الحكومة الالكترونية في الأردن

1. الحكومة الالكترونية في الأردن E-Government In Jordan اعداد المقدم المهندس ابراهيم هارون خليفات مشاغل الاسلكى الرئيسية 18 \ 9 \ 2002

2. اعترافا بالأثر الإيجابي لتكنولوجيا المعلومات على إقتصاديات العالم المختلفة وادراكاً لدورها في تمكين الاقتصاديات النامية من تخطي العديد من الصعوبات والتحديات والتي سبق للدول الصناعية مواجهتها وحتى يتمكن الاردن من النجاح في تحقيق الرخاء الاقتصادي لمواطنيه فقد بات واضحاً وحيوياً للاردن بان يمتلك قطاعاً حديثاً ونشيطاً لتكنولوجيا المعلومات يمكن اعتباره كشريان استراتيجي لحياته الاقتصادية. جلالة الملك عبدا لله الثاني المعظم كانون أول 1999

3. مقدمة عن الحكومة الالكترونية في الاردن

4. تعريفالحكومة الالكترونية استخدام تقنية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من قبل الحكومة لتعزيز تقديم خدماتها الى المواطنين باسهل الطرق واقل التكاليف

5. اسباب التحول الى الحكومة الالكترونية • الضغوط المستمرة من أ جل تلبية الطلبات المتزايدة على الخدمات الحكومية • كثرة الدوائر الرسمية • البيروقراطية في الدوائر الحكومية • تمكين الحكومة من تقديم الخدمة للمواطنين عن طريق استخدام الحواسيب الشخصية

6. نماذج تطبيق الحكومة الالكترونية • النموذج المركزي • النموذج اللامركزي

7. سمات تطبيق نماذج الحكومة الالكترونية

9. وسائل الحماية • الجدار الناري • اجهزة التعرف على المستخدم • التواقيع الرقمية • اسم المستخدم والرقم السرى

10. اهدافالحكومة الالكترونية تقليل كلفة الاجراءات الحكومية • زيادة كفاءة عمل الحكومة خلال تعاملها مع المواطنين والشركاتالخاصة ويمكن تحقيق الفوائد التالية : • انشاء قنوات اتصال اضافية ما بين المواطنين والشركات الخاصة من جهة والحكومة من جهة اخرى • تأكيد واظهار الشفافية في عمل الحكومة • العمل على توفير المعلومات للمواطنين داخل الاردن • تسويق الأردن عالميا مع اجتذاب الاستثمارات الاجنبية • العمل على توفير المعلومات الحديثة بوقت مناسب • تبسيط الاعمال الحكومية وجعلها اكثر كفاءة وبالتالي تقليل تكاليف الاجراءات • زيادة انتشار اجهزة الحاسوب وزيادة وعي المواطنين بخدمة الانترنت

11. تشجيع قطاع المعلوماتية في الاردن • استقطاب التكنولوجيا الحديثة باعتبار الاردن مركزاً مهماً في المنطقة • تقليل كلفة الاعمال التجارية عن طريق جعل تعاملها مع الحكومة اكثر سهولة ويسر • تقليل نسبة الانفاق الحكومي من خلال تحسين ادائها وجعلها اكثر كفاءة

12. فوائدالحكومة الالكترونية فعالية الأداء تقليص التكاليف الأدارية المالية الوقت الطاقة البشرية النمو التجاري زيادة الفرص التجارية مساغدة المؤسسات التجارية الصغيرة تشجيع الأستثمارات الأجنبية خدمات عامة ممتازة وضوح اكثر سرعة الأنجاز

13. عوامل النجاح الضرورية للحكومة الالكترونية • عوامل التحكم • عواملالقياس

14. التحديات التي تواجة الحكومة الالكترونية • المستوى المتدني لاستخدام الانترنت • محددات البنية التحتية اللازمة للحكومة الالكترونية • توزيع استخدام التكنولوجيا الرقمية • الخصوصية في مواجهة الامن • محدودية المهارات في استخدام تكنولوجيا المعلومات • عدم ادراك مفهوم الحكومة الالكترونية

15. جاهزية الحكومة الاردنية لتطبيق الحكومة الالكترونية • الخدمات الالكترونية من الحكومة الى قطاع الاعمال • تتعامل الحكومة مع الشركات والمؤسسات الخاصة من خلال ثلاث مجالات • الادارة • التجارة • التسويق

16. شبكة الاتصالات • قاعدة الألياف الضوئية ( Fiber - Optic Backbone ) • شبكة اتصالات سلاح الجو الملكي • شبكة اتصالات القوات المسلحة • شبكة اتصالات الامن العام • شبكة شركة الاتصالاتJTC

17. كلفة الاتصالات • حيث تصل كلفة الاتصال بخط سرعة (32kps ) ما يعادل 60 دولار • كلفة استئجار الخطوط المخصصة للانترنت مرتفعة في الاردن وهي من اعلى المستويات حيث تتقاضى شركـــــــــــــــــة ( GLOBALONE ) والتي تملكها شركة الاتصالات مبلغ 850 دولار شهريا عن الخط الذي سرعته 64kpsومبلغ 2960 دولار شهريا عن الخط الذي سرعته 256kps

18. خدمات الحكومة الالكترونية الى المواطنين ( G 2 C ) • التسجيل في الاحوال المدنية • الخدمات الصحيــة • التعلــــــــــــــــــــيم • خدمات الســـــــــير • خدمات وزارة العمل • الاراضي والمساحة • ضريبة الدخل

19. المهارات المطلوبة في مجال تكنولوجيا المعلومات • تدريس مادة الحاسوب • تنفيذ دورات على كيفية استخدام اجهزة الحاسوب • تم تخصيص حوالي 70 مليون دينار لوزارة التربية لحوسبة التعليم • تدريس مادة اللغة الانجليزية • بيع اجهزة الحاسوب للمعلمين باقساط مريحة • تدريس مساقات اللغة الانجليزية والحاسوب في الجامعات الاردنية • قيام القوات المسلحة بتدريب المتقاعدين العسكريين على استخدام الحاسوب بتوجية من جلالة الملك عبد الله الثاني بن الحسين

20. يقدر مركز المعلومات الوطني البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في الدوائر والمؤسسات الحكومية كما يلي :

21. البوابة الموحدةللحكومة الالكترونية

22. نقاط اتصال اخرى اجهزة الهواتف الخلوية اكشاك الكترونية في المراكز العامة كمبيوترات شخصية في المؤسسات قنوات الاتصال الانترنت البوابة وادارة المحتويات البوابة تحويل البيانات التعرف على المستخدم وظائف التدقيق واكتشاف الدخلاء والادارة والفيروسات المؤسسات المالية الخارجية تبادل الرسائل آلية المعاملات وسير انظمة الدفع العمل والوسائل الوسيطة الشبكة الحكومية الخدمات المشتركة دائرة حكومية (ب ) دائرة حكومية (أ)

23. وسائل الدفع الالكتروني • بطاقات الائتمان Visa,Master Card,… • البطاقة الذكيةSmartCard • الدفع من خلالPrepaid Card

24. الخلاصة