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  1. Estrategia SoniaR.2Kxx: Licda. Sonia Rivera Alcaldesa Municipal, San Benito, Petèn.

  2. Sistema de Indicadores de desempeño: Licda. Sonia Rivera Alcaldesa Municipal, San Benito, Petèn.

  3. Atracar en Puerto seguro • Como saber si vamos bien y hacia el rumbo correcto? • Como sè si ya alcancè un buen nivel de desempeño? • Que tan buenas son las decisiones que tomo y en que informacion me baso? • Con quien me comparo?

  4. Sistema de indicadores ¿QUÉ ES? Una herramienta que ayuda al gobierno local a medir y comparar su desempeño para mejorar su eficacia y eficiencia

  5. ÁREAS E INDICADORES AREA NÚMERO DE INDICADORES Recolección de Basura 2 Disposición Final de Residuos Sólidos 2 Alumbrado 2 Agua Potable y Drenaje 7 Construcción y Mantenimiento de Vialidades 2 Parques y Jardines 2 Seguridad Pública y Tránsito 16 Tesorería 10 Procedimientos Administrativos 3 TOTAL 46

  6. RECOLECCIÓN DE BASURA INDICADOR 2: COSTO PROMEDIO ANUAL INDICADOR 1: COBERTURA ANUAL 95% 95% 94% 93% $231 $249 $292 $254 1998 1999 2000 2001

  7. $795 $516 $488 $456 1998 1999 2000 2001 ALUMBRADO PÚBLICO INDICADOR 6: COSTO PROMEDIO ANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO POR LUMINARIA

  8. AGUA POTABLE Y DRENAJE 70% 17% 9% 4% Agua 24hrs Agua 16-23hrs Agua 8-15hrs Agua 0-7hrs INDICADOR 7: % DE COBERTURA DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE POR HORAS A PREDIOS URBANOS AÑO 2001

  9. CONSTRUCCIÓN Y MANTENIMIENTO CALLES AVENIDAS 100% 36.5% 35.1% 34.8% 33.7% 1998 1999 2000 2001 INDICADOR 14: PORCENTAJE DE VIALIDADES SIN TRATAMIENTO BÁSICO PARA RODAMIENTO EN ZONA URBANA

  10. SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO 1.53 0.94 0.68 1999 2000 2001 INDICADOR 18: POLICÍAS POR CADA MIL HABITANTES

  11. SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO $236 $188 $133 $110 1998 1999 2000 2001 INDICADOR 19: COSTO DE OPERACIÓN DE LA DEPENDENCIA DE SEGURIDAD PÚBLICA POR HABITANTE

  12. SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO 100% 80% 48% 2000 2001 INDICADOR 29: PORCENTAJE DE QUEJAS EN LA DIRECCIÓN DE TRÁNSITO CON RESPECTO AL TOTAL DE QUEJAS DE LA OSPM

  13. SEGURIDAD PÚBLICA Y TRÁNSITO 100% 15% 10% 2000 2001 INDICADOR 33: PORCENTAJE DE BAJAS DEFINITIVAS CON RELACIÓN AL TOTAL DE POLICÍAS

  14. 32% 35% 32% 38% TESORERÍA INDICADOR 34: AUTONOMÍA FINANCIERA (GENERACIÓN DE RECURSOS PROPIOS) 1998 1999 2000 2001

  15. 100% 67% 63% 62% 61% 1998 1999 2000 2001 TESORERÍA INDICADOR 39: PORCENTAJE DEL GASTO ADMINISTRATIVO CON RELACIÓN AL GASTO TOTAL

  16. PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS 9 8 8 7 1998 1999 2000 2001 INDICADOR 44: EMPLEADOS MUNICIPALES POR CADA MIL HABITANTES

  17. PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS 1999 2000 2001 INDICADOR 46: PROMEDIO ANUAL DE HORAS PARA LA REALIZACIÓN DE TRÁMITES SE CONSIDERARON LOS SIGUIENTES TRÁMITES: 1) Licencia o Renovación de Licencias para Negocios 2) Permiso de Construcción De una Adición 3) Carta de No Adeudo Predial 169Hrs. 7 días 126Hrs. 5 días 116Hrs. 4 días Promedio

  18. TRANSICION COMO? POA SALUD

  19. TRANSICION COMO? POA OMM

  20. TRANSICION COMO? POA OMM

  21. TRANSICION COMO? POA OMM

  22. TRANSICION COMO? POA OMM

  23. TRANSICION COMO? POA OMC

  24. TRANSICION COMO? POA OMC

  25. FIN GRACIAS