Bien-être et moral Présentation au congrès national de la LRC Edmonton (Alberta) – 18 juin 2014

1. Bien-être et moralPrésentation au congrès national de la LRC Edmonton (Alberta) – 18 juin 2014 Commodore Mark B. Watson DGSBM

2. Contexte • Comptant environ 600 000 membres libérés et leur famille au Canada, les anciens combattants représentent le plus important groupe de la « communauté, forte d’un million de membres ». • Nous avons besoin de vous! La Légion peut nous aider à informer les anciens combattants et les encourager à profiter des programmes et des services qui leur sont offerts par les SBMFC.

3. Contexte (suite) • De nombreuses nouvelles initiatives sont en cours grâce au renforcement du partenariat entre ACC et les FAC • Le DGSBM est membre du Comité directeur conjoint ACC-FAC • Les SBMFC sont responsables de l’exécution de nombreuses initiatives identifiées comme étant des priorités conjointes d’ACC/des FAC – surtout celles axées sur la période de transition lorsque les membres libérés passent au statut d’anciens combattants

4. Comment peut-on vous aider? • Rabais et primes • Finances, assurances et services bancaires • Mess et loisirs • Services de vente au détail • Soutien aux blessés et services d’aideà la transition • Fonds Appuyons nos troupes • Cimetière militaire national

5. Rabais et primes Programme Primes CANEX • Accumulation et échange de points faciles • Impression du solde de points sur le reçu • Échange de points directement en magasin

6. Rabais et primes (suite) Silver Lake Resort, Kissimmee, Floride 7 nuits/369 $ US Programme de reconnaissance des FC – www.reconnaissanceFC.ca • Rabais offerts par des entreprises partenaires à l’échelle locale, nationale et internationale : Hébergement, attractions, divertissement, restauration, loisirs, services, magasins, voyages et transport, maison et décor. • Accès au Club de R et R des FC – Lien avec le US Armed Forces Vacation Club et le Gov Rewards et International Cruise & Excursions. • Accès à 3 500 installations d’hébergement dans 80 pays à partir de 369 $ US par semaine, à des croisiéristes, à des compagnies aériennes et à 3 000 terrains de golf aux États-Unis offrant des bas prix garantis. Programme de chauffage au mazout Programme offrant des rabais sur le prix courant du mazout livré. À Halifax, les abonnés ont économisé jusqu’à 8 cents le litre au cours des 6 dernières années, ce qui représente une économie moyenne de 1 500 $. 6

7. Rabais et primes (suite) Vacances pour les anciens combattants • Lancement du programme en janvier 2012 • Le programme est offert aux membres actifs et libérés des FAC qui sont malades ou blessés par suite d’un service militaire dans une zone de service spécial ou dans le cadre d’une opération, et qui reçoivent des prestations d’ACC en lien avec cette maladie ou cette blessure. • Les membres admissibles peuvent demander un séjour d’une semaine dans l’un des 26 centres de villégiature de Shell Vacations Club au Canada, aux É.-U. et au Mexique. • Plus de 100 membres/familles des FAC ont bénéficié de ce programme.

8. Rabais et primes (suite) Rabais de 25 % offert par VIA Rail • Rabais de 25 % sur le meilleur tarif disponible dans toutes les classes de service (excluant les Aubaines Express) pour des voyages aller ou aller-retour à bord de tous les trains de VIA Rail au Canada. • La famille immédiate qui voyage dans la même classe obtient aussi le rabais de 25 %. • Valide pour les membres admissibles et jusqu’à 5 personnes voyageant aux mêmes dates et dans les mêmes classes de service. Nouvelle politique d’Air Canada sur la franchise de bagages • Meilleure franchise de bagages pour les membres des FAC et les anciens combattants à bord des vols d’Air Canada, d’Air Canada rouge et d’Air Canada Express. • Droit de transporter 3 bagages enregistrés d’un poids maximal de 32 kg (70 lb) chacun. • Valable pour les déplacements à des fins personnelles ou professionnelles.

9. Finances, assurances et services bancaires Assurance pour l’auto et l’habitation de La Personnelle Une couverture qui convient à votre mode de vie. • Transférable : À la suite d'un déménagement, d'un transfert ou de la retraite au Canada 9

10. Finances, assurances et services bancaires (suite) Services financiers du RARM • Assurance pour membres libérés (AML) – aucun questionnaire médical si le transfert est effectué dans le 60 jours suivant la libération et sans exclusion relativement au risque de guerre et aux métiers, passe-temps, activités de bénévolat ou sports dangereux. • Régime d’assurance mutilation accidentelle – couverture pour blessure ou maladie attribuable au service militaire • Planification financière– recommandations et conseils personnalisés en matière de placements, pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers • Régime d’épargne-retraite collectif des Forces canadiennes– option en ligne « autogérée » de placement/épargne

11. Finances, assurances et services bancaires (suite) 4 Source : Credit Canada 5 Source : debtfreesolutions.ca – Exemple de contrat de counselling financier 6Source : Compulife Software Inc. 1 Source : CBC News (avril 2012)/MoneySense Magazine (octobre 2012) 2 Source : moneysense.ca – Where to find a fee-only Financial Planner 3 Source : H&R Block

12. Finances, assurances et services bancaires (suite) 12 Services bancaires pour la communauté de la défense canadienne (SBCDC) • Comptes personnels : permettent aux 10 000 membres actuels d’économiser près d’un million de dollars par année en frais de services bancaires • Prêts hypothécaires sur mesure : taux très compétitifs • Guichets automatiques : plus de 900 succursales et 2 681 guichets automatiques répartis à l’échelle du Canada qui facilitent un service ininterrompu lorsque vous déménagez • Carte MasterCard Appuyons nos troupes : plus de 155 000 $ ont été versés aux SBMFC depuis la création du programme

13. Finances, assurances et services bancaires (suite) Source : www.fcac-acfc.gc.ca/Fra/ressources/publications/operationsBancaires/ Comparaison de programmes bancaires similaires offerts au Canada. • Visitez le site www.sbcdc.ca

14. Finances, assurances et services bancaires (suite) Fonds Appuyons nos troupes • Caisse d’assistance au personnel des Forces canadiennes Aide financière sous forme de subventions et de prêts à faible taux d’intérêt : • Programme de petites allocations • Programme de prêts d’études • Programme de prêt d’auto-amélioration • Programme d’aide financière d’urgence • Fonds pour les familles des militaires − lié aux conditions de service • Fonds du programme Sans limites − contribue à un mode de vie sain et actif

15. Programme de mess dans les bases/escadres Devenez membre d’un mess local où traditions, esprit de corps et rencontres sociales sont au rendez-vous. 175 mess de la F rég; 280 mess de la F rés Services et programmes de loisirs dans les bases/escadres Plus de 6000 activités de loisirs pour toute la famille sont offertes dans les communautés militaires à l’échelle du pays; plus de 100 000 participants. Concours de photographie des FAC Concours annuel mettant à l’honneur les meilleurs photographes amateurs et professionnels de la communauté de la Défense Mess et loisirs

16. Mess et loisirs (suite) Activités d’intérêt particulier des PSP Accès à : • 14 terrains de golf au Canada et 7 clubs sociaux dans des terrains publics  • 8 marinas et clubs de voile • 5 terrains de camping/cabines • 7 clubs de chasse et pêche au Canada • 4 installations équestres au Canada • 7 clubs de curling au Canada • 5 clubs de tir au pigeon d’argile au Canada

17. Services de vente au détail • 40 points de vente dans les bases/escadres au Canada, 167 concessions locales offrant d’autres biens et services. • Plan de crédit sans intérêt : • Financement sur 12, 24 ou 36 mois (aucun acompte, même pas les taxes), 12 mois : aucuns frais de traitement ou d’administration cachés (24 mois : 2 %; 36 mois : 3 %). Partenariats avec des fournisseurs nationaux  Tim Hortons, Aramark (services alimentaires), OK Tire, Andrei Master Tailor, Subway En partenariat avec CANEX : • Bijoutier Bellecour : bijoux fabriqués au Canada • Fleuriste Pinkerton : commande de fleurs en ligne

18. Priorités conjointes d’ACC et des FAC Objectif principal : Faciliter la transition des membres malades et blessés, et leur famille, de la vie militaire à la vie civile Cinq priorités conjointes : • Recherche – À l’appui de travaux en cours et éventuels • Transition et emploi* • Santé mentale • Harmonisation des politiques et des programmes d’ACC et des FAC • Soutien à la famille* *désigne les domaines sur lesquels se penchent les SBMFC

19. Transition • Soutenir l’amélioration des ressources du Service de préparation à une seconde carrière (SPSC) qui sont offertes aux membres de la Force régulière et de la Réserve qui sont libérés • Soutenir les efforts d’ACC à effectuer des entrevues de transition obligatoires avec des membres de la F reg et de la F rés qui obtiennent leur libération en raison de blessures ou de maladies, notamment l’amélioration de la capacité à identifier les personnes les plus à risque

20. Emploi • Programme d’aide à la transition de carrière (PATC) • Élaboration d’un portailWeb (guichet unique) du programme d’aide à la transition de carrière (PATC) de La Compagnie Canada – un programme national qui appuie les membres des FAC en transition • Le PATC facilite la transition, car il permet : • de jumeler les compétences, les connaissances et l’expérience des membres des FAC en transition aux besoins des employeurs • d’établir un lien entre les membres actifs et les anciens combattants et des employeurs partenaires à l’échelle du Canada

21. Emploi (suite) • Plateforme de recherche d’emploi exclusive • Employeurs, partenaires et leader dans le domaine des RH qui ont reçu une formation de base sur les militaires et qui sont prêts et s’engagent à embaucher les membres inscrits et les anciens combattants • Trousse d’outils composée de vidéos de formation, de ressources et de liens ayant trait à la transition • Webinaires hebdomadaires d’éducation et de sensibilisation • Consortiums d’associations éducatives et professionnelles Visitez : www.canadacompany.ca

22. Emploi (suite) Programme à l’intention des anciens combattants de l’Association canadienne de la franchise : • Franchise, telle que Tim Hortons, pour les anciens combattants canadiens. • Plus de 39 franchises participantes, et le nombre ne cesse de croître. • Reconnaissance du lien entre les compétences des militaires et la réussite des franchisés • Incitatifs particuliers pour la propriété d’une franchise et possibilités d’emploi pour les militaires libérés et les anciens combattants.

23. Emploi (suite) Œuvres de bienfaisance du prince au Canada : Opération Entrepreneur • Le programme offre l’éducation, le financement, et le mentorat nécessaire pour partir et maintenir une entreprise rentable. • Les candidats reçoivent de la formation entièrement subventionnée pendant une semaine en vue de connaître tous les rudiments de l’entrepreneuriat. Forces @ Work • Un service personnalisé d’orientation de carrière offert présentement à Edmonton • Services de placement et de maintien en poste, services d’aide à la transition professionnelle et culturelle et bien plus encore.

24. Soutien à la famille • Élargissement possible des services des centres de ressources pour les familles des militaires (CRFM) des FAC afin d’inclure les membres des FAC libérés pour raisons médicales, et leur famille, pour une période allant jusqu’à deux ans après leur libération • Une telle mesure : • faciliterait la transition des FAC à la vie civile • améliorerait les capacité d’adaptation et la résilience des familles • favoriserait une plus grande autonomie et l’engagement communautaire après la libération

25. Conclusion Objectif des priorités conjointes Le soutien aux membres blessés et malades, et leur famille, au cours de leur transition de la vie militaire à la vie civile. • De nombreuses initiatives sont en cours • D’importants efforts coordonnés sont déployés pour réduire la complexité (bureaucratie) et évaluer les programmes et les systèmes du point de vue des membres des FAC/anciens combattants (p. ex., portail du PATC) • Le défi demeure de communiquer les programmes aux membres actifs des FAC et aux anciens combattants

26. Questions? 26