MENADŽMENT U MENADŽMENTU LJUDSKIH RESURSA dr Jovan Zubović

1. 2-3 MENADŽMENT U MENADŽMENTU LJUDSKIH RESURSAdrJovan Zubović

2. Oblasti predavanja • Vođenje projekata. Naučićete kako da obezbedite sistematsko praćenje i kontrolu procesa vezanih za ljudske resurse. Kada se zaposleni u preduzeću posmatraju kao resurs, njihovo rukovođenje traži projektnu organizaciju. • Teorija. Ovo je ipak obavezni deo. Ovde mi imamo priliku da vam predstavimo šta je sve napisano u udžbenicima • Odlučivanje. Naučićete kako da primenite specifične naučne tehnike za donošenje profitabilnih odluka. • Finansije. Savladaćete finansijske metodologije za razumevanje i određivanje potreba za finansiranjem ljudskih resursa.

3. ZNAČAJ PREDMETA • Zaposleni čine više od 50% troška prosečnog preduzeća. • Rukovođenje njima je najvažniji menadžment izazov našeg doba. • Veći profit po pravilu ostvaruje preduzeće sa pametnijim, organizovanijim, proaktivnijim zaposlenima. • Zato je naš nije da naučite da rukovodite ljudima, nego da Vas da rukovodite stvaranjem najboljih zaposlenih

4. LJUDSKI RESURSI ? • Kombinacija tradicionalnih administrativnih funkcija zaposlenih sa rezultatima rada, odnosima među zaposlenima i planiranjem resursa • Ova oblast koristi koncepte koji su nastali u najvećoj meri u naučnim disciplinama industrijske i organizacione psihologije. • Postoje najmanje dve interpretacije pojma ljudskih resursa u zavisnosti od konteksta u kojem se primenjuje: • „radna snaga“ kao jedan od faktora proizvodnje. • pojedinci i odeljenja u firmi koji se bave zapošljavanjem, otpuštanjem, obukom i ostalim pitanjima zaposlenih. • Ipak ukoliko posmatramo ljudske resurse u širem smislu, onda su to svi zaposleni u nekoj firmi koji zajedno čine jednu organizaciju

5. ISTORIJA 1/3 • Ljudski resursi su uvek bili sastavni deo poslovnih aktivnosti, administracije i organizacije od nastanka industrijskih odnosa • Moderni koncept ljudskih resursa je nastao kao reakcija na Tejlorov fokus na efikasnost početkom XX veka.

6. ISTORIJA 2/3 • 1940 - pokret za Ljudske odnose, koji je sagledao radnike kroz prizmu psihologije i uklapanja, a ne kao nematerijalne delove poslovnog okruženja • Iako je ovaj pokret bio pod oštrom kritikom kvantitativnih i manje „mekih“ menadžerskih tehnika od 1960 ljudski resursi su dobili svoju stalnu ulogu u organizacijama.

7. ISTORIJA 3/3 • Od 1970 nastaje moderan koncept pristupa ljudskim resursima. • Ljudski resursi kao vredna aktiva • Ulaganje postaje strateški imperativ za ostvarenje korporativne konkurentnosti

8. FINANSIJE • tradicionalni izvori konkurentske prednosti se lako i brzo gube ili imitiraju • ljudski resursi kao najverovatnija osnovu za stvaranje održive konkurentske prednosti i dugoročne finansijske održivosti • stalni pritisak za ostvarivanje kratkoročnih finansijskih uspeha dovodi u pitanje dugoročne strategije ulaganja u ljudske resurse

9. OBLICI ULAGANJA • Dobrovoljno predškolsko obrazovanje • Obavezno osnovno obrazovanje • Obavezno i neobavezno srednjoškolsko obrazovanje • Visoko obrazovanje • Obuka • Razvoj zaposlenih • Razvoj talenata – stvaranje menadžera • Svih sedam navedenih koraka je istovremeno praćeno uticajem okruženja

10. ISTRAŽIVANJA

11. ISTRAŽIVANJE 2 SAD - Iznos ulaganja u obuku po zaposlenom (period 2003-2007) i relativno kretanje cena akcija u narednoj godini (period 2004-2008)

12. PROJEKTI RAZVOJA I OBUKE Model transfera znanja uključuje: • uklapanje obuke sa ciljem projekta • specifikacija programa i rasporeda učenja • identifikacija kritičnih momenata bitnih za transfer aktivnosti • praćenje nakon obuke • evaluacija obuke na nivoima, reakcije, učenja i primene rezultata rada • izračunavanje racia cene/koristi, i time profitabilnosti obuke, gde je racio 2 prihvatljiv kao ulaganje sa aspekta investitora

13. RACIO 2 • Cena/korist= Gde je: Cb: trošak problema pre obukeCa: Trošak problema nakon obukeCt: trošak programa obuke

14. FAKTORI PROIZVODNJE Faktori proizvodnje su inputi koji se koriste za proizvodnju dobara i usluga. • RAD dohodak nadnica • ZEMLJIŠTE dohodak renta • KAPITAL dohodak profit

15. TRAŽNJA ZA FAKTORIMA PROIZVODNJE Tražnja za faktorima proizvodnje je IZVEDENA TRAŽNJA, odnosno tražnja preduzeća da proizvedena dobra ponudi na drugom tržištu

16. TRAŽNJA ZA RADOM Tražnja za radom je izvedena tražnja, jer usluge rada nisu finalna dobra koja koriste potrošači, već su inputi za proizvodnju drugih dobara.