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Marzo, 2011.

El Turismo de Reuniones en México Retos y Oportunidades. Elda Laura Cerda Directora General Consultoría en Gestión de Destinos. Marzo, 2011. En estados Unidos y Europa se le conoce a este segmento como MICE. Marzo, 2011. M eetings = C onvenciones I ncentives = I ncentivos

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Marzo, 2011.

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Presentation Transcript

  1. El Turismo de Reuniones en México Retos y Oportunidades. Elda Laura Cerda Directora General Consultoría en Gestión de Destinos Marzo, 2011.

  2. GD, Elda Laura Cerda

  3. En estados Unidos y Europa se le conoce a este segmento como MICE. Marzo, 2011.

  4. GD, Elda Laura Cerda

  5. Meetings= Convenciones • Incentives = Incentivos • Conventions = Congresos • Exhibitions = Exposiciones

  6. La Organización Mundial del Turismo (OMT) alinea el concepto a Turismo de Reuniones. Año 2007 Marzo, 2011.

  7. Temas a compartir: • ¿Cuál es la naturaleza del segmento y su cadena de valor? • ¿Cómo ha evolucionado la oferta de turismo de • reuniones en México? • ¿Cuáles son las tendencias internacionales del segmento? • 4. ¿Cuáles los retos de los destinos mexicanos? Marzo, 2011.

  8. Importancia del TR… • Factor de multiplicación de los esfuerzos promocionales y dinamizador de la economía regional. • Ayuda a posicionar a México en las grandes causas. Contribuye a elevar el gasto promedio • Atrae, difunde y comparte conocimiento para y desde la comunidad receptora. • Regula la estacionalidad de la demanda

  9. $322,000 millones de Dólares • México representa el 1.23% del mercado Norteamericano y el 0.46% del mercado mundial. $122.000 M en EU* * $45,800 M Corporativo ** 66,500 M Asociaciones *** 9.800 M Incentivos $200, 000 M fuera de EU * US Dept of Commerce; ** ASAE; *** Incentive Federation

  10. DESTINOS PREFERIDOS DE LOS NORTEAMERICANOS TODO TIPO DE EVENTOS % Successful Meetings Survey 2009

  11. I. Naturaleza del segmento y cadena de valor

  12. Naturaleza del Segmento y criterios de selección de destinos

  13. Los actores de la cadena de valor PROMOTORES DE DESTINOS CLIENTES FINALES OFERTA DE SERVICIOS • Asociaciones Gremiales • Instituciones • y • Organismos • Empresas • y • Corporativos • Hoteles • Recintos feriales • Catering • Espectáculos y entretenimiento • Proveedores especializados • Operadores terrestres • DMC’s Secretarías y Direcciones de Turismo Oficinas de Convenciones y Visitantes Comités Municipales de Turismo INTERMEDIARIOS • Organizadores Profecionales en Congresos • (PCOs) • Meeting Planners • Casas de Incentivos El rol de la OCV es integrar, liderar y representar al destino en el proceso de promoción y prospección de los eventos 13 13

  14. II. México hoy está mejor equipado para promoverse como sede de reuniones internacionales de diferentes tamaños, contenidos y audiencias.

  15. México y su oferta:

  16. México y su oferta:

  17. Asociaciones especializadas:

  18. Asociaciones especializadas:

  19. México y su oferta:

  20. Turismo de Reuniones • FUERZAS • ►Fácil acceso, proximidad y conectividad con el mercado norteamericano • ► Infraestructura de primer nivel para reuniones • ► Tipo de cambio e incentivos fiscales • ► Calidad en el Servicio • ► Diversidad de posibilidades • DEBILIDADES • ► Percepción sobre inseguridad e higiene • Desequilibrio en la infraestructura • ► Lentitud de respuesta ante solicitudes de información. • ► Percepción de que México es un destino de placer, fiesta y relajación mas que de reuniones • Dificultad al mandar materiales y lidiar con temas migratorios y aduanales. OPORTUNIDADES ► Aprovechar las tendencias en el turismo de reuniones (viajes cortos a destinos accesibles, responsabilidad social y sustentabilidad) ► Corporaciones/asociaciones están desarrollando sucursales/capítulos en Latinoamérica ► Destinos de larga distancia no recomendados • AMENAZAS • ► La crisis económica esta manteniendo las reuniones dentro de EUA y Canadá • ► Afectación por considerar frívolo el reunirse en “resorts” mexicanos. • ► Destinos emergentes con mayor promoción e incentivos para atraer eventos • Tecnología sustituyendo reuniones presenciales Fuente: MENLO Consulting Group, 2009

  21. Tendencias Internacionales del TR

  22. Tendencias 2011… • Gradual recuperación económica (mercado corporativo) • Internacionalización del mercado de Asociaciones • Mayor enfoque estratégico • Convergencia /Contexto y Contenido, y Conectividad • Énfasis en la Sustentabilidad • Mayor influencia tecnológica (facetoface + realidad virtual).

  23. Tendencias 2011… • Reducción en los tiempos de : cotización, decisión y organización • Enorme utilización de las redes sociales • Eventos más selectivos y de mayor calidad en los servicios • Responsabilidad Social Corporativa como un factor relevante Fuente: UEN-CPTM 2010

  24. I.V Retos y Oportunidades para México

  25. Retos de México y sus Destinos… Fuente: UEN-CPTM 2010

  26. Oportunidades para México… Fuente: UEN-CPTM 2010

  27. GD, Elda Laura Cerda

  28. Muchas Gracias! www.gestiondedestinos.com email: eldalaura@gestiondedestinos.com Marzo, 2011.

  29. Meeting PlannerSurveyM&C 2010 • Comparado con 2009, el número de reuniones internacionales:

  30. 20,000 reunionesinternacionalessalen de US- 2.7 millonespax (1.5 corp. + 1.2 assoc) - 1.6 millonespax en prog. IncentivosDe esos: ¿Cuántosvienen a México? • 351,000 pax. reunionescorp o assoc. • 250,000 pax. en prog. Incentivos

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