Информационно-статистический обзор обращений граждан за октябрь 2011 года

1. Информационно-статистический обзор обращений гражданза октябрь 2011 года Главное контрольное управление Губернатора и Правительства Камчатского края Отдел по организации работы с обращениями граждан и взаимодействию с Приемной Президента Российской Федерации и Председателя Правительства Российской Федерации

2. И Н Ф О Р М А Ц И Яо работе с обращениями граждан, поступивших на имя Губернатора Камчатского края, Первого вице-губернатора – первого заместителя Председателя Правительства Камчатского края, заместителей Председателя Правительства Камчатского края • С 01.01.2011 по 31.10.2011 поступило 2982 обращения граждан,за аналогичный период 2010 года поступило3384 обращения граждан (количество обращений уменьшилось на 13 %) • В октябре 2011 поступило 411 обращений, за аналогичный период 2010 года поступило 267 обращений граждан

3. Количество обращений поступивших в 2011 году по сравнению с обращениями, поступившими в 2010 году, с распределением по районам Камчатского края.

4. Поступление, рассмотрение и направление по компетенцииобращений граждан в октябре 2011 года Интернет 87 (21%) обращений Правительством Камчатского края рассмотрено 114 (28%) обращений 297 (72%) обращений направлено для рассмотрения по компетенции Федеральные органы государственной власти 13564 (23,0%) обращения Федеральные органы государственной власти 13 (4%) обращений Отдел, в том числе по телефону 83 (20%) обращения Исполнительные органы государственной власти 224 (76%) обращения Органы местного самоуправления 60 (20%) обращений Почта 241 (59%) обращение

5. Количество обращений поступивших в октябре 2010-2011 годов

6. Доли тем в общем количестве вопросов, содержащихся в обращениях, рассмотренных в 2011 году

7. Соотношение письменных и устных обращений, поступивших в 2011 году

8. Ежемесячная активность населения Камчатского края в 2010 и 2011 годах(по устным и письменным обращениям)

9. Результаты рассмотрения обращений, поступивших в октябре 2011 года