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Mission RH au sein de l’entreprise d’accueil : l’ACPM

Mission RH au sein de l’entreprise d’accueil : l’ACPM. Mettre en place une démarche de G estion P révisionnelle des E mplois et C ompétences. Mardi 30 juin 2009. Aude SIMON - Formation RGRH 2008-2009. Sommaire. Présentation Rappel du contexte : GRH & ACPM Missions et Résultats

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Mission RH au sein de l’entreprise d’accueil : l’ACPM

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Presentation Transcript

  1. Mission RH au sein de l’entreprise d’accueil: l’ACPM Mettre en place une démarche de Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences Mardi 30 juin 2009 Aude SIMON - Formation RGRH 2008-2009

  2. Sommaire • Présentation • Rappel du contexte : GRH & ACPM • Missions et Résultats • Retour d’EXpériences • Conclusion • A suivre... 2

  3. Prise en charge globale du public Formation Accompagnement à l’Emploi Action Sociale Actions connexes Présentation L’ACPM c’est quoi ? • Association loi 1901 • Activités : • Public : • Demandeurs d’emploi jeunes et adultes, de bas niveau de qualification, en difficulté d’insertion. • Bénéficiaires du RMI/RSA. • Salariés 3 Présentation – GRH & ACPM – Missions & Résultats – REX – Conclusion – A suivre...

  4. ...L’ACPM c’est quoi ? • 180 salariés (fin 2008) • CA 2008 : 8,3 millions € • 15 implantations géographiques dans le 13, 30 et 83 • Marché de l’insertion et de la formation professionnelle : en croissance • Concurrence : forte • Financement : 4 Présentation – GRH & ACPM – Missions & Résultats – REX – Conclusion – A suivre...

  5. 50 ans d’histoire 1950 : A.T.O.M. / Préformation 1958 : Association du Centre de Préformation de Marseille 2008 : bilan et avenir Valeurs et culture d’entreprise • Détermination et endurance • Attention à l’Autre • Anticipation et adaptabilité • Innovation et qualité pédagogique • Engagement professionnel militant Moteur 5 Présentation – GRH & ACPM – Missions & Résultats – REX – Conclusion – A suivre...

  6. Rappel du contexte : GRH & ACPM Matrice des missions RH selon Dave ULRICH Orientation vers le futur / la stratégie 1. Manager la stratégie des ressources humaines 2. Conduire le changement Focalisation sur les processus Focalisation sur les hommes 3. Gérer efficacement les tâches administratives 4. Renforcer la motivation des salariés GRH à l’ACPM Orientation vers le quotidien / l’opérationnel 6 Présentation – GRH & ACPM – Missions & Résultats – REX – Conclusion – A suivre...

  7. L’état des lieux • Service du personnel ≠ RH • Peu de vision stratégique à court/moyen/long terme • Composition du service : 2,5 personnes + 1 responsable non dédié • Formation « sur le tas » • Décentralisation et organisation floue rôle de chacun ? • Peu de moyens techniques mis à disposition • Défaillance de communication au sein du service • Peu d’anticipation 7 Présentation – GRH & ACPM – Missions & Résultats – REX – Conclusion – A suivre...

  8. Pourquoi un contrat de professionnalisation RGRH ? • Elaboration du projet stratégique de l’ACPM • Nouvelle Direction Générale • Contexte RH en exigence 8 Présentation – GRH & ACPM – Missions & Résultats – REX – Conclusion – A suivre...

  9. 2 missions à temporalité différentes : Mise en place d’une démarche de GPEC Entamer la professionnalisation des RH Missions Professionnalisation RH Temps Professionnalisation RH Temps 9 Présentation – GRH & ACPM – Missions & Résultats – REX – Conclusion – A suivre...

  10. Attendus : Note de cadrage de la démarche, Plan d’actions avec planning, Lancement de certains chantiers inscrits dans les processus RH et en cohérence avec projet stratégique, Cahier des charges et analyse comparative sur l’option d’informatisation de la GRH. RésultatsMise en place d’une démarche de GPEC Présentation – GRH & ACPM – Missions & Résultats – REX – Conclusion – A suivre... 10

  11. Réalisés : Note de cadrage de la démarche (définition + plan d’actions), Outils : Fiches de poste : formateur et référent social, Support entretien annuel, Expression des salariés sur leur avenir professionnel, Projection des départs. Supports RH pour les hiérarchiques sous forme de note ou guide d’accompagnement, Analyse comparative sur l’informatisation de la GRH et début d’un cahier des charges. RésultatsMise en place d’une démarche de GPEC Présentation – GRH & ACPM – Missions & Résultats – REX – Conclusion – A suivre... 11

  12. Réalisés : Amélioration des processus : Préconisation processus RH, Procédure pour les visites médicales de reprise, Rafraichissement de la procédure pour le gestion des variables de paie et le fichier des présences. Amélioration de la maîtrise des risques : Nouvelles trames pour les CDD, Accord d’entreprise concernant le travail de nuit et du week-end. Amélioration de la communication interne : Livret d’accueil et procédure de mise en place, Comparatif : avantages des accords d’entreprise / CCN / Code du Travail, Note de service sur l’organisation des congés. RésultatsEntamer la professionnalisation des RH Présentation – GRH & ACPM – Missions & Résultats – REX – Conclusion – A suivre... 12

  13. Retour d’ExpérienceGPEC • Contexte : articulation avec le projet stratégique • Forte mobilisation des acteurs sur le projet stratégique et sur le quotidien. • Articulation entre l’existant, l’idéal et l’avenir. • Résultats • Travail plus long et complexe qu’escompter, • Temps nécessaire pour installer la démarche, • Différences entre fiche de poste formateur et référent social :Métier formateur = ancien  plus complexe 13 Présentation – GRH & ACPM – Missions & Résultats – REX – Conclusion – A suivre...

  14. Compétences personnelles • Faible maîtrise du sujet, • Vision théorique parfois difficile à adapter à la réalité du terrain, • Apprentissage de l’environnement et des métiers de l’ACPM. 14 Présentation – GRH & ACPM – Missions & Résultats – REX – Conclusion – A suivre...

  15. Retour d’ExpérienceProfessionnalisation des RH • Trop de réactivité • Apports de connaissances du service du personnel  développement des compétences Présentation – GRH & ACPM – Missions & Résultats – REX – Conclusion – A suivre... 15

  16. Conclusion Exceptionnelle et enrichissante expérience professionnelle... • Prise de conscience du rôle de la fonction RH • Acquisition et développement de compétences RH • « Réorientation validée » ... et humaine • Intégration au sein de l’équipe « Administration Générale » • Apprentissage du travail avec les personnes plus expérimentées • Changement d’optique sur mon entreprise « type » Présentation – GRH & ACPM – Missions & Résultats – REX – Conclusion – A suivre... 16

  17. A suivre... CDD de 18 mois : Chargée en développement des RH • Missions : • La conception des outils opérationnels de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, • La mise en place des process en matière de gestion des carrières et de la mobilité, • La professionnalisation de la fonction RH. • Objectifs : • Continuer à professionnaliser les RH • Intégration progressive de la fonction RH 17 Présentation – GRH & ACPM – Missions & Résultats – REX – Conclusion – A suivre...

  18. Merci pour votre attention !

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