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A Importância da Marca como Instrumento de Defesa do Consumidor

A Importância da Marca como Instrumento de Defesa do Consumidor. Gesner Oliveira. Hotel Rio Atlântica Rio de Janeiro , 10 /12/2002. 1. A Cadeia do GLP 2. Tendência à Integração Vertical 3. A Importância da Marca. Sumário. 1. A Cadeia do GLP. Cadeia do GLP no Brasil. Consumidor final.

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A Importância da Marca como Instrumento de Defesa do Consumidor

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Presentation Transcript

  1. A Importância da Marca como Instrumento de Defesa do Consumidor Gesner Oliveira Hotel Rio Atlântica Rio de Janeiro, 10/12/2002

  2. 1. A Cadeia do GLP 2. Tendência à Integração Vertical 3. A Importância da Marca Sumário

  3. 1. A Cadeia do GLP

  4. Cadeia do GLP no Brasil Consumidor final Importação Distribuição Estrutura de terminais, tanques e dutos para movimentação Mercado Varejista Comerci-alização/ Formação de preços Distribuidora Petróleo Mercado Atacadista Logística Refino GLP Petrobrás

  5. Sensibilidade dos Preços no Mercado de GLP S P Sensibilidade dos preços é muito maior que a variação de quantidade. P D Q Q

  6. Mercado de GLP no Brasil - Contestação de mercado e formação de preços Consumidor final “Open access” Contestação de mercado Importação Distribuição Estrutura de terminais, tanques e dutos para movimentação Mercado Varejista Preços: Monopolista vs. Concorrência Distribuidora Petróleo Mercado Atacadista Logística Refino GLP Barreiras à entrada Petrobrás

  7. 2. Tendência à Integração Vertical

  8. Informação assimétrica Externalidade negativa Falhas de Mercado Envolvidas

  9. Informação Assimétrica Falhas de Mercado:Problema de Informação Dificuldade de Avaliação do Consumidor

  10. Atributos Típicos de Bens e Serviços Fonte: Evrard & Rodrigues

  11. GLP tem atributo de experiência e de credibilidade Peculiaridadedo GLP

  12. Externalidade Negativa Falhas de Mercado:Externalidade Benefício social das medidas de segurança maior do que o benefício privado Tendência ao subinvestimento em segurança

  13. Integração vertical Tendência à Integração Vertical Externalidade positiva de reputação

  14. 3. A Importância da Marca

  15. Referência para o consumidor Resolve o problema do “free riding” Concorrência inter-marca compensa concorrência intra-marca Vantagens da Marca

  16. Problemas concorrenciais são maiores na origem da cadeia do GLP Externalidades e informação assimétrica explicam integração vertical na distribuição Marca é importante para superar falhas de mercado e proteger o consumidor Relembrando os Principais Pontos...

  17. gesner@fgvsp.br www.gesneroliveira.com.br Muito Obrigado.Maiores Informações:

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