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SISTEMAS ADMINISTRATIVOS Profesor Titular: Jorge Rubén Vázquez.

SISTEMAS ADMINISTRATIVOS Profesor Titular: Jorge Rubén Vázquez. Algunos enfoques pedagógicos. Enciclopedismo. Stanislav Vigostky. Jean Piaget. Constructivismo Gastón Bachelard; Thomas Kuhn; Humberto Maturana. Psicología cognitiva David Ausubel – John Best.

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SISTEMAS ADMINISTRATIVOS Profesor Titular: Jorge Rubén Vázquez.

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  1. SISTEMAS ADMINISTRATIVOSProfesor Titular: Jorge Rubén Vázquez.

  2. Algunos enfoques pedagógicos. Enciclopedismo. Stanislav Vigostky. Jean Piaget. Constructivismo Gastón Bachelard; Thomas Kuhn; Humberto Maturana. Psicología cognitivaDavid Ausubel – John Best. Otras corrientes.

  3. Esquema enciclopédico o de “clase magistral”. Saberes Docente Alumno disciplinares

  4. Estrategias de enseñanza y aprendizaje. Vínculo Saberes Alumno disciplinares Afectivo Docente (Facilitador)

  5. EJES PEDAGÓGICOS CONOCIMIENTO DISCIPLINAR. Docencia y Dirección Eficaz. INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN. PRÁCTICA COTIDIANA.

  6. DISTINTOS ENFOQUES DE DISEÑO E. Scarano. E. Schein; P.Drucker. Crisis “Libro Blanco” L. Donalson; T. Popkewitz; D. Schön. DISTINTOS ENFOQUES DE REDISEÑO Y DE GESTIÓN DEL CAMBIO. N. Góngora.

  7. Subsistema Político Teoría de la Organización Teoría de los Sistemas Sistema Organización Subsistema Administrativo Subsistema Operativo H. Mintzberg

  8. Desarrollos Tecnológicos. Subsistema Político Subsistema Administrativo Subsistema Operativo SChM CRM ERP

  9. LOS EJES DEL CAMBIO ESTRATEGIA VISIÓN ESTRUCTURA CULTURA

  10. MULTICOOPETICIÓN INTERSECTORIAL Modelos de Estrategia Competitiva E Coop. Integ. Subescenario Político Legal Subescenario Gremial Sindical Coopetición Complementación Subescenario Político Financiero Subescenario Tecnológico Lobbies Grupos de poder Subescenario Sociocultural Subescenario Político Económico

  11. DISTINTOS ENFOQUES DE DISEÑO DISEÑO BASE CERO S M. PORTER 1985. INFRAESTRUCTURA RECURSOS HUMANOS DESARROLLO TECNOLOGÍA ABASTECIMIENTO L E O L S MyV DISTINTOS ENFOQUES DE REDISEÑO Y DE GESTIÓN DEL CAMBIO. CICLO DE VIDA MEJORA CONTINUA BENCHMARKING INTERNO EXTERNO DE CLASE MUNDIAL. “ASEGURAMIENTO” DE LA CALIDAD REINGENIERÍA Normalización y Certificación.

  12. FASES DEL PROCESO DE CAMBIO PASADO FUTURO PELIGROS OPORTUNIDADES AMBIENTE EXTERNO NEGACIÓN (1) COMPROMISO (4) COMPROMISO (4)  EXPLORACION (3) RESISTENCIA (2) RESISTENCIA (2) AMBIENTE INTERNO

  13. Mi Empresa DE: A: ESTRUCTURAS FLEXIBLES Y EFICIENTES

  14. Mi Empresa DE: Mi Empresa A: ESTRUCTURAS FLEXIBLES Y EFICIENTES

  15. Mi Empresa Mercado Modelos de Estrategia Competitiva Competidores Cooperación Integración Proveedores Clientes Sustitutos

  16. Mercado Competidores Modelos de Estrategia Competitiva Cooperación Mi Empresa Integración Proveedores Clientes E Coop. Integ. Sustitutos

  17. Modelos de Estrategia Competitiva E Coop. Integ. Subescenario Político Legal Subescenario Gremial Sindical Subescenario Político Financiero Subescenario Tecnológico Subescenario Sociocultural Subescenario Político Económico

  18. MEJORA CONTINUA • Benchmarking: • Interno; • Competitivo; • De categoría mundial. • Anillos de la calidad.

  19. REINGENIERÍA DISEÑO BASE CERO A la Cadena de Valor el autor la utiliza como guía en la etapa de Identificación del proceso S Impacto – Factibilidad - Visibilidad INFRAESTRUCTURA RECURSOS HUMANOS Elección (decisión). DESARROLLO TECNOLOGÍA Identifi- cación. Transfor-mación. Movili- zación. ABASTECIMIENTO Diseño. L E O L S MyV HAMMER Y CHAMPY en Gilli J. J. Diseño Organizativo (2007).

  20. COSTOS DE LA MALA CALIDAD DE PREVENCIÓN; COSTOS POR LA BÚSQUEDA DE CALIDAD. DE EVALUACIÓN. COSTOS EFECTIVOS (REPROCESAMIENTO); INGRESOS NO PERCIBIDOS (INFRAUTILIZACIÓN DE EQUIPOS). DEFICIENCIAS INTERNAS COSTOS POR LA FALTADE CALIDAD. COSTOS EFECTIVOS (REENVIOS POR DEVOLUCIONES); INGRESOS NO PERCIBIDOS (CLIENTES PERDIDOS). DEFICIENCIAS EXTERNAS

  21. ¿QUÉ ES LA GESTIÓN DEL CAMBIO? • Es la adecuada GESTIÓN de RECURSOS humanos, económicos y temporales para el constante desarrollo de nuevas ESTRUCTURAS, nuevos PROCESOS y nuevas CONDUCTAS, con el fin de llevar a cabo la VISIÓN y su ESTRATEGIA que establecen el “norte” de la organización.

  22. Mejoramientode los Procesos de la Empresa.

  23. CONCEPTO: Es un método sistemático con la finalidad de ayudar a una organización a realizar avances significativos en la manera de dirigir sus procesos.

  24. EL MODELO DE PROCESOS-Sistema de Gestión de la Calidad- Responsabilidad de la Dirección Medición, Análisis, Mejora Gestión de Recursos Realización del Producto Mejora Contínua S A T I S F A C C I Ó N C L I E N T E C L I E N T E R E Q U I S I T O S Producto Entrada Salida

  25. PRINCIPIOS • Organización enfocada al cliente; • Enfoque a procesos; • Liderazgo; • Administración participativa; • Desarrollo de RRHH; • Todos somos responsables por la calidad; • Toma de decisiones con un enfoque objetivo; • Enfoque preventivo; • Mantener buenas relaciones con los proveedores; • Mejora continua.

  26. Muchas gracias.

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