Psicología de la comunicación

1. Psicología de la comunicación The quiz show scandal P. R.

2. Un escándalo mediático 1956 1959

3. Persuasión • En la primera entrevista del protagonista con los productores, se desarrolla el siguiente proceso persuasivo: • Enright: “¿Cuánto la sociedad está valorando y pagando a alguien como usted?” (Pregunta retórica – característica del mensaje persuasivo) • “Sólo U$340. Planea tener una familia, ¿no profesor?” (Apelar a la emoción)

4. “Es joven, inteligente y de buena familia” • Freedman: “Todos los niños querrían ser como Charles Van Doren” (Atractivo – principio de influencia) • “Si fueras niño: ¿Querrías ser un aburrido como ese sujeto (Stempel)?” (Comparación – principio de influencia) • Enright: “No es deshonesto” (…) • Freedman: “No le daremos las respuestas, ya las sabía usted ¡Eso es todo!” (Marcos – característica del mensaje persuasivo. Dimensión propiamente sofística)

5. Enright: “No es como ponerme a mí o a Al (Freedman) fingiendo que somos unos intelectuales ¡Usted tiene años de estudio y erudición!” (Comparación y Autoridad – principio de influencia) • “Yo creo que impulsaría la causa de la educación. Tendrá millones de personas viéndolo en veintiuno” (Apelar a la emoción – característica del mensaje persuasivo)

6. Freedman: “Quedará entre nosotros” (Compromiso y Reciprocidad – principios de influencia) • Van Doren: “¿Es una prueba?” (Marcos – característica del mensaje persuasivo)

7. Marco metacomunicativo • Tanto en la última intervención de Van Doren como en el intento “e)” de persuasión de Enright & Freedman, se apela a un juego de perspectiva para inducir en el sujeto una determinada interpretación del mensaje • En este intento por cambiar el marco metacomunicativo del sujeto, se busca producir una conducta específica en él

8. A este ejercicio se le denomina reestructuración • En términos de tipos lógicos, al reestructurar se está verificando un cambio a nivel de la clase, lo cual obliga a reconsiderar el significado de los miembros • La pregunta del profesor incide en el significado rotundo de su respuesta con relación a la propuesta de los productores, puesto que correspondía a un marco metacomunicativo de evaluación

9. Conocer la pregunta con anterioridad es deshonesto • Saber la respuesta a una pregunta no es deshonesto • Por ende, saber la respuesta a una pregunta con anterioridad no es deshonesto

10. Bibliografía • López, A., Parada, A. y Simonetti, F. Introducción a la psicología de la comunicación. 3ª edición. Ediciones Universidad Católica de Chile. Santiago, 1991 • Redford, R. Quiz show. Hollywood Pictures. EE.UU. 1994