CCMedia Group 2009.04

1. 亞洲第一的網路行銷績效分析系統 網路廣告投資效益分析 服務介紹 CCMedia Group 2009.04

2. 簡 報 大 綱 為什麼您需要網路廣告投資效益分析系統 --- WebNIbbler ADService? Why WebNibbler ADService廣告營銷績效面報表內容介紹 What How to Use? 如何操作WebNIbbler? How to Serve? 我們如何為您提供服務 ? How

3. Why 為什麼您需要 網路廣告投資效益分析系統 --- WebNibbler ADService?

4. 點擊率(CTR) 背後的真相 您真的掌握了網路廣告實際效益嗎? 當您拿到網路廣告的結案報告 他們都這麼說，只要網路廣告的點擊率CTR愈高，廣告的效果就愈好，難道不是這樣 ? 廣告媒體 預算 曝光數 (Impression) 點擊數 (Clicks) 點擊率 (CTR) Y媒体 100万元 6000万次 66,000 0.11% M媒体 50万元 2500万次 37,500 0.15% PC媒体 30万元 1500万次 31,500 0.21% 只能得到這些簡單的數字 從這些數字中, 您又能得到什麼結論 ? 是否達到您當初購買廣告的目的? 點擊廣告的網友們, 真的是對您的活動或網站感興趣的人? 或者是廣告預算的浪費?

5. 點擊率(CTR) 背後的真相 (媒體一) 點擊率CTR =50% (媒體二) 點擊率CTR =30% (媒體三) 點擊率CTR =80% 若購買相同曝光數, 請問 : 1.何者廣告效果最佳? 2.日後要再次購買網 路廣告時, 你會選擇 哪一家網路媒體? 您的答案應該會是: 點擊率為80%的 廣告主活動網頁 / 網站 廣告主活動網頁 / 網站 廣告主活動網頁 / 網站 廣告被點擊數 :5次 廣告被點擊數 :3次 廣告被點擊數 :8次 事實上，您可能做了錯誤的決定! 媒體三 購買廣告曝光數 :10次 購買廣告曝光數 :10次 購買廣告曝光數 :10次

6. 點擊率(CTR) 背後的真相 (媒體一) 點擊率CTR =50% (媒體二) 點擊率CTR =30% (媒體三) 點擊率CTR =80% 若能採用精確深入的 網路廣告效益分析工具 您才有機會發現 驚人的事實… 點擊率為30%的 才是真正有效的媒體 真實訪客人數 :2人 每人平均停留時間 :10秒 真實訪客人數 :3人 每人平均停留時間 :50秒 真實訪客人數 :1人 每人平均停留時間 :3秒 廣告主活動網頁 / 網站 廣告主活動網頁 / 網站 廣告主活動網頁 / 網站 廣告被點擊數 :5次 廣告被點擊數 :3次 廣告被點擊數 :8次 媒體二 購買廣告曝光數 :10次 購買廣告曝光數 :10次 購買廣告曝光數 :10次

7. 第一次購買網路廣告 第二次購買網路廣告 第三次購買網路廣告 1 2 3 無效 廣告曝光 無效 廣告曝光 無效 廣告曝光 只靠有限的結案數據 作為下次決策的依據 - 曝光數 Impression - 點擊數 Clicks - 點擊率 CTR 再次靠有限的結案數據 作為下次決策的依據 - 曝光數 Impression - 點擊數 Clicks - 點擊率 CTR 有效 廣告曝光 有效 廣告曝光 有效 廣告曝光 為什麼廣告愈買效果愈差? 因為您欠缺精確的網路廣告效益分析工具，將可能導致日後更多的廣告資源浪費 !

8. 用對工具才能解決問題 因此，廣告主需要一套最佳的網路廣告效益分析系統 ! 精確深入的效益分析 找出真正改善關鍵原素 提升下次媒體成效 廣告主

9. 亞洲第一的網路廣告投資效益分析系統 是亞洲第一的網站廣告分析軟體，能協助您： 1.分析各項行銷活動效益, 將有限的客戶產品服務資源運用極大化 2.了解訪客的行為與需求, 落實精準的訪客之服務 3. 改善網站架構設計, 提升網站效能 • 第一名的實力與榮耀 : • 榮獲韓國軟體品質認證機構頒發Good Software認證 • 得到韓國資訊產業聯合會頒發2006年CRM大賞-特別獎 • 獲得Samsung、LG、eBay…等知名國際企業指定使用 • 在網路交易發達的韓國、台灣，市場佔有率第一名 • 台灣經濟部.新聞局. 台北市/縣政府..等政府機關指定使用 • 7-ll、國泰人壽、中信房屋、易飛網…等企業網站紛紛採用 • 已取代強大競爭對手產品，成為使用者最佳理想口碑品牌 ! • 使用者遍布韓國、台灣、大陸、印尼..等亞洲國家!

10. 3大類分析功能、面面俱到 WebNibbler具備完整的網路廣告效益分析功能︰ 網站 設計面 網站訪客 分析面 廣告行銷效益面 透過WebNibbler對於網站架構與網站各項流程訪客轉換率的分析，使您能夠驗証網站的設計是否符合訪客的瀏覽需求，進而驗証網站的績效。 透過WebNibbler對於網站的訪客與會員的分析，滿足您對於不同客戶群體進行不同營銷的需求，使您的客戶行銷績效最大。 WebNibbler不僅能夠分析關鍵字廣告、banner廣告、email營銷為網站帶來的流量與訪客，而且能夠分析該廣告帶來的流量在網站中如何轉化成為有價值的流量，使您能夠掌控該廣告的ROI。

11. Media B 廣告物 Media C Media A 從前，廣告主無從得知廣告投放後的真實效益… 點擊後行為 媒體 廣告物 廣告曝光量 / 點擊數 活動網頁 特價banner 贈品banner EDM 關鍵字 search

12. 廣告行銷效益面 广告物 Media C Media A 從前，廣告主無從得知廣告投放後的真實效益… 點擊後行為 媒體 廣告物 廣告曝光量 / 點擊數 活動網頁 現在，廣告主只要用WebNibbler ADService就能得到答案 ! 特價banner 只有WebNIbbler ADService能夠真正提供… 1. 分析各項網路廣告帶來的真實效益 2. 了解網友對廣告的接受度 3. 得知網友點擊廣告後的行為模式 4. 找出最佳的網路廣告模式 贈品banner EDM 關鍵字 search

13. 第一次購買網路廣告 第二次購買網路廣告 第三次購買網路廣告 1 2 3 無效 廣告曝光 無效 廣告曝光 無效 廣告曝光 有效 廣告曝光 有效 廣告曝光 有效 廣告曝光 後來居上的網路廣告效果 只要匯入WebNibbler，廣告主便可持續改善廣告購買的效益 !

14. 广告营销绩效面 What WebNibbler ADService 廣告行銷績效面 報表內容介紹

15. 關於廣告行銷績效面，WebNibbler ADService可提供7大類分析功能! 最強大 最全面 最深入 Banner 橫幅廣告分析 Keyword 關鍵字分析 ROI 投資回報率分析 Webpage 網頁分析 Others 其它 Navigation 瀏覽動線分析 Summary 總覽

16. Banner 橫幅廣告分析 最強大  • 橫幅廣告效果 • 橫幅廣告轉換率 • 橫幅廣告退回率 • 橫幅廣告點選歷程 • 廣告績效總覽 • 廣告每日表現 • 廣告熱門時段 • 廣告KPI指數分析        (共有8張報表)

17. Banner 橫幅廣告分析 (共有8張報表)  • 橫幅廣告效果 • 橫幅廣告轉換率 • 橫幅廣告退回率 • 橫幅廣告點選歷程 • 廣告績效總覽 • 廣告每日表現 • 廣告熱門時段 • 廣告KPI指數分析  告訴您哪支banner帶來的訪問量最多。 告訴您哪支banner帶來的流程轉換率最高。 告訴您哪支banner帶來的訪客最不容易留住。 告訴您哪支banner帶來的訪客會出現什麼瀏覽動線。 告訴您各個媒體網站 / 頻道版位帶來的整體廣告效益。 告訴您各個媒體網站 / 頻道版位每日帶來的廣告效益。 告訴您各個媒體網站 / 頻道版位每個時段帶來的廣告效益。 告訴您各個媒體網站 / 頻道版位在三項KPI指數上的表現。              

18. 橫幅廣告效果 Banner Ad Effect 告訴您哪支banner帶來的訪問量最多。 可以自訂訪客屬性類別 ，分析其對廣告活動的參與效益。 橫幅廣告分析報表  • 橫幅廣告效果 • 橫幅廣告轉換率 • 橫幅廣告退回率 • 橫幅廣告點選歷程 • 廣告績效總覽 • 廣告每日表現 • 廣告熱門時段 • 廣告KPI指數分析 快速瀏覽各活動所導流的訪客、造訪次數及後續瀏覽的網頁數。

19. 橫幅廣告退回率 Bounce Rate 告訴您哪支banner帶來的訪客最不容易留住。 橫幅廣告分析報表 • 【退 回】: 定義為外部來源訪客單一點選網頁後離開網站。 • 【退回率】: 定義為期間內【退回】數除以總訪次。 • 橫幅廣告效果 • 橫幅廣告轉換率 • 橫幅廣告退回率 • 橫幅廣告點選歷程 • 廣告績效總覽 • 廣告每日表現 • 廣告熱門時段 • 廣告KPI指數分析  廣告活動所導流的訪客是否進入活動首頁即離開網站，這些退回的訪客比率高低，可以作為活動吸引力的參考。

20. 橫幅廣告轉換率 Conversion Rate 告訴您哪支banner帶來的流程轉換率最高。 橫幅廣告分析報表 追蹤每一廣告版面所導流的訪客參與營銷活動的效益，提供特定流程步驟的轉換率以分析活動的成效。 • 橫幅廣告效果 • 橫幅廣告轉換率 • 橫幅廣告退回率 • 橫幅廣告點選歷程 • 廣告績效總覽 • 廣告每日表現 • 廣告熱門時段 • 廣告KPI指數分析 

21. 橫幅廣告點選歷程 Click Path 告訴您哪支banner帶來的訪客會出現什麼瀏覽動線。 橫幅廣告分析報表 追蹤設定之起始網頁，訪客進入後所瀏覽的網頁歷程，因此可了解每一營銷活動引導的訪客行為歷程。 • 橫幅廣告效果 • 橫幅廣告轉換率 • 橫幅廣告退回率 • 橫幅廣告點選歷程 • 廣告績效總覽 • 廣告每日表現 • 廣告熱門時段 • 廣告KPI指數分析  若是一些橫幅廣告導流訪客到網站首頁或複合式的行銷網頁，無特定的活動流程設計，即適合設定廣告活動延伸之歷程分析。

22. 廣告績效總覽 Benefits Overview 告訴您各個媒體網站 / 頻道版位帶來的整體廣告效益。 橫幅廣告分析報表 Webnibbler能提供更深入精準的活動網站分析的訊息 外部廣告網站業者所提供之訊息 • 橫幅廣告效果 • 橫幅廣告轉換率 • 橫幅廣告退回率 • 橫幅廣告點選歷程 • 廣告績效總覽 • 廣告每日表現 • 廣告熱門時段 • 廣告KPI指數分析  能夠分析營銷活動期間內，投資外部廣告的整體效益，不止觀察曝光及點擊數，並分析訪客參與營銷活動網頁及匯入網站瀏覽行為的分析，這項分析可以提供快速了解所有外部廣告投資的深度的績效。

23. 廣告每日表現 Daily Performance 告訴您各個媒體網站 / 頻道版位每日帶來的廣告效益。 橫幅廣告分析報表 可以選擇單一廣告或網站群組為分析標的，並選擇觀察 比較的日期，快速分析廣告吸引度是否隨時間而變化。 • 橫幅廣告效果 • 橫幅廣告轉換率 • 橫幅廣告退回率 • 橫幅廣告點選歷程 • 廣告績效總覽 • 廣告每日表現 • 廣告熱門時段 • 廣告KPI指數分析 

24. 廣告熱門時段分析 Popular Time Slot 告訴您各個媒體網站 / 頻道版位每個時段帶來的廣告效益。 可以選擇單一廣告或網站群組為分析標的，以熱門時段分析外部廣告的效益，這項分析有助於了解廣告內容吸引那些時段的訪客。 橫幅廣告分析報表 • 橫幅廣告效果 • 橫幅廣告轉換率 • 橫幅廣告退回率 • 橫幅廣告點選歷程 • 廣告績效總覽 • 廣告每日表現 • 廣告熱門時段 • 廣告KPI指數分析 

25. 廣告KPI指數分析 KPI Analysis 告訴您各個媒體網站 / 頻道版位在三項KPI指數上的表現。 分析廣告版面導流的訪客，以回流率、停留時間及瀏覽網頁數分析KPI指標。 橫幅廣告分析報表 • 橫幅廣告效果 • 橫幅廣告轉換率 • 橫幅廣告退回率 • 橫幅廣告點選歷程 • 廣告績效總覽 • 廣告每日表現 • 廣告熱門時段 • 廣告KPI指數分析 

26. ROI 投資回報率分析 最深入 • 廣告成效分析 • 行銷ROI分析   (共有2張報表)

27. ROI 投資回報率分析 (共有2張報表)  • 廣告成效分析  告訴您哪一個行銷活動banner帶來的投資效益最高。  • 行銷ROI分析  完整統合每一行銷活動的投資報酬率ROI分析。

28. 廣告成效分析 Market of ROI 告訴您哪一個行銷活動banner帶來的投資效益最高。 ROI分析報表 投資外部廣告的量化效益，分析訪客是否達成行銷活動所設定的目標及直接成效。 以橫幅廣告為目標，每一行銷活動最多可以設定16個績效點，分析對照廣告的點擊轉換率。 • 廣告成效分析 • 行銷 ROI 分析  

29. 行銷 ROI 分析 Market of ROI 完整統合每一行銷活動的投資報酬率ROI分析。 ROI分析報表 ROI分析報表需客製整合交易數據庫，透過訪客行為、網站銷售結果及行銷效果，交插分析，獲得銷售 / 行銷ROI數據，量化投資報酬效益。 以橫幅廣告營銷，分析各項行銷活動所創造的ROI效益，包括訪客流量、瀏覽量、黏著度及銷售績效。 • 廣告成效分析 • 行銷 ROI 分析  

30. Keyword 關鍵字分析 最全面  • 外部關鍵字總覽 • 外部關鍵字排行 • 外部關鍵字期間分析 • 外部關鍵字轉換率 • 異常點擊分析 • 付費關鍵字群組      (共有6張報表)

31. Keyword 關鍵字分析 (共有6張報表) • 外部關鍵字總覽 • 外部關鍵字排行 • 外部關鍵字期間分析 • 外部關鍵字轉換率 • 異常點擊分析 • 付費關鍵字群組   告訴您不同搜尋引擎帶來的關鍵字流量有何差異。 告訴您按照關鍵字、搜尋引擎、營銷模式的排行結果。 告訴您每日期、每天、每周的關鍵字流量有何變化。 告訴您哪個關鍵字帶來的流程轉換率最高。 告訴您是否有人惡意點擊您購買的關鍵字廣告。 告訴您將付費關鍵字進行分組後，那一組帶來效果最好。          

32. 外部關鍵字總覽 Keyword Overview 告訴您不同搜尋引擎帶來的關鍵字流量有何差異。 顯示透過關鍵字將訪客轉入網站的搜索引擎排行，以及每一個搜索引擎帶來的關鍵字進行排行。 關鍵字分析報表  • 外部關鍵字總覽 • 外部關鍵字排行 • 外部關鍵字期間分析 • 外部關鍵字轉換率 • 異常點擊分析 • 付費關鍵字群組 幫助您快速的了解到那個搜索引擎對您來說最有價值，每個搜索引擎中的關鍵字流量最高，您投放那個搜索引擎，投放什麼關鍵字，都會給您數據上的指導。

33. 外部關鍵字排行  Keyword Rank 告訴您按照關鍵字、搜尋引擎、行銷模式的排行結果。 • 總共有三種排行類型的報表可讓您便於分析 : • 類型一 : 依關鍵字排行 • 類型二 : 依搜尋引擎排行 • 類型三 : 依行銷模式排行 關鍵字分析報表 • 類型一 : 依關鍵字排行 • 外部關鍵字總覽 • 外部關鍵字排行 • 外部關鍵字期間分析 • 外部關鍵字轉換率 • 異常點擊分析 • 付費關鍵字群組 

34. 外部關鍵字排行  Keyword Rank 告訴您按照關鍵字、搜尋引擎、行銷模式的排行結果。 • 總共有三種排行類型的報表可讓您便於分析 : • 類型一 : 依關鍵字排行 • 類型二 : 依搜尋引擎排行 • 類型三 : 依行銷模式排行 關鍵字分析報表 • 類型二 : 依搜索引擎排行 • 外部關鍵字總覽 • 外部關鍵字排行 • 外部關鍵字期間分析 • 外部關鍵字轉換率 • 異常點擊分析 • 付費關鍵字群組 

35. 外部關鍵字排行  Keyword Rank 告訴您按照關鍵字、搜尋引擎、行銷模式的排行結果。 • 總共有三種排行類型的報表可讓您便於分析 : • 類型一 : 依關鍵字排行 • 類型二 : 依搜尋引擎排行 • 類型三 : 依營銷模式排行 關鍵字分析報表 • 類型三 : 依營銷模式排行 • 外部關鍵字總覽 • 外部關鍵字排行 • 外部關鍵字期間分析 • 外部關鍵字轉換率 • 異常點擊分析 • 付費關鍵字群組  付費關鍵字排行 自然搜尋關鍵字排行

36. 外部關鍵字期間分析  Keyword Sessions 告訴您每日期、每天、每周的關鍵字流量有何變化。 總共有三種排行類型的報表可讓您便於分析 : 類型一 : 依日期排行 類型二 : 依天排行 類型三 : 依周排行 關鍵字分析報表 • 類型一 : 依日期排行 • 外部關鍵字總覽 • 外部關鍵字排行 • 外部關鍵字期間分析 • 外部關鍵字轉換率 • 異常點擊分析 • 付費關鍵字群組  我們會為您分析每一天的關鍵字流量統計， 包括每日總計及各關鍵字流量統計

37. 外部關鍵字期間分析  Keyword Sessions 告訴您每日期、每天、每周的關鍵字流量有何變化。 總共有三種排行類型的報表可讓您便於分析 : 類型一 : 依日期排行 類型二 : 依天排行 類型三 : 依周排行 關鍵字分析報表 • 類型二 : 依天排行 • 外部關鍵字總覽 • 外部關鍵字排行 • 外部關鍵字期間分析 • 外部關鍵字轉換率 • 異常點擊分析 • 付費關鍵字群組  我們會為您分析週一至週日，每一天的關鍵字 流量統計，包括每個星期日期的統計及每個星 期日期各關鍵字個別流量。

38. 外部關鍵字期間分析  Keyword Sessions 告訴您每日期、每天、每周的關鍵字流量有何變化。 總共有三種排行類型的報表可讓您便於分析 : 類型一 : 依日期排行 類型二 : 依天排行 類型三 : 依周排行 關鍵字分析報表 • 類型三 : 依周排行 • 外部關鍵字總覽 • 外部關鍵字排行 • 外部關鍵字期間分析 • 外部關鍵字轉換率 • 異常點擊分析 • 付費關鍵字群組  我們會為您分析每一週的關鍵字流量統計， 包括每一週總計及每週各關鍵字個別流量。

39. 外部關鍵字轉換率 Conversion Rate 告訴您哪個關鍵字帶來的流程轉換率最高。 關鍵字分析報表 關鍵字廣告結合某一特定流程的活動流量統計。透過報表可以精確的分析出透過關鍵字完成特定流程的訪客數比率。 透過外部關鍵字的轉換率分析，我們會為您分析出各個關鍵字是否真的為您帶來廣告價值。 • 外部關鍵字總覽 • 外部關鍵字排行 • 外部關鍵字期間分析 • 外部關鍵字轉換率 • 異常點擊分析 • 付費關鍵字群組 

40. 付費關鍵字群組 Paid Keyword Categorization 告訴您將付費關鍵字進行分組後，那一組帶來效果最好。 關鍵字分析報表 此報表所呈現的是將付費關鍵字群組化，您可以依據產品的屬性、特點、類型加以分類，在觀看報表時更清楚的看到每個付費關鍵字的貢獻度。 • 外部關鍵字總覽 • 外部關鍵字排行 • 外部關鍵字期間分析 • 外部關鍵字轉換率 • 異常點擊分析 • 付費關鍵字群組 

41. 異常點擊分析 Click Audit 告訴您是否有人惡意點擊您購買的關鍵字廣告。 對於來自相同的IP，卻造成大量點擊的部分，以顏色標識，讓您可以追蹤是否為虛假點擊。 關鍵字分析報表 • 外部關鍵字總覽 • 外部關鍵字排行 • 外部關鍵字期間分析 • 外部關鍵字轉換率 • 異常點擊分析 • 付費關鍵字群組 

42. Summary 總 覽  • 每日流量統計 • 網站流量總覽 • 訪客區域分佈 • 行銷活動分析總覽    (共有4張報表)

43. Summary 總 覽 (共有4張報表)  • 每日流量統計 • 網站流量總覽 • 訪客區域分佈 • 行銷活動分析總覽  讓您了解網站每天的整體流量變化。 讓您了解網站在某段時間內不同流量指標的表現。 讓您了解網站訪客目前所在的地理區域。 讓您了解每天從橫幅廣告、電子郵件、關鍵字帶來的點擊量。      

44. 每日流量統計 讓您了解網站每天的整體流量變化。 總覽分析報表 您可以看出在一定的時間段，網站整體流量的變化，平均每訪客的訪問次數與每次訪問的流量變化。 • 每日流量統計 • 網站流量總覽 • 訪客區域分佈 • 行銷活動分析總覽 

45. 網站流量總覽 讓您了解網站在某段時間內不同流量指標的表現。 分析要素定義︰ 瀏覽網頁數︰網站中訪客瀏覽的網頁數量。 訪問量︰訪客訪問網站的次數。 首次訪問量︰訪客第一次訪問網站的次數。 訪客︰在分析報表的期間，訪問網站的用戶數量。 會員訪問量︰註冊會員登陸網站的次數。 會員數︰註冊會員訪問網站的次數。 您可以快速了解到您的網站在某個時間段的瀏覽網頁數、訪問量、訪客數、會員數等分析網站的一般性數據資料。 總覽分析報表 • 每日流量統計 • 網站流量總覽 • 訪客區域分佈 • 行銷活動分析總覽 

46. 訪客區域分佈 Visitor Region 讓您了解網站訪客目前所在的地理區域。 您可以看到哪個地區的訪客對您的網站或者網站舉行的活動感興趣，地區間訪客的比率如何。 在實際的營銷廣告的花費上，能夠根據地區的訪客比率進行不同分配。 總覽分析報表 • 每日流量統計 • 網站流量總覽 • 訪客區域分佈 • 行銷活動分析總覽 洲  國家  省市  地區 

47. 網頁黏著度 Popular Pages Duration 告訴您哪一張網頁吸引最多網友瀏覽，及停留最久時間。 網頁分析報表 • 網頁黏著度  提供您哪些網頁內容最能吸引客戶停留駐足，透過該表可以知道訪客願意花時間瀏覽哪一類型的內容。

48. How How to Use? 如何操作WebNibbler ADService? How to Serve? 我們如何為您提供服務?

49. 輕鬆簡單操作不費力 系統操作簡單易懂，輕鬆學習好上手 ! Easy to use 容易使用 Easy to configuration 容易設定 廣告主 Easy to learn 容易上手

50. 輕鬆簡單操作不費力 儲存Word/Excel/Html/CSV檔案,列印,日期比較,報表比較 Easy to use 容易使用 廣告主 報 表 選 單 選擇「網站」與「日期」 亦可選擇對照的時間區間，作時間的比較。 清楚呈現靈活的圖表內容 每支報表皆會以圖與數據表的形式呈現，還可以另外用Word或Excel格式輸出報表。