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Planificación estratégica (Administración Estratégica - Charles W.L. Hill/Gareth Jones caps. 1-8). Determinantes del desempeño de una compañía. Contexto Industrial. Contexto Nacional. Recursos Capacidades y Estrategias. Desempeño de la Compañía. Qué es estrategia. Estrategia deliberada.
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Planificación estratégica (Administración Estratégica - Charles W.L. Hill/Gareth Jones caps. 1-8)
Determinantes del desempeñode una compañía Contexto Industrial Contexto Nacional Recursos Capacidades y Estrategias Desempeño de la Compañía
Qué es estrategia Estrategia deliberada Estrategia intentada Estrategia realizada Estrategia no realizada Estrategia emergente
Análisis externo Oportunidades y amenazas Implementación de la Estrategia Estrategia a nivel Corporativo Estrategia a nivel de negociosl Estrategia a nivel Funcional Misión y metas Selección estratégica Estrategia Global Análisis interno Fortalezas y debilidades
Estrategia Intentada Misión y metas Análisis interno Fortalezas y debilidades Análisis externo Oportunidades y amenazas Selección estratégica Estrategia Emergente Misión y metas Organización implementación Análisis interno Fortalezas y debilidades Análisis externo Oportunidades y amenazas Ajustre estratégico Raíces Prganizacionales
Críticas a los sistemas formales de planeación • 1960+ Harvard Business School • Lawrence Rhyne: • 8: diferentes grados de apoyo a la planeación • 5: no expresaron apoyo • 1: relación negativa • Thomas Peters y Roberto Waterman: En busca de la excelencia. • Mintzberg: Estrategias emergentes son tan exitosas como las planeadas. • Historial de negocios.
Algunos conceptos • Equilibrio en la planeación • Todos la usan, ergo no es fuente de ventaja • Planeación bajo la incertidumbre • El futuro es impredecible • Planeación con enfoque de escenarios • Planeación tipo “torre de marfil” • ¿Función exclusiva de la alta gerencia? • Ajuste estratégico vs. Intento estratégico • Reaccionario vs. proaccionario
Peligros en la toma de decisiones • Predisposiciones del conocimiento • Racionalidad limitada => formalismo • Métodos prácticos o heurísticos => Errores sistemáticos • Predisposición a las hipótesis • Intensificación del compromiso • Analogías erróneas • Representatividad errónea • Ilusión de control • Pensamiento de grupo
Técnicas para mejorar la toma de decisiones • Abogado del diablo: • Plan experto • Críticas del Abogado del diablo • Plan final • Estudio dialéctico • Plan experto 1 • Plan experto 2 (antítesis) • Debate (síntesis) • Plan final
Gerentes Estratégicos • Nivel Corporativo, Gerente General o CEO • Vigilar el desarrollo de estrategias para la organización: • Definición de Misión y Metas • Distribución de recursos • Aporte de liderazgo • Vínculo entre quienes supervisan el desarrollo de la empresa y los dueños. • Nivel de Negocios, Gerentes de Negocios • Interpretar planteamientos generales de dirección del nivel corporativo y traducirlos en estrategias concretas de negocios específicos • Nivel Funcional, Gerentes Funcionales • Desarrollan estrategias funcionales que ayuden a lograr los objetivos estratégicos establecidos por los GG y GN.
Liderazgo Estratégico • Capacidad de articular una visión estratégica de la compañía. • Habilidad de motivar a los demás a participar de dicha visión. • Características del líder: • Visión, elocuencia, consistencia • Compromiso • Mantenerse bien informado • Disponibilidad para delegar • Astucia política