slide1
Download
Skip this Video
Download Presentation
Six Thinking Hats ; Edward De Bono

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 70

Six Thinking Hats ; Edward De Bono - PowerPoint PPT Presentation


  • 219 Views
  • Uploaded on

Six Thinking Hats ; Edward De Bono. ศูนย์คุณภาพ รพ.ยะหริ่ง. 28 Feb 2012.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Six Thinking Hats ; Edward De Bono' - knut


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
six thinking hats edward de bono

Six Thinking Hats ; Edward De Bono

ศูนย์คุณภาพ รพ.ยะหริ่ง

28 Feb 2012

slide3
Edward de Bono (born 19 May 1933, in Malta) is a physician, author, inventor, and consultant. He originated the term lateral thinking, wrote a best selling[citation needed] book Six Thinking Hats and is a proponent of the deliberate teaching of thinking as a subject in schools.
six hats
Six HATs คืออะไร

เครื่องมือบริหารความคิดอย่างมีคุณภาพ ครบถ้วนทุกด้าน และคิดแต่ละด้านได้อย่างครอบคลุมทั้งแนวกว้างและแนวลึก รวมถึงขยายฐานการคิดให้กว้างขึ้น

หลักการ Six HATs

คิดแบบคู่ขนาน (Parallel Thinking)

slide7
คนเราขุดหลุมให้ลึกขึ้น เพื่อหวังจะได้หลุมใหม่ จะไม่ได้หลุมใหม่
  • FOCUS ช่วยแยกความคิด 3 กลุ่ม
  • Problem Solving แก้ปัญหา (-)  (+)
  • Improvement ปรับปรุงพัฒนา ดีอยู่แล้ว ไม่มีปัญหาแต่ท้าทายให้เราทบทวนจากสิ่งที่ดีอยู่แล้ว (+)  (++)
  •  New Idea ความคิดใหม่ (0)  (+)
slide10
ประโยชน์ของหมวกคิด 6 สี
  • เพิ่มประสิทธิผลและประสิทธิภาพของการประชุม
  • พัฒนากรอบความคิดที่สนับสนุนให้ใช้วิธีคิดที่หลากหลาย
  • ทำให้เห็นสถานการณ์หรือปัญหาต่าง ๆ อย่างรอบด้าน
  • สร้างทางเลือกที่หลากหลายในการแก้ปัญหาหรือจัดการกับสถานการณ์ต่าง ๆ มากขึ้น
slide11
ประโยชน์ของหมวกคิด 6 สี
  • ใช้เทคนิค “การคิดแบบคู่ขนาน (Parallel Thinking)” แทน “การคิดแบบโต้แย้ง (Adversial Thinking)” ในการกระตุ้นความคิด
  • สนับสนุนให้เกิดความคิดและปฏิสัมพันธ์ที่เกื้อกูลกันโดยยังคงความเป็นตัวของตัวเองอยู่
slide12
HATs
  • ภาษาอังกฤษจะแทน Role ก็ได้
  • แทนวิธีคิด
  • ไม่ใช้หมวกสีไปจำแนกประเภทคน
  • หมวก 6 สีมีประโยชน์ทุกใบ
  • ใช้ง่ายเหมือนสวมและถอดหมวก
  • จำง่ายให้จับเป็นคู่
white hat
WhiteWhite Hat

=White paper, Neutral

-focus on information available

-objective FACTS

-what’s needed, how it can be obtain

  • ข้อมูลที่จำเป็น
  • ข้อมูลที่ต้องการ
  • ข้อมูลที่มีอยู่
  • ข้อมูลที่ยังขาดอยู่
  • จะได้ข้อมูลที่ขาดอยู่ได้อย่างไร
red hat
REDRed Hat

=Fire, Warmth

-EMOTIONS, FEELINGS

-intuition

  • ความรู้สึก (Feelings)
  • อารมณ์ (Emotion)
  • ลางสังหรณ์ (Intuition)
slide16
การใช้หมวกแดง
  • บอกความรู้สึกที่ท่านเห็น
  • รู้สึกว่า………………………..
  • หนาว/เย็น
  • รู้สึกชอบ (รู้สึก) แต่ รู้สึกว่าน่ารักดี (อาจเป็นการตัดสิน)
  • สุข
  • สดชื่น
  • รู้สึกตัว
  • อาจมี Little black แทรกอยู่
slide22
YELLOW

BLACK

yellow hat
YELLOWYellow Hat

=Sunshine

-วันใหม่ การเริ่มต้นใหม่

แสงสว่าง ความหวัง กำลังใจ

ความรู้สึกดี ๆ คิดสิ่งดี ๆ

บอกประโยชน์

-LOGICAL POSITIVE view

-looks for benefits

-what’s good

  • ประโยชน์ (Benefits)
  • คุณค่า (Value)
  • ความเป็นไปได้ (Feasibility)
black hat
BLACKBlack Hat

=Stem judge wearing black robe

-judgmental, critical

-why something is wrong

-LOGICAL NEGATIVE view

  • ความเหมาะสม (Fit)
  • ข้อบกพร่อง (Fault)
  • จุดอ่อน (Weakness)
  • อันตราย (Danger)
  • ความเสี่ยง (Risk)
  • ความเป็นเหตุเป็นผล (Logic)
  • ปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้น (Potential Problem)
  • ผลกระทบ (Impact)
slide25
GREEN

BLUE

green hat
GREENGreen Hat

=Vegetation

-ต้นไม้ที่กำลังแตกยอดอ่อน

ชีวิตใหม่ กำเนิดใหม่

new idea ทางเลือก

-CREATIVE thinking

-possibilities & hypotheses

-new ideas

  • แก้ปัญหา (Problem Solving)
  • ปรับปรุง (Improvement)
  • สร้างความคิดใหม่ (New Ideas)
  • หาทางเลือก (Alternatives)
  • สร้างโอกาส (Opportunities)
slide33
ทำไมนกกระเรียนยืนขาเดียวเวลาหลับ

ทำไมนกกระเรียนหดขาเดียวเวลาหลับ

ตอบง่ายกว่า (ถ้าหด 2 ขา นกกระเรียนจะล้ม)

slide34
โทรศัพท์ (มือถือ) มา ตอนมือยังไม่ว่าง ทำไง
  • Small talk
  • ให้คนอื่นรับ
  • วางของก่อนแล้วค่อยรับ
  • ปล่อยให้เงียบไปเอง
slide35
ปากกา NASA

ดินสอ Russia

slide36
มีผู้ชายคนหนึ่ง ขับรถไปบนถนนพบคน 3 คน กำลังยืนรอรถเมล์ท่ามกลางสายฝนที่ตกหนักคนที่หนึ่ง..เป็นหญิงชราที่กำลังป่วยหนักคนที่สอง..เป็นเพื่อนที่เคยช่วยชีวิตของเขาไว้และคนที่สาม..เป็นผู้หญิงสาวสวยที่เราเฝ้ารอมาทั้งชีวิตแต่..รถนี้นั่งได้เพียง 2 คน (รวมคนขับ)คำถามคือ ถ้าเราเป็นชายคนนี้ เราจะเลือกรับใครขึ้นรถ ??
slide38
ลองมองในมุมมองผู้หญิงบ้างก่อนหน้านี้อยู่กัน 3 คน เธอปลอดภัยดีถ้าต้องให้อยู่กับชายหนุ่มที่แสดงความมุ่นมั่นในตัวเธออย่างชัดเจนสองต่อสองบางที หญิงสาวอาจตัดสินใจเสี่ยงตาย “เกาะหลังคารถไปดีกว่า”
blue hat
BLUEBlue Hat

=Sky, Cool

-ครอบคลุมทุกสิ่ง

-มีบทบาท overview (รวบยอด)

-CONTROL of PROCESS

-STEPS, OTHER HATS

-chairperson, organizer

  • เตรียมกำหนดการ
  • เล่าเรื่องย่อ
  • บอกขั้นตอนต่อไป
  • แสดงความคิดเห็น
  • ขอขัดจังหวะ
  • ตัดสินใจ
  • สรุป
  • ข้อให้ทุกคนคิดในด้านที่กำหนด
blue hat1
BLUEBlue Hat
  • โฟกัสการคิดไปด้านเดียวกัน
  • ดูแลให้คิดร่วมกันด้านเดียวกัน
slide44
สรุป
  • Blue การจัดการความคิด
  • Green ทางเลือก
  • Yellow ประโยชน์
  • Black ระมัดระวัง
  • White ข้อมูล
  • Red ความรู้สึก
exercises
Exercises
  • โรงพยาบาลของเราตั้งมา 40 ปีแล้ว
  • ฉันไม่ชอบวิธีนี้เลย
  • เรามากำหนดวาระการประชุมกันเถอะ
  • เราน่าจะลองลดขั้นตอนบางอย่างลงบ้าง
  • ฉันว่าวิธีนี้มันสิ้นเปลืองค่าใช้จ่ายมาก
  • วิธีนี้น่าจะทำให้โรงพยาบาลของเรามีรายได้เพิ่มขึ้น
  • การส่งซ่อมเครื่องช่วยหายใจต้องใช้เวลาประมาณ 3 เดือน
  • เราพร้อมที่จะสรุปกันได้หรือยังครับ
topics for 6 hats
Topics for 6 Hats
  • ค่อนข้าง Sense เช่น
  • มีการลด OT ในแผนกของท่าน
  • แก้ปัญหาเจ้าหน้าที่ในหน่วยงานขาดขวัญกำลังใจ
  • มีความจำเป็นในการตัดค่าใช้จ่าย
  • แพทย์ไม่ค่อยเข้าร่วมกิจกรรมพัฒนาคุณภาพ
  • เงินบำรุงลดลง
slide48
ลำดับของหมวกสี
  • Blue
  • Green
  • Yellow
  • Black
  • Green
  • Red
  • Blue

White แทรกได้เป็นระยะ ๆ ตามต้องการ

slide49
หลัการจัดลำดับของหมวกสี

เรียงลำดับได้ไม่จำกัด

หมวกที่ไม่ควรใช้เมื่อเริ่มต้นดำเขียว

ต้องหลีกเลี่ยงการใช้หมวกดำทันทีหลังจากหมวกเขียว

blue white green
ตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

ความคิดเริ่มแรก

Blue

White

Green

blue green or black green
ตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

การปรับปรุง

Blue

Green

or

Black

Green

white green yellow black red
ตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

ทางเลือก

White

Green

Yellow

Black

Red

black red
ตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

การประเมินขั้นสุดท้าย

Black

Red

blue white black
ตัวอย่างการลำดับของหมวกสี

การระมัดระวัง

Blue

White

Black

slide66
ข้อเสียของหมวกคิด 6 สี
  • สับสน
  • หมวกดำชอบโผล่/หมวกอื่นชอบแทรก
    • สลัดความคิดนี้ออกไป ให้คิดเฉพาะสีนั้น ๆ เท่านั้น จนกว่าประธานจะบอกให้เปลี่ยนหมวก
  • คิดไม่ออก
    • ใช้คำถามกระตุ้น ให้ถามในใจว่ามีความคิด/มีทางเลือกอื่น ๆ อีกหรือไม่ ๆๆๆๆๆๆๆๆ
ad