesztések véleményezése, érdekképviselet Turisztikai információs rendszer: információs iroda, szezonális információs pont, érintőképernyős torony, táblarendszer, látogatóközpont (terv) Kommunikáció: kiadványok, PR, hirdetés, veszpreminfo.hu

  32. Vendégbarát Múzeum Program • Az Önkormányzati Minisztérium Turisztikai Szakállamtitkársága és a Magyar Turizmus Zrt. Szervezésében, az OKM együttműködésével • 2007 óta • Több kategória • Közönségszavazás • A díjazottak promóciós támogatásban részesülnek • A 2009. évi pályázat hamarosan megjelenik!!!

  33. Virágos Magyarországért • Magyarország 1994 óta vesz részt a programban • Jelenleg 23 szervezet részvételével • 350-400 magyarországi település vesz részt • Ingyenes részvétel • A fődíj Magyarország képviselete a 2010. évi Európai Virágos Városok és Falvak Versenyében (EntenteFlorale Europe), amelyet két település – egy város és egy falu – nyerhet el A 2008. év nyertesei Szombathely és Gelse

  34. A héten várhatóan megjelenik a TDM szervezetek kialakítását célzó pályázat! A pályázat célja: • a turisztikai intézményrendszer korszerűsítése, illetve kialakításának ösztönzése, • a fenntartható és versenyképes turizmus megteremtése. A pályázat az ÚMFT Regionális Operatív programjainak támogatásával jelenik meg. A hét régióban, valamint a Balaton Kiemelt Üdülőkörzet területén összesen 3,8 milliárd Ft pályázati keretösszeg áll rendelkezésre. Minden régió esetében a támogatás maximális mértéke a projekt összköltségvetésének 85%-a.

  35. A felhívás keretében azon szervezetek nyújthatnak be támogatási igényt, amelyek a mostani pályázatot megelőző 2008. augusztus 14-én meghirdetett regisztrációs felhíváson részt vettek és ott a szakmai bírálat eredményeképpen támogató nyilatkozatot kaptak. A mostani pályázati felhívás a TDM informatikai rendszer beszerzését nem teszi lehetővé, ennek beszerzésére régiós szinten egy új, várhatóan 2009. év közepén megjelenő pályázati felhívás keretében kerülhet sor. Bővebb információ: www.nfu.hu

  36. A TDM rendszer és a Magyar Turizmus Zrt. • Szakmai ismereteink, kutatási eredményeink és az ún. „legjobb gyakorlatok” közzététele • A megalakuló helyi és térségi TDM-ek marketingtevékenységének szakmai támogatása • Közreműködés a regionális szint kialakításában • Részvétel a TDM informatikai rendszerének kiépítésében, a NETA-val kompatibilis rendszerek létrehozásában • Közreműködés a TDM szervezetek minőségbiztosítási, osztályba sorolási rendszerének kidolgozásában.

  37. Egy jó példa - Hévíz Turizmus Marketing Egyesület • 2006. március óta, egyesületi formában működik • Jelentős önkormányzati támogatás • Marketingkommunikáció • Tourinform iroda üzemeltetés Taglétszám 28-ról 54-re emelkedett FOLYAMATOSAN BŐVÜLŐ FORRÁSOK VÁROSMARKETINGRE Hosszútávú szakmai szempontok érvényesüléseEgységes arculati megjelenés a kommunikációbanTÉRSÉGI EGYÜTTMŰKÖDÉSEK ELINDÍTÁSA Kiegészítő programszervezés – kerékpár és gyalogos túrák

  38. Köszönjük a figyelmet!

More Related