O que é a ICDL / ECDL

4. O que é a ICDL / ECDL Certificado Internacional de COMPETÊNCIAS em Tecnologias de Informação e Comunicação(TIC), para UTILIZADORES.

5. Porque surgiu a ICDL / ECDL Necessidade de validar conhecimentos e competências em informática na óptica do utilizador de todas as pessoas que se encontram no mercado de trabalho.

6. Origem do Projecto 1994 - Finlândia(1994). 1995- CEPIS - Confederation of European Professional Informatics Societies 1996 - European Computer Driving Licence 1997- ECDL Foundation 1999- ECDL Portugal 1999- International Computer Driving Licence

7. Novell Cisco Conhecimentos etc... Oracle Certificações Técnicas de Produtos Técnicos de Informática UtilizadoresEspecialistasem Aplicações Microsoft Office Specialist Utilizadores das TIC noMercado de Trabalho Carta Europeia de Condução Informática Utilizadores Domésticos em Iniciação às TIC Diploma de Competências Básicas Competências Certificações nas TIC

8. Comissão Europeia • Certificação lançada com o apoio da Comissão Europeia. • A Comissão Europeia recomendou, através de vários • documentos, a adopção da ECDL: • Strategies for Jobs in the Information Society(Fev/2000). • eLearning – Designing Tomorrow’s Education(Maio/2000). • eEurope 2002 - Draft Action Plan(Maio/2000). • Recomendação doESDIS(Out/2001). • Skills and Mobility Task Force(Dez/2001). • eEurope 2005 (Lisboa 2001 e Sevilha 2002). • DG INFSO - Direcção Geral da Sociedade da Informação(Março/2004) • EUROPASS e EPSO - European Personel Seleccion Office

9. Características da ICDL / ECDL • Comprova competências, • porque avalia o saber fazer. • É independente dos Fornecedores de Software • porque incide sobre áreas de conhecimento. • É um Certificado • reconhecido internacionalmente.

10. Frequência de acções de formação para a utilização das TIC (OSIC/UMIC 2004) AICDL / ECDL permite: Aos Utilizadores: • Verem certificadas as suas competências em TIC. • Deterem uma certificação reconhecida internacionalmente.

11. Presença ICDL/ECDL no Mundo • Presente em 146 Países nos 5 Continentes. • Exames traduzidos em 40 línguas. • Mais de 20.000 Centros de Certificação • Mais de 6.000.000 Cartões de Registo emitidos. • Mais de 20.000.000 Exames realizados.

12. Reconhecimento Internacional daICDL / ECDL

13. Custos encobertos de Informática(Noruega/2001) Tempo médio gasto por Empregado na resolução de problemas do computador 171 minutos / semana Custos x 2 Fonte: “Estimation Of Hidden Computer Costs Within The Norwegian Population”, Setembro de 2001, Cap Gemini

14. Custos encobertos de Informática(Noruega/2001) Fonte: “Estimation Of Hidden Computer Costs Within The Norwegian Population”, Setembro de 2001, Cap Gemini • Média 3 horas por semana (171 minutos) • 136 horas ano por empregado • Gastos totais anuais encobertos em TIC: 4,5 biliões de euros

15. Custos encobertos de Informática(Portugal) Custo encoberto por empregado/ano = (136 h empregado/ano x 4 = 544 h) X 6 € custo/hora = 3.264 € 10 utilizadores – Custo encoberto de32.640 €/ano(6.528 c./ano) 200 utilizadores – Custo encoberto de652.800 €/ano(130.560 c./ano) 500 utilizadores – Custo encoberto de1.632.000 €/ano(326.400 c./ano)

16. A ECDLpermite nasPolíticas de Formação • Diagnosticar necessidades formativas e planear formação à medida • Validar a Formação(metodologias, conteúdos, resultados, etc) • Validar/certificar as competências adquiridas pelos formandos (garantir o investimento em formação e o seu retorno) • Aferir a formação face ao mercado de trabalho(utilização do syllabus ECDL como referêncial) • Cumprir o requisito legal de Formação Certificada • (Lei 35/2004; Cedefop)

17. A ECDLpermite nasPolíticas de Recursos Humanos • Definir requisitos base em TIC ao nível daspolíticas de admissão(ECDL, ECDL Start ou equivalente) • Definir o aperfeiçoamento/aprofundamento de conhecimentos e competências em TIC como uma mais-valia naAvaliação de Desempenho • Definir o aperfeiçoamento/aprofundamento de conhecimentos e competências em TIC como requisito àprogressão na carreira

18. AICDL / ECDL permite às Empresas/Organizações Garantir: • A utilização eficaz e eficiente das TIC. • A utilização correcta dos equipamentos com • economias na sua manutenção. • Rentabilização dos investimentos nas TIC.

19. ou seja Ganhos deprodutividadeecompetitividade para asOrganizações

20. Vantagens identificadas pelos empregadores • Estabelece um referencial padrão de aptidões informáticas • para todos os colaboradores • Fornece uma certificação independente conferindo aptidões que • podem ser aplicadas em múltiplas plataformas • Ajuda a assegurar níveis consistentes de conhecimentos em • informática entre os colaboradores • Ajuda a reduzir perdidasde tempo devidas à falta de conhecimentos • em TI e a práticas de trabalho ineficazes • Ajuda a reduzir os custos com o apoio a TI’s • Promove em toda a organização uma maior consciencialização • no que respeita à segurança da informação

21. Alguns exemplos: Reconhecimento Internacional da ICDL / ECDL • Hungria: Decreto Nº1035/1999, os colaboradores da Administração Pública têm de ter a ECDL até Dez./2002. • Itália: Protocolo com Ministério da Educação, abrangendo 700 Escolas em todo o país (Dez./1999). • Inglaterra: Serviço Nacional de Saúde (NHS) adopta a ECDL como padrão de certificação para os seus colaboradores (1.400.000). • Nações Unidas: certificação de todos os funcionários nos 130 escritórios de representação. • Grécia: obrigatoriedade de todos os funcionários públicos terem a ECDL (01/01/05).

22. PORTUGAL - Reconhecimento da ICDL / ECDL • UMIC- Unidade de Missão Inovação e Conhecimento • Reconhecimento da ECDL no quadro Nacional de Certificações em TIC (2004) • Ministério da Educação:Direcção Geral de Inovação e Desenvolvimento Curricular; Direcção Geral da Formação Vocacional (Orientação Técnica nº 5 para Formação de Adultos). • Secretaria de Estado da Administração Local • Programa Foral: ECDL como requisito das acções de formação em TIC • Ministério das Finanças -Secretaria Geral • Introdução do conceito de certificação no processo de formação profissional em especial para a área das TIC – Enquadramento da ECDL no âmbito do Plano de Formação 2005

23. Algumas Entidades de referência em Portugal Administração Pública Ministério das Finanças, Ministério dos Negócios Estrangeiros, Ministério do Trabalho, Ministério da Economia,, Ministério da Educação - DGIC, Ministério da Defesa - Polícia Judiciária Militar Ministério da Justiça - IS Polícia Judiciária e DG ServiçosPrisionais, Governo Regional dos Açores – CEFAPA, FDTI, INA, CEFA, ICEP/IAPMEI, IEFP, IGAP, IPLB, Hospital Distrital de Santarém. Administração Pública Local Câmaras Municipais: Lisboa, Oeiras, Leiria, Arganil, Oliveira de Azeméis, Oliveira do Bairro, Vale de Cambra, Guimarães, Carregal do Sal, Portimão, Mértola, Beja, Almada, Associação de Municípios de Évora.

24. Algumas Empresas de referência em Portugal

25. Investimento em Formação(Administração Pública)

26. A ECDL/ICDL no Ensino Algumas Universidades que aderiram à ECDL/ICDL: Universitá di Bocconi Australian Catholic University Victoria University University of New Brunswick Universitat Autónoma Barcelona Universidad de Mondragón Universidad de Las Palmas West Catholic University Macedonian University City University of Hong Kong The University of Hong Kong University of Derby Dublin City University University of Canterbury Univerzita Karlova v Praze University of Ljubljana University Montpelier

27. Algumas referências da ECDL no ensino - Portugal Universidade Católica Portuguesa - Lisboa AESBUC - Universidade Católica Portuguesa / Porto Universidade do Minho- TecMinho ISEP – Instituto Superior de Engenharia do Porto ISCAC– Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra ISMAI – Instituto Superior da Maia CFAE’s – Centros de Formação de Associações de Escolas Escola Alemã de Lisboa COPEFAP– Cooperativa de Ensino CRL ISLA - Instituto Superior de Línguas e Administração (Leiria, Bragança, VN Gaia e Santarém)

28. Algumas referências na Qualificação Profissional CINEL – Centro de Formação Profissional da Indústria Electrónica CECOA – Centro de Formação Profissional para o Comércio e Afins CFPIC- Centro de Formação Profissional da Indústria do Calçado CP Justiça- Centro Protocolar de Form. Prof. para o Sector da Justiça CICCOPN– Centro de Formação Profissional da Indústria da Construção Civil e Obras Públicas do Norte CILAN- Centro de Formação Profissional para a Industria de Lanifícios CENJOR- Centro Protocolar de Formação Profissional para Jornalistas CRISFORM- Centro de Formação Profissional para o Sector da Cristalaria FORINO – Associação para a Escola de Novas Tecnologias Escola de Comércio de Lisboa ITAP – Instituto Técnico Artístico e Profissional de Coimbra

29. Competências da ECDL Portugal • Gerir o conceito ECDL em Portugal • Autorizar Centros de Certificação • Fiscalizar o Sistema/Centros de Certificação • Efectuar a emissão dos Certificados ECDL • Implementar as novas certificações da ECDL Foundation (equalskills, e-Citizen, ...)

30. A missão da ECDL Elevar o nível de conhecimento em Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) e aumentar os níveis de competências na utilização dos computadores pessoais e das aplicações informáticas mais comuns, para todos os cidadãos do mundo.

31. European Computer Driving Licence O Sistema ECDL

32. O Sistema ECDL • É composto pelos seguintes documentos: • Syllabus(conteúdos programáticos) • Cartão de Registo de Competências em • Informática(CRCI) • Sistema de Exames • Carta Europeia de Condução em Informática • (ECDL)

33. Os 7 Módulos da ECDL 1 - Introdução à Informática 2 - Utilização do Computador e Gestão de Ficheiros 3 - Processamento de Texto 4 - Folhas de Cálculo 5 - Bases de Dados 6 - Apresentações 7 - Internet e Correio Electrónico

34. Módulo 3 – Processador de Texto O Syllabus da ECDL - Conteúdos Programáticos • Definido pela Fundação ECDL • Versão 4.0 • Dividido em Categorias, Áreas de Competências e Competências

35. Cartão de Registo em Competências em Informática

36. O Sistema deExames ECDL • Todos os exames são realizados em computador • As perguntas são construídas de acordo com o Syllabus • Os exames são aprovados pela Fundação ECDL • Não há precedência entre os 7 módulos • Cada candidato planeia a sua sequência de Exames • Prazo de 3 anos para completar o Diploma ECDL

37. O Sistema deExames ECDL • Há 4 alternativas de exame por módulo • Cada exame tem 36 perguntas • A nota mínima para aprovação é de 75% • O tempo disponível para cada exame é 30 minutos • O exame consiste na resposta a 2 tipos de questões • Escolha múltipla • Simulação

38. Escolha múltipla

39. Simulação

40. Instalações possíveis Os Centros de Certificação têm disponível dois tipos de instalação para o Sistema de Exames ECDL: • Standalone • Network

41. Resultados dos Exames • Quando um candidato termina o exame, os • resultados são imediatamente apresentados • O candidato fica a saber a sua nota global e os • seus resultados por categoria • São impressas duas cópias do resultado(uma • para o Centro, outra para o candidato)

42. Resultados por categoria

43. Nota final

44. Aprovado Aprovado Aprovado Aprovado 1º Exame 2º Exame 3º Exame 4º Exame CRCI Como se obtém a Certificação ECDL Certificado ECDL Start

45. O CertificadoECDL Start

46. Aprovado Aprovado Aprovado Aprovado 2º Exame 3º Exame 4º Exame Aprovado Aprovado Aprovado 5º Exame 6º Exame 7º Exame Como se obtém a Certificação ECDL 1º Exame ECDL

47. O CertificadoECDL

48. Eficácia da ICDL / ECDL Cobre aproximadamente 80%das áreas de competências em TIC em que as pessoas despendem mais tempo Fundação ECDL

49. O que representa a ICDL / ECDL Uma garantia de que o seu detentor sabe utilizar de uma forma eficaz e produtiva, as aplicações mais correntes para PC.

50. Praça de Alvalade, 6-13ºEsq. 1700-036 Lisboa Telef. 21 360 05 60 E-mail: info@ecdl.pt Webpage: www.ecdl.pt Agosto/2006