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UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA Centro Tecnol gico Departamento de Engenharia de Produ o e Sistemas

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Presentation Transcript


    11. CONTROLE DE GESTÃO Puis, je vous parlerai de l’évolution du contrôle de gestion intégré dans le cadre de la fonction finance d’une part et dans le cadre du contrôle de gestion d’autre part.Puis, je vous parlerai de l’évolution du contrôle de gestion intégré dans le cadre de la fonction finance d’une part et dans le cadre du contrôle de gestion d’autre part.

    25. Impactos do Meio Ambiente

    29. Arquitetura da Informação O processo em que ocorre a conversão das informações em atividades é denominado processo de decisão. As informações internas e externas são transformadas pela administração em atividades e retornam ainda à mesma administração através do sucessivo processo de controle.

    30. Nos sistemas atuais está crescendo a interdependencia entre estartégia de negocio, regras e procedimentos e os sistemas de informação da organização. Mudanças nas estratégias, regras ou procedimentos aumentam a ncessidade de mudança em hw, sw, DB e telecomunicações. Sistemas existentes podem atuar como restritores nas organizações. Frequentemente o que uma organização gostaria de fazer depende dos que os sistemas permitem fazer. Nos sistemas atuais está crescendo a interdependencia entre estartégia de negocio, regras e procedimentos e os sistemas de informação da organização. Mudanças nas estratégias, regras ou procedimentos aumentam a ncessidade de mudança em hw, sw, DB e telecomunicações. Sistemas existentes podem atuar como restritores nas organizações. Frequentemente o que uma organização gostaria de fazer depende dos que os sistemas permitem fazer.

    32. Não foi só depois que os computadores foram inventados que as empresas passaram a utilizar as informações como suporte para a administração. Isto parece óbvio mais na prática ainda associa-se muito as informações com o computador. FOCO: A informação como um recurso fundamental para administrar empresas cada vez maiores, com operações espalhadas pelo mundo, empregando milhares de pessoas, mantendo relações com uma quantidade enorme de clientes, fornecedores, bancos, órgãos governamentais, sindicatos e outras instituições, e tendo de star permanentemente satisfazendo novas necessidades para manter-se na vanguarda do processo de evolução social. Esta situação passou a exigir cada vez mais agilidade, inovação, conhecimento e outros requisitos, todos eles passíveis de serem auxiliados por informações de qualidade. Enfase no suporte que a informação dá à administração para a realização da tarefa empresarial. As informações são necessárias para promover o conhecimento, independente do tipo ou tamanho da empresas. As informações ajudam a conhecer o mercado, as necessidades e desejos dos clintes, a ação dos concorrentes, o desempenho dos fornecedores, a produtividade, a qualidade, a rentabilidade, o desempenho histórico, o corrente e aquele que deve ser alcançado no futuro. O aspecto essencial das informações é o fato delas constituírem um aimportante fonte do conhecimento da empresa. Elas auxiliam a empresa a ter o conhecimento sobre o que já foi feito no passado, o que está sendo feito no presenta e o que se pretende fazer no futuro.Não foi só depois que os computadores foram inventados que as empresas passaram a utilizar as informações como suporte para a administração. Isto parece óbvio mais na prática ainda associa-se muito as informações com o computador. FOCO: A informação como um recurso fundamental para administrar empresas cada vez maiores, com operações espalhadas pelo mundo, empregando milhares de pessoas, mantendo relações com uma quantidade enorme de clientes, fornecedores, bancos, órgãos governamentais, sindicatos e outras instituições, e tendo de star permanentemente satisfazendo novas necessidades para manter-se na vanguarda do processo de evolução social. Esta situação passou a exigir cada vez mais agilidade, inovação, conhecimento e outros requisitos, todos eles passíveis de serem auxiliados por informações de qualidade. Enfase no suporte que a informação dá à administração para a realização da tarefa empresarial. As informações são necessárias para promover o conhecimento, independente do tipo ou tamanho da empresas. As informações ajudam a conhecer o mercado, as necessidades e desejos dos clintes, a ação dos concorrentes, o desempenho dos fornecedores, a produtividade, a qualidade, a rentabilidade, o desempenho histórico, o corrente e aquele que deve ser alcançado no futuro. O aspecto essencial das informações é o fato delas constituírem um aimportante fonte do conhecimento da empresa. Elas auxiliam a empresa a ter o conhecimento sobre o que já foi feito no passado, o que está sendo feito no presenta e o que se pretende fazer no futuro.

    55. BALANCED SCORECARD

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