第 10 章 Internet 基础与应用

1. 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 第10章 Internet基础与应用 计算机网络技术基础（第三版） 主编：尚晓航 高等教育出版社

2. 本章学习目标： • 了解：Internet和Intranet的基础知识 • 掌握：个人计算机接入Internet的方法 • 掌握：Internet常用服务的使用技术 • 掌握：Web浏览器的基本应用技术 • 掌握：Internet中快速获取信息的方法 • 掌握：电子邮件服务的基本概念与客户端程序 • 的使用技术 • 了解：BBS服务的应用方法

3. 10.1 提出问题 • 第一，什么是Internet？ • 第二，Internet的五大服务与基本工具是什么？ • 第三，什么是Web浏览器？如何进行基本 • 设置与简单应用？ • 第四，如何能够快速搜索到有用信息？ • 第五，什么是BBS？它有什么用？

4. 10.2 问题分解 • 【任务1】：解决Internet及Intranet的认识、 • 技术特点和5大常用服务问题。 • 【任务2】：解决个人计算机与Internet的 • 连接与退出问题。 • 【任务3】：解决Web浏览器及其基本 • 应用的问题。

5. 10.2 问题分解 • 【任务4】：解决使用搜索引擎进行 • 信息快速搜索的问题。 • 【任务5】：解决电子邮件客户端软件 • Outlook Express的设置与使用的问题。 • 【任务6】：解决FTP文件传输客户端软件 • 的设置与使用的问题。 • 【任务7】：解决BBS网站的访问问题。

6. 10.3 能力目标 • 第一，具有选择ISP，以及个人微机接入 • Internet的能力。 • 第二，具有使用Internet五大服务的能力。 • 第三，具有通过搜索引擎快速获取知识的能力。

7. 10.4 典型任务：Internet与Intranet基础 • 10.4.1 任务描述 • 需要认识Internet，了解Internet提供的基本，以及Intranet与Internet的关系。 • 10.4.2 任务分解 • Intranet-企业内联网。 • Internet的五大服务及重要应用。

8. 10.4 典型任务：Internet与Intranet基础 • 10.4.1任务描述 • 需要认识Internet，了解Internet提供的基本，以及Intranet与Internet的关系。 • 10.4.2任务分解 • Intranet-企业内联网。 • Internet的五大服务及重要应用。

9. 10.4.3 相关知识点 • 1. 什么是Internet？ • Internet的中文译名为因特网。Internet类似于国际电话系统，本身以大型网络的工作方式相连接，但整个系统却又不为任何个人或单位所有。 • 2.为什么要建立Internet网络？ • 建立因特网的最主要目的是：在各种不同的计算机和网络之间交换信息和共享资源。 • 3. Internet的定义 • Internet就是由多个不同结构的网络，通过统一的协议和网络设备，即通过TCP/IP协议和路由器等互相连接而成的、跨越国界的、世界范围的大型计算机互联网络。

10. Internet的语言—TCP/IP协议 • （1）TCP/IP协议 • TCP/IP协议是连接异种网络，接入Internet，使用与访问Internet服务与资源的基本协议。 • （2）TCP/IP支持的主要高级服务 • TCP/IP协议簇及其包含的各种服务和实用程序，为Internet上的各种不同用户和计算机提供了互连和互相访问的能力。TCP/IP协议集中包含的常用通信标准与实用程序有：HTTP、FTP、DNS 、DHCP 、Ping和ipconfig等。

11. IP地址、域名和DNS域名系统 • （1）IP地址 • IP地址是由4段十进制数字组成的，它由32位二进制数字组成，用点分十进制表示，IP地址用于定位资源或服务。 • （2）域名系统（DNS） • 域名或主机域名：是直观、明了、由字符串组成的、有规律的、容易记忆的主机域名。 • DNS：由分布在世界各地的DNS服务器组成，它担负着将形象的域名自动翻译为数字型IP地址的工作。在Internet或Intranet中，域名系统DNS担负着主机的惟一定位工作。无论用户给出的是主机的IP地址，还是主机域名，DNS都可以帮助用户找到这台主机。

12. Internet的技术特点 • 提供了建立在TCP/IP协议基础之上的WWW（World Wide Web）浏览服务。 • 在Internet上采用了HTML公开的语言，它是WWW（万维网）的通用语言，使用了HTTP、SMTP、POP3、FTP、HTTP、Telnet等的TCP/IP协议中的一系列标准协议。 • 采用的DNS域名服务系统，巧妙地解决了计算机IP和用户主机域名之间的“地址”翻译。

13. Intranet－企业内联网 • （1）Intranet的定义 • Intranet通称为企业内联网，又称企业内部网。Intranet可以定义为：由私人、公司或企业等，利用Internet技术及其通讯标准和工具建立的内部TCP/IP信息网络。 • （2）Intranet的逻辑结构 • 对于一个企业来说，其Intranet的系统逻辑结构如图10-1所示。 • （3）Intranet采用的技术 • 如图10-1所示的、大部分的Intranet网络都会通过路由器、防火墙等设备连入Internet；有一些Intranet，虽然没有连入Internet，但是却使用了Internet 的通讯标准、服务工具和技术。

14. Intranet－企业内联网 • Intranet的技术特点除了与Internet类似的3点之外，还包含以下几个方面： • ① Intranet是把Internet技术应用于企业内部管理的网络。 • ② Intranet提供了6项基于标准的服务。 • ③ Intranet具备了Internet的开放性和灵活性。 • （4）Intranet的网络计算模式与结构 • Intranet通常采用基于B/S模式的网络信息系统。它采用了3层或更多层的网络结构，即： • “客户机浏览器—Web服务器—数据库服务器”。

15. 图10-1 Intranet的逻辑结构

16. 7. Intranet－企业内联网 • （5）Intranet的特点 • ① 是一种企业内部的计算机信息网络。 • ② 是一种利用Internet技术开发的开放式计算机信息网络。 • ③ 采用了统一的基于WWW的服务器/浏览器（B/S）技术去开发客户端软件。 • ④ 使用基于浏览器的“瘦客户”技术。 • ⑤ 改善了用户的通信和交流环境。 • ⑥ Intranet为企业管理现代化提供了途径。 • ⑦ 具有安全防范措施。

17. 7. Intranet－企业内联网 • （6）Web技术是Intranet的核心 • Intranet的核心技术是WWW，又称Web技术；Intranet的几个基本组成部分： • ① 网络协议：TCP/IP协议为核心。 • ② 硬件结构。以局域网的物理网络为网络硬件结构基础。选择了接入技术与Internet互联。 • ③ 软件结构：其软件结构由浏览器、WWW服务器、中间件和数据库等组成。

18. 8. Internet和Intranet的联系与区别 • （1）联系 • 使用了相同的技术和应用方式，Intranet只有通过与Internet的互联，才能更好发挥自身的作用。 • （2）区别 • ① 是属于某个企事业单位部门自己组建的内部计算机信息网络。 • ② Internet允许任何人从任何一个站点访问其中的资源；而Intranet上的内部保密信息则必须严格地进行保护。 • Intranet内部的信息分为两类，一类是企业内部的保密信息；另一类是向社会公众开放的企业产品广告等信息。

19. 10.4.4 Internet的主要服务与应用 • 1. email（电子邮件）服务 • 2. WWW信息浏览和访问服务 • 3. FTP（文件传输）服务 • 4. NNTP（网络新闻组）服务 • 5. BBS（电子公告牌系统)服务 • 6. 网络传真 • 7. 网络通话 • 8. 网络视频会议 • 9. 网上聊天 • 10. 网络游戏 • 11. Internet提供的其他服务

20. 10.5 典型任务：个人计算机与Internet的连接 • 10.5.1 任务描述 • 选择通过接入Internet的ISP，掌握断开/接入Internet方法。 • 10.5.2 任务分解 • 确定上网方案。 • 连接设备，建立接入Internet的连接 • 接入与退出Internet。

21. 10.5.3 选择宽带上网方式 • 1. 如何选择Internet代理服务商（ISP） • 选定了Internet服务商，就意味着用户会向其付费，并使用它提供的各种服务。北京地区用户最常用的上网方式： • （1）电话线上网 • 通过电话线上网常用的有普通电话线、一线通线路、ADSL线路等几种。 • （2）小区宽带上网 • 小区宽带上网是指使用由社区或单位统一安装的专用网络上网。 • （3）其他线路上网 • 有些社区还有电视线和电源线上网，虽然费用不高，但是普及度不高。

22. 10.5.4 建立接入Internet的连接 • 1. Modem的硬件安装 • 只需按照ISP或设备的说明书，即可将计算机、电话线、调制解调器（Modem）、网卡与稳压电源等安装好。 • 2.建立ADSL拨号连接 • 在Windows XP窗口中，依次选择【开始】→【所有程序】→【附件】→【通讯】→【新建连接向导】选项后，打开新建连接向导对话框。跟随向导即可完成任务。 • 参见图10-2～图10-6及相关步骤描述。

23. 10.5.5 接入和退出Internet • 1.接入Internet的步骤 • ① 双击 上面建立的连接图标“XP-ADSL”选项。 • ② 在图10-7的虚拟拨号窗口，输入“用户名”和“密码”后；单击【连接】按钮。 • ③ 连接成功后，双击任务栏的 ，开始你在Internet上的信息浏览。 • 2. 断开Internet的连接，查看网络的连接情况 • 双击任务栏的 ADSL的连接图标，打开“连接 状态”对话框。在对话框中，单击【属性】按钮，可以打开该连接的“属性”对话框；进行此连接的各种“属性”设置。 • 参见图10-7～图10-8及相关步骤描述。

24. 10.6 典型任务：Web浏览器及其基本应用 • 10.6.1 任务描述 • 使用微软操作系统中内置的Internet Explorer。 • 10.6.2 任务分解 • ① 了解常用浏览器的类型。 • ② 初识微软的IE浏览器。 • ③ 使用和管理收藏夹。 • ④ IE浏览器的基本设置及应用。

25. 10.6.3 相关知识点 • 1. 什么是浏览器 • Web浏览器就是访问万维网的客户机中必须安装的一种重要软件。通过浏览器不但可以浏览信息资源，还可以使用Internet上提供的其他服务或资源。 • 2. Web浏览器的工作机制与原理 • B/S模式事务处理的4个步骤： • ① 客户机上的浏览器与Web服务器建立连接。 • ② 客户通过浏览器向Web服务器递交请求，在请求中指明所要求的特定文件。 • ③ 若请求被接纳，则Web服务器便发回一个应答。 • ④ 客户与服务器结束连接。

26. 10.6.4 常用浏览器 • 1. Internet Explorer浏览器 • （1）Internet Explorer浏览器的基本知识 • （2）IE浏览器的组件 • ① Internet Explorer浏览器。 • ② Outlook Express。 • ③ Microsoft NetMeeting。 • ④ Microsoft Chat。 • ⑤ FrontPage Express。 • （3） IE浏览器的特点 • （4） IE7.0浏览器的下载与安装 • （5） 启动IE浏览器：双击任务栏的 IE图标。

27. Maxthon Browser（傲游）浏览器 • “傲游”浏览器是一款基于IE浏览器内核的、多功能、个性化、多标签的浏览器。它允许在同一窗口内，打开任意多个Web页面。 • （1）下载傲游软件 • （2）安装傲游软件 • （3）启动傲游浏览器 • （4）傲游浏览器的应用特点 • IE7和“傲游”浏览器的最突出的特点是：窗口中的每一个标签，代表了一个已打开的网页，其窗口中排列整齐的标签栏，与传统IE6浏览器中打开的多个层层相套的网页窗口。选中某个标签后，右击鼠标；弹出的右键快捷菜单，也使得浏览与其它操作更加便捷。

28. Firefox火狐浏览器 • Mozilla Firefox 火狐浏览器是一个自由的、开放源码的浏览器。它适用于Windows、Linux和Mac OS X操作系统平台。火狐浏览器具有体积小、速度快，以及具有动态“标签式”的浏览功能。 • 总之，Web浏览器有很多种，用户可以根据自己的喜好进行选择。不同的浏览器到功能不同，但是，基本功能都是相似的。

29. 10.6.5 初识微软的Internet Explorer浏览器 • 常用的版本有IE5.0、IE6.0和IE7.0，目前操作系统内集成的版本是IE6.0；而接近主流浏览器功能的版本是IE7.0。 • 启动IE浏览器-图10-11的是IE7.0的浏览器。 • 2. IE浏览器窗口简介 • （1） IE 7.0浏览器的运行窗口 • （2） IE7.0和IE 6.0浏览器窗口上方的操作栏 • 1）菜单栏 • 菜单栏包含了基本的菜单命令。

30. 10.6.5 初识微软的Internet Explorer浏览器 • 2）工具栏 • 工具栏中包含了经常使用的一些菜单命令，它们均以按钮的形式出现。 • 3）地址栏 • 在此栏输入要浏览网站的URL地址；允许在“地址栏”直接输入要搜索的“关键词”。 • 4）标签栏 • 如图10-10和图10-11窗口所示的支持“多标签”的浏览器中，都有“标签栏”。 • 通过标签，用户可以在同一窗口中，打开任意多个页面；每个打开的页面都会显示在浏览器的标签栏中。

31. 链接按钮 工具栏 标签的“快速 导航选项卡” 标签快捷菜单 标签栏 地址栏 菜单栏 标题栏 图10-11 “IE7.0”浏览器的工作窗口及“标签快捷菜单”

32. 10.6.6 Internet Explorer的基本设置及应用 • 1. 将Web页添加到“链接”栏 • ① 依次单击“ →【工具栏】→【链接】”命令，使得浏览器的“工具栏”右侧显示“链接栏”的 【链接】按钮。 • ② 在以后浏览网页时，可以将页面上的链接拖动到链接栏。 • ③ 在收藏夹列表中，可以将已存储的“链接”拖动到“链接”文件夹中。 • 2. 链接栏的使用方法 • 使用时，在屏幕上单击【链接】按钮，便会显示出所收藏的链接项目，点击需要链接的项目。

33. 10.6.6 Internet Explorer的基本设置及应用 • 3.“选项卡”的使用方法 • ① 如图10-11所示，右击当前窗口上方的“标签”；在快捷菜单，选中“新建选项卡”；可以打开一个新建的选项卡，输入一个新的网址，即可查看一个新网站的首页。 • ② 在当前网页中，点击标签栏中的其他标签选项卡，即可跳转到新的网页。 • ③ 通过使用“收藏夹”或“主页”选项卡，用户可以一次保存或打开多个网页。 • 点击标签栏中的 【关闭标签卡】按钮，即可关闭当前网页窗口。

34. 4. 定义浏览器的主页 • ① 在图10-11所示的IE7.0中，依次单击“【工具】→【Internet 选项】”命令。 • ② 在图10-12文本框中，输入自己喜爱的网址；单击【确定】按钮。 • 说明：在图10-12中的“主页”栏目，共有三个按钮： • 使用当前页：在打开浏览器时，链接到当前浏览器所显示的页面。 • 使用默认值：在打开浏览器时，链接到Microsoft主页面。 • 使用空白页：在打开浏览器时，链接到一个空白页，即不显示任何页面。 • 参见图10-12及相关步骤描述。

35. 10.6.6 Internet Explorer的基本设置及应用 • 5. 浏览的“前进”与“后退” • 通过【后退】和【前进】 按钮，使用户能在当前浏览的网页和以前浏览过的网页之间做连续的自由跳转。 • 6. 中断当前网页的浏览 • 在IE浏览器的“工具栏”中，单击【停止】 按钮，可以中止当前正在打开页面。 • 7. 刷新当前网页 • 单击【刷新】 按钮，浏览器会与当前服务器再次取得联系，并显示当前网页的内容。 • 8. 返回首页 • 在IE浏览器工具栏中，单击【主页】 按钮，浏览器都会立即显示所设置的“主页”内容。

36. 10.6.6 Internet Explorer的基本设置及应用 • 9. 保存网页的内容 • ① 选中内容。 • ② 单击右键。 • ③ 复制。 • ④ 创建新文件。 • 粘贴。 • 保存

37. 10.6.7 收藏夹的使用 • 为了能够方便、快捷地链接到自己喜爱的网站，用户可以将喜欢的Web站点的网址存储起来。 • 1.储存单个Web网站的网站 • 在图10-13中，浏览到自己喜爱的网站时，单击 【添加到收藏】按钮。 • 选择收藏的“位置”后，单击【添加】按钮，完成收藏网址的任务。 • 2. 整理收藏夹 • 参见图10-12～10-16及相关步骤描述。

38. 10.7 典型任务：搜索信息 • 10.7.1任务描述 • 掌握使用“专用工具-搜索引擎”和通用工具“基本信息搜索”的使用方法。 • 10.7.2任务分解 • 什么是搜索引擎。 • 搜索引擎谷歌“Google”的使用。

39. 10.7.3 相关知识点 • 1. 什么是搜索引擎？ • 搜索引擎能够随时将网上繁杂无序的内容，整理为可以随心使用的信息。它是搜索信息网址的服务环境和服务工具。常见的搜索引擎大都以网站的形式存在，一般都能够提供网站、图像、新闻组等多种资源的查询服务。 • 2. 搜索引擎的分类 • 中文搜索引擎、繁体搜索引擎、英文搜索引擎、FTP 搜索引擎和医学搜索引擎等多种，其中，中国用户最常用的还是中文搜索引擎。常使用的中文搜索引擎有：Google（谷歌）、百度(baidu)、雅虎(Yahoo)、Sogou(搜狗)、163（有道）、Soso（搜搜）和中搜等。

40. 10.7.4 Google搜索引擎的使用 • 1. 进入Google网站 • 在IE7.0浏览器的“地址栏”输入http://www.google.com。 • 2. 使用Google搜索引擎查阅信息 • （1）基本搜索 • 最基本的Google查询步骤如图10-19中所示。 • （2）关于“AND”的使用 • 在多个“关键词”之间，加入空格；Google将自动执行“AND（与）”操作。 • （3）高级搜索 • 打开图10-20中，单击文字链接“高级搜索”，操作步骤如图10-21。

41. 输入网址 • 输入关键词 • 开始搜索 • 搜索范围 • 输入关键词 • 确定范围 • 单击开始搜索 图10-20 IE7.0中“Google 基本搜索-AND”操作窗口

42. ①输入关键词 ④执行检索 ②检索范围 ③检索条件 图10-21 IE7.0中“Google高级检索”操作窗口

43. 10.7.4 Google搜索引擎的使用 • 3. Google中的常见问题的解决方法 • （1）缩小搜索范围 • （2）是否可以使用“通配符”进行查询？ • （3）英文字母大小写是否影响查询结果？ • 10.7.5 归纳小结 • 1.关键词检索 • 2. 分类检索

44. 10.8 典型任务：电子邮件工具Outlook Express • 10.8.1 任务描述 • 通过电子邮局收发“电子邮件”（email），及相关操作技巧。 • 10.8.2 任务分解 • ① 常用邮件客户端软件的类型。 • ② 邮件客户端程序的设置。 • ③ 使用邮件客户端程序收发电子邮件。 • ④ 使用“通讯簿”。

45. 10.8 典型任务：电子邮件工具Outlook Express • 10.8.3 相关知识点 • 1. 普通邮政系统的工作方式 • 2. 电子邮件系统的工作方式 • 电子邮件系统的工作方式如图10-22所示。 • （1）发送邮件的服务器 • （2）接收邮件的服务器

46. 图10-22 电子邮件系统的工作方式示意图

47. 收发电子邮件的条件和基本概念 • 收发电子邮件的准备：硬件、软件、电子邮件账户，以及收信人的邮件地址。 • （1）邮件账户 • 包括用户名（user name）与用户密码（password）。 • （2）邮件地址 • guolimin@126.com • ↑ ↑ • 登录名 @ ISP邮件服务器的地址 • 4. 电子邮件系统的组成 • 如图10-23所示有3个组成部件，即客户端邮件程序（用户代理）、邮件服务器，以及电子邮件使用的服务协议。

48. 10-23 电子邮件系统的组成和协议 服务协议就是在用户使用服务时的语言标准。 5. 邮件服务协议 （1） SMTP（Simple Mail Transport Protocol） SMTP协议即简单邮件传输协议， SMTP服务器就是发送邮件的服务器。 （2） POP（Post Office Protocol） 邮局协议是因特网接收邮件的协议。POP或POP3服务器就是接收邮件的服务器。

49. 6. 邮件客户端程序的功能和类型 • （1）邮件客户端程序的功能 • ① 撰写邮件。 • ② 显示邮件。 • ③ 处理邮件。 • （2）常用邮件客户端程序类型 • Outlook Express • Microsoft Outlook • MSN Massager • 雅虎通。

50. 电子邮件email账户的申请方法 • （1）登录Web网站申请和使用免费的电子邮箱 • 1)国外的主要站点 • Hotmail：http://www.hotmail.com、http://cn.msn.com/ • Yahoo Mail：http://www.yahoo.com • Bigfoot：http://www.bigfoot.com • 2) 国内的主要站点 • 网易163和126：http://www.163.com、http://www.126.com • tom：http://www.tom. Com • 新浪邮件：http://mail.sina.com.cn • 搜狐邮件：http://www.sohu.com