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Tecnología al servicio de todos

Tecnología al servicio de todos. 2011-2012. La ORGANIZACIÓN SANITAS INTERNACIONAL se encuentra conformada por empresas de:. Hace presencia en: Colombia Venezuela Perú. Salud Servicios Comerciales e Industriales, Consultoría, Servicios Sociales. Objeto social :

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Tecnología al servicio de todos

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Presentation Transcript


  1. Tecnología al servicio de todos 2011-2012

  2. La ORGANIZACIÓN SANITAS INTERNACIONAL se encuentra conformada por empresas de: Hace presencia en: Colombia Venezuela Perú • Salud • Servicios Comerciales e Industriales, • Consultoría, • Servicios Sociales Objeto social: Brindar servicios integrales de salud y otros servicios asociados de alta calidad.

  3. Empresas OSI:

  4. Misión: “Contribuir al desarrollo de Iberoamérica ofreciendo, mediante tecnología de punta, diversas alternativas de Servicios Integrales en Salud y otros Servicios, con el propósito de lograr el bienestar en nuestros usuarios, de generar oportunidades para nuestros empleados, de fomentar el desarrollo de nuestros prestadores de servicios y proveedores, manteniendo el crecimiento económico de la Organización”.

  5. Valores corporativos: • Justicia • Respeto y Solidaridad • Responsabilidad • Verdad y Honestidad • Sentido Común

  6. Vicepresidencia científica OSI Dirección médica Laboratorio Clínico Dirección Administrativa Dirección Banco de sangre Dirección Patología Coordinación de laboratorio clínico Aux. operativo transporte Secretaria Administrativa Unidad Transf. Regional Barranquilla Bogotá Cali Laboratorio Regional Barranquilla Coordinador de calidad Bacteriólogas administrativas Unidad Transf. Regional Bogotá Medellín Laboratorio Regional Bogotá Analista de contabilidad Unidad Transf. Regional Cali Laboratorio Regional Bucaramanga Analista de facturación Laboratorio Regional Cali Auxiliar de facturación Laboratorio Regional Medellín

  7. Laboratorio Clínico Anatomía Patológica Banco de sangre Complejidad de las sedes: • Baja • Mediana • Alta • Tomas de muestras • Urgencias • Laboratorio Central de Referencia Unidades Funcionales

  8. Misión Laboratorio Clínico “Brindar servicios de apoyo diagnóstico en Laboratorio Clínico y Patológico y proveer componentes sanguíneos de alta calidad como parte de una atención integral a los pacientes, a través de tecnología de punta e infraestructura adecuada, con capital humano calificado, buscando la satisfacción de los usuarios, generar oportunidades para nuestros empleados, prestadores y proveedores de servicios, contribuyendo al crecimiento económico de la Organización”

  9. LABORATORIOS EN EL PAÍS Barranquilla (4) Cartagena (3) Bucaramanga (2) Medellín (2) Chía (2) Bogotá (27) Armenia (1) Cali (4) Villavicencio (2) Total: 47 Laboratorios Número de empleados: 420

  10. LABORATORIOS EN EL PAÍS Laboratorio de Patología Bogotá Cali Medellín • Banco de Sangre y Unidades transfusionales: • Banco de sangre (Bogotá): Ubicado en Clinisanitas Toberín • Unidades transfusionales: • Bogotá (Clínica Universitaria Colombia, Clínica Reina Sofía), • Cali (Clínica Sebastián de Belalcázar), • Barranquilla (Clínica Colsanitas de la Costa).

  11. LABORATORIO CENTRAL DE REFERENCIA

  12. PRUEBAS No. PACIENTES Total pruebas a Agosto de 2012: 4.095.884 Total pacientes a Agosto de 2012: 1.141.967

  13. ORIGEN DE NUESTROS INGRESOS 2011

  14. BANCO DE SANGRE Y SERVICIOS DE TRANSFUSIÓN SANGUÍNEA • El banco de sangre capta aproximadamente 5400 donantes al año, el 95% de ellos son donantes voluntarios y 25% son donantes repetitivos, manteniendo una baja seroreactividad. • Distribuye los componentes sanguíneos a las dos clínicas Colsanitas de la ciudad de bogotá • Participan en programas de Control de calidad externos de Inmunoserología e inmunohematología con resultado de EXCELENCIA • Cuenta con el aplicativo informático Hexabank en el Banco de sangre y los servicios transfusionales • Capacitación permanente a Médicos, enfermeras y auxiliares de enfermería de los diferentes servicios de las clínicas

  15. BANCO DE SANGRE Y SERVICIOS DE TRANSFUSIÓN SANGUÍNEA El Banco de sangre realiza procedimientos de eritroféresis y plaquetaféresis, con leucorreducción prealmacenamiento

  16. BANCO DE SANGRE Y SERVICIOS DE TRANSFUSIÓN SANGUÍNEA • El área de inmunohematología cuenta con tecnología de aglutinación en columna y se encuentra automatizada. • Se realizan pruebas de inmunohematología especial (identificación de anticuerpos, adsorción etc)

  17. BANCO DE SANGRE Y SERVICIOS DE TRANSFUSIÓN SANGUÍNEA En el área de inmunoserología se realizan las pruebas por quimioluminisencia y se tamizan los donantes para detección: • HIV • Hepatitis B (CORE Total y HBsAg) • Chagas • Sífilis • Hepatitis C • HTLV

  18. ESTANDARES DE CALIDAD Todos los laboratorios que hacen parte de la infraestructura de la OSI cumplen con las condiciones de Habilitación y del Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad en la atención (PAMEC) exigidos en la Resolución 1043 de 2006

  19. Clientes externos • Laboratorios clínicos • Empresas farmacéuticas • Unidades renales • IPSs 2012: 125 clientes

  20. Acreditación • La Clínica Reina Sofía se encuentra acreditada por el ICONTEC y la Clínica Universitaria Colombia se encuentra en este proceso.

  21. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD En el año 2007 se obtuvo la certificación ISO 9001:2000

  22. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

  23. Intrasanitas PROCEDIMIENTOS E INFORMACIÓN TECNICA Todos los procedimientos y la información técnica del laboratorio se encuentran publicados en la Intranet

  24. Control de calidad interno Control de calidad externo CONTROL DE CALIDAD

  25. LABORATORIO CENTRAL DE REFERENCIA Centralización de áreas y automatización total Ventajas del Laboratorio de Referencia • . Mejora la eficiencia • . Trabaja en flujo continuo y permite reducir las tareas sin valor adicional • . Estandarización de nuevas técnicas • . Brinda mayor oportunidad en la entrega de resultados

  26. LABORATORIO CENTRAL DE REFERENCIA El trabajar bajo el concepto modular con equipos robotizados y bandas de transporte permite una práctica más ágil y segura evitando la manipulación directa de las muestras

  27. LABORATORIO CENTRAL DE REFERENCIA En el Laboratorio Clínico Sanitas se procesan más de seis millones de exámenes al año, de los cuales, el 80% se realizan en el Laboratorio Central de Referencia. Áreas del Laboratorio • Química Clínica • Hematología y coagulación • Uroanálisis • Coproanálisis • Inmunología • Inmunofluorescencia • Microbiología • Tamizaje neonatal • Citogenética • Biología Molecular • Citometría de flujo • Toxicología

  28. AREAS EPECIALIZADAS El laboratorio se ha destacado por la implementación de pruebas especializadas, acorde con las necesidades de diagnostico para los médicos y usuarios. Un ejemplo es el completo diagnóstico de enfermedades hematolinfoides, realizado en conjunto por las áreas de Hematopatología, Citogenética y Biología molecular, ofreciendo un diagnóstico oportuno y decisivo para determinar el tratamiento o la conducta clínica más adecuada

  29. AREAS EPECIALIZADAS Biología Molecular • Cargas virales: VIH, VHB, VHC, citomegalovirus. • Secuenciación automática: Genotipificación VIH, VHC • PCRen tiempo real: mutación del factor V de Leyden, mutación de la protrombina y la detección de translocaciones tales como la T(9;22) BCR/ABL • PCR cualitativa: VPH; HLA B27, DR3, DR4, HCV Chlamydia y Neisseria

  30. AREAS EPECIALIZADAS Citogenética CARIOTIPOS • Cariotipos para patologías adquiridas. • Cariotipo para diagnóstico prenatal: liquido amniótico, sangre fetal, biopsia de vellosidad corial • Cariotipo en producto de aborto • Cariotipo constitucional • Cariotipo de alta resolución • Cariotipo para síndrome X frágil

  31. AREAS EPECIALIZADAS Citogenética FISH FISH (Fluorescent in situ hibridization) en líquido amniótico • FISH en tejido mamario para detectar amplificación del oncogen HER2. • FISH en tejido fetal (producto de aborto) • FISH en sangre periférica para síndrome de Di George. • FISH en Prader-Willi/Angelman • FISH para traslocación 15;17 (LMA)

  32. AREAS EPECIALIZADAS Inmunogenética de transplantes • Tipificación Molecular de HLA ABDR, mediante la técnica PCR • Acs Anti HLA (PRA Cualitativo) • Pruebas de rescate para donante cadavérico : • Tipificación Molecular de HLA ABDR, • Extracción de Linfocitos a partir de Sangre periférica o Tejido • Separación Magnética de Linfocitos T y B, CrossMatch • (Prueba Cruzada) empleando la tecnología de Anticuerpos Citotóxicos)

  33. AREAS EPECIALIZADAS Hematopatología Inmunotipificación por citometría de flujo de las células en médula ósea, sangre periférica y líquido cefalorraquídeo. Estudio de Biopsias de diferentes tejidos con sospecha de neoplasia de origen linfohematopoyético. Técnicas de inmunohistoquímica.

  34. ANATOMIA PATOLOGICA • La Clínica Colsanitas cuenta con una red de Laboratorios de patología anatómica y clínica con oferta de pruebas lideres en el país y estándares de calidad con integración plena de tecnologías • Centro de entrenamiento profesional de especialidades médicas e investigación • Técnicas y pruebas: • Histoquímica e inmunohistoquímica, • Estudios postmortem, • Detección de mutaciones translocaciones, • Malformaciones fetales, • Patología oncológica compleja, • Dermato, uro, perinatal, hemato, neuro, neumo, mama, gastro citopatologia

  35. Aplicativos informáticos El laboratorio se vale de recursos informáticos para optimizar los procesos de prestación de servicios 1. Software OMEGA: Software de laboratorio que permite ingresar la información de los usuarios y sus pruebas, reportar resultados, generar informes estadísticos, llevar control de todas las operaciones. 2. Software PSM (Preanalytic System Manager ): Manejo del Flujo de Muestras desde su llegada hasta el archivado incluyendo seguimiento.

  36. Aplicativos informáticos 3. Aplicativo Reports Omega: “Minería de datos”: extrae bases de datos a partir de los registros, genera estadísticas por pruebas, por pacientes, por empresa; emite informes de facturación y relaciona variables demográficas con los resultados de las diferentes pruebas.

  37. Aplicativos informáticos 4. SkyLab software: Control real de inventarios: Insumos, reactivos, papelería

  38. Aplicativos informáticos 5. Ofixpres: Software para suministros de oficina y otros insumos

  39. Aplicativos informáticos 5. CECOM: Software de la Central de compras para adquisición de algunos de los equipos o elementos que no disponen los proveedores del laboratorio

  40. Aplicativos informáticos 6. SOPHIA: Permite realizar la validación de derechos del usuario: Afiliación vigente. Evita suplantaciones 7.MOLLIER: contabiliza ingresos institucionales y particulares. Libros contables

  41. INVESTIGACIÓN • El Laboratorio desarrolla trabajos de investigación propios y en conjunto con otras áreas de la Clínica o profesionales adscritos a la OSI. • También se han desarrollado proyectos con otros grupos de investigación diferentes a los de la Clínica Colsanitas • Todos los trabajos finalizados se divulgan a través de publicaciones científicas categorizadas en Colciencias y/o  en los eventos de carácter médico, nacionales e internacionales. Uno de los reconocimientos en investigación obtenidos por el Laboratorio, corresponde al Premio Internacional en Ciencias de la Salud Juan Jacobo Muñoz

  42. INVESTIGACIÓN Algunas publicaciones del grupo INPAC (Investigación en Patología Clínica) Claudia Liliana Durán, Olga Lucía Morales, Sandra Johanna Echeverry, Mario Isaza. Haplotipos del gen beta globina en portadores de hemoglobina S en Colombia. Biomédica: Vol 32, No 1 (2012): Abril Farfán YA, García DA, Arias YR, Morales OL, Isaza M, Aristizábal FA. Genotipificación del virus de papiloma humano en mujeres con hallazgo citológico de lesión escamosa intraepitelial de bajo grado (LSIL) o de significado indeterminado (ASC-US) en Bogotá, Colombia. Rev Colomb Cienc Quim Farm 2010; 39:42-54 Restrepo N, Alarcón C, Reveiz L, Morales OL, Martínez O, Isaza M, Torrado E, et.al. Prevalencia de la colonización vaginal y rectovaginal por Estreptococo del grupo B en gestantes usuarias de la Clínica Universitaria Colombia, Bogotá, Colombia. Rev. Médica Sanitas 2009; 12:8-15 Isaza M, Perez G, Morales OL, Deantonio R, Alvarado C, Trujillo LM, et.al.Exactitud del Test ADN-HPV para la detección de la enfermedad cervical de alto grado (NIC2+) en mujeres con anormalidades citológicas (ASC-US y LSIL), afiliadas a la seguridad social en Bogotá (Colombia). Re col obst y ginecol 2009; 60:213-222. Martínez O, Isaza M, Rangel NJ, Morales OL. Seroprevalencia de anticuerpos para Virus Linfotrópicos Humanos (HTLV I/II) en donantes de sangre de una Clínica de Bogotá, Colombia. 1999 -2004.Rev. Salud Pública 2007; 9:253-261.

  43. INVESTIGACIÓN • El Laboratorio Participa en el desarrollo de ensayos clínicos controlados, bajo las Normas de Buenas Prácticas Clínicas (BPC). • Contamos con recurso humano profesional, certificado en la toma de muestras y el embalaje de sustancias de riesgo biológico. La entidad que certifica ante la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA ) en Colombia es Avianca.

  44. Certificación en Buenas Prácticas Clínicas Octubre de 2011 RESOLUCIÓN 2378 del 2008 Por la cual se adoptan las Buenas Practicas Clínicas para las instituciones que conducen investigación con medicamentos en seres humanos.

  45. El Laboratorio Clínico Sanitas, garantiza la prestación de un óptimo servicio y pone a disposición de clínicos e investigadores toda su infraestructura, tecnología y recurso humano.

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