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A Liderança com o uso do Coaching como Ferramenta Gerencial. A Liderança com o uso do Coaching como Ferramenta Gerencial.
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A Liderança com o uso do Coaching como Ferramenta Gerencial As diversas teorias, tipos e modelos de liderança que conhecemos possuem em comum a característica de se tratar de um esforço que vislumbre um eficaz e saudável gerenciamento de pessoas em prol dos objetivos de uma organização para a qual ambos, líder e liderados, trabalham.
A Liderança com o uso do Coaching como Ferramenta Gerencial A constante evolução dos modelos de gestão de pessoas obrigou as teorias acerca da liderança a tomar rumos diferentes que contemplem o líder não somente como influente acompanhante do desenvolvimento das tarefas de seus liderados. Hoje, o papel da liderança vai muito além e passa pela tarefa de “treinador”, buscando constantemente auxiliar os seus liderados no alcance de suas metas e objetivos, tudo isso num ambiente interativo de mudanças constantes.
A Liderança com o uso do Coaching como Ferramenta Gerencial O coaching representa uma ferramenta vital para a empresa moderna, onde a responsabilidade do coach (treinador) passa pela tarefa de proporcionar uma aprendizagem organizacional constante. O líder antigo tomava suas decisões e distribuía as tarefas de acordo com as habilidades de seus liderados, que eram vistos como recursos dos quais as empresas dispunham para atingir suas metas. Desta forma, se o colaborador era hábil com as questões financeiras a ele eram distribuídas as tarefas desse âmbito.
A Liderança com o uso do Coaching como Ferramenta Gerencial O coach continua sua busca pela construção de relacionamentos sinceros e construtivos, porém com um diferencial, ou seja, a ele também cabe a tarefa de desenvolver pessoas. Se o colaborador não tem habilidade em certa área de conhecimento, cabe ao coach perceber e tentar fazê-lo buscar complementar seu conhecimento. Observem que é um processo didático, ou seja, de aprendizagem.
A Liderança com o uso do Coaching como Ferramenta Gerencial Segundo Araújo (1999) “Coaching é liderança refinada, pois, ao se concentrar mais no desenvolvimento de pessoas, fortalece o capital humano nas organizações para enfrentar mudanças com maior agilidade”.
A Liderança com o uso do Coaching como Ferramenta Gerencial Atenção: Para que o processo de coaching aconteça é necessário que pelo menos duas pessoas estejam presentes: o coach (treinador) e do outro lado o aprendiz. Segundo Petracca, “líderes são os que, em um grupo, ocupam uma posição de poder, que têm condições de influenciar, de forma determinante, todas as decisões de caráter estratégico. O poder é exercido ativamente e encontra legitimação na correspondência com as expectativas do grupo”.
As Principais Habilidades do processo de Coaching Capacidade de Influência e de Motivação O coach como representante de uma determinada organização pauta sua atuação de acordo com os objetivos, missão e visão desta organização. Logo após, sua tarefa será a de compartilhar isso com seus aprendizes, de modo que os mesmos sintam nele uma convicção acerca do que está sendo passado. Geralmente é uma pessoa muito entusiasmada e de astral contagiante.
As Principais Habilidades do processo de Coaching Mediador de Conflitos Na maioria das vezes a soluçãodos conflitos se dá através de uma pacífica mediação, onde se busca uma forma de solucionar o impasse de modo que todos os envolvidos fiquem satisfeitos. Ninguém quer sair perdendo, isso é natural, por isso a troca tem que existir. Porém, nem sempre a solução é tão saudável como se espera, podendo este conflito se transformar num difícil problema de relação. Tudo irá depender do comportamento do responsável por sua mediação, tarefa comumente desempenhada pelo líder.
As Principais Habilidades do processo de Coaching Capacidade de delegar poderes Uma característica bem marcante do coach reside na sua capacidade de não centralizar em si poderes. Ele é descentralizador ao ponto de deixar que seus liderados busquem sozinhos, alternativas para resolver os possíveis problemas. As tarefas também são delegadas, sejam elas cotidianas ou tarefas de cunho mais específico, ou seja, ele confia na capacidade de seus liderados.
As Principais Habilidades do processo de Coaching Habilidade de Orientação O coach desenvolve uma espécie de treinamento baseado no desenvolvimento das pessoas. Esse trabalho consiste em orientar atreves de uma espécie de transferência de conhecimentos. Ele ensina e espera que o aprendizado se concretize de acordo com o tempo de cada pessoa. A qualidade tolerância é indispensável neste processo de orientação.
As Principais Habilidades do processo de Coaching Gerenciamento do criatividade O coach não tem medo de pessoas criativas, ao contrário sua gestão é marcada pela estimulação constante de seus liderados em relação às novas idéias que os mesmos possam apresentar. Possui um feeling bem aguçado para identificar que idéias podem ser utilizadas para o desenvolvimento da equipe. Essas idéias precisam necessariamente estar alinhadas às políticas e objetivos da empresa.
A Liderança orientada para as Pessoas A liderança orientada para as pessoas é um modelo de liderança burocrático e que tem como característica principal a empatia, ou seja, a capacidade de se colocar no lugar do outro. Fruto da teoria da gestão das relações humanas é um estilo de liderança que procura ao máximo diferenciar o homem da máquina. Assim, procura sempre estar atendo às pessoas vendo-as de forma individual, cada uma com suas capacidades e limitações.
A Liderança orientada para as Pessoas O líder orientado para as pessoas utiliza-se da estimulação e da aceitação de sua equipe como um combustível para dar continuidade ao seu trabalho. Sua satisfação está muito mais voltada para a construção de agradáveis e sinceros relacionamentos com seus liderados do que no próprio alcance de resultados.
A Liderança orientada para as Pessoas Sua comunicação - outra variável importante no processo de liderança - clara, aberta e sincera faz com que suas solicitações sejam atendidas prontamente e de forma correta. "Somente com a ajuda da comunicação é possível que as tarefas distribuídas entre várias pessoas que integram a empresa sejam realizadas corretamente e estejam dirigidas aos mesmos objetivos" (Arantes, 1998).
Os Frutos da Liderança orientada para as Pessoas • Maior satisfação por parte dos liderados; • Maior união do grupo; • Aumento gradual e indireto da produtividade da equipe .
