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Toma de Decisiones

Toma de Decisiones. Mercadotecnia y Creatividad. Proceso de Toma de Decisiones. Necesidad. Necesidad. Reconocimiento mediante estímulos que afectan uno o más sentidos. INTERNOS. EXTERNOS. Búsqueda de Información. Apestan.com. Telcel.com. Evaluación de alternativas. Compra.

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Presentation Transcript

  1. Toma de Decisiones Mercadotecnia y Creatividad

  2. Proceso de Toma de Decisiones

  3. Necesidad

  4. Necesidad Reconocimiento mediante estímulos que afectan uno o más sentidos INTERNOS EXTERNOS

  5. Búsqueda de Información

  6. Apestan.com Telcel.com

  7. Evaluación de alternativas

  8. Compra

  9. Involucramiento • Tiempo • Costo • Búsqueda de información • Número de alternativas • Experiencia anterior • Interés • Riesgo percibido

  10. Conducta post- Compra Expectativa <Resultado = Muy satisfecho Expectativa = Resultado = Satisfecho Expectativa > Resultado = Insatisfecho Acción

  11. Factores que afectan la Toma de Decisión

  12. Factores que afectan la Toma de Decisión. Culturales Cultura

  13. Factores que afectan la Toma de Decisión. Culturales Cultura

  14. Factores que afectan la Toma de Decisión. Culturales Idioma

  15. Factores que afectan la Toma de Decisión. Culturales Subculturas Sandwich= Lonche Niño = Huerco Consentido= Chiflado Muy padre= con madre Necesitar= Ocupar Sushi= Suchi

  16. Factores que afecta la Toma de Decisión. Culturales Clase Social • Escolaridad del jefe del hogar o persona que más aporta al gasto • Número de habitaciones • Numero de baños completos • Número de focos • Número de autos • Posesión de regadera • Posesión de estufa • Tipo de piso www.nse.amai.org

  17. NSE AMAI 8x7 www.nse.amai.org

  18. Factores que afectan la Toma de Decisión Sociales

  19. Factores que afectan la Toma de Decisión Sociales • Líderes de opinión

  20. Factores que afectan la Toma de Decisión Sociales • Líderes de opinión https://www.youtube.com/watch?v=AYWAq0AbU-E

  21. Factores que afectan la Toma de Decisión Individales Género https://www.youtube.com/watch?v=YewtgSjLjyc

  22. Factores que afectan la Toma de Decisión Individales Edad y Etapa del ciclo de la familia

  23. Factores que afectan la Toma de Decisión Individales Personalidad, autoconcepto y estilo de vida ✔

  24. Factores que afectan la Toma de Decisión Psicológicos Género https://www.youtube.com/watch?v=YewtgSjLjyc

  25. Factores que afectan la toma de Decisión. Percepción • Factores Psicológicos

  26. Factores que afectan la toma de Decisión. • Motivación • Factores Psicológicos

  27. Factores que afectan la toma de Decisión. • Motivación • Factores Psicológicos

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