宁波市服务外包扶持政策 实施细则 [2011]5 号解读

1. 宁波市服务外包扶持政策实施细则[2011]5号解读宁波市服务外包扶持政策实施细则[2011]5号解读 宁波市外经贸局 二O一一年二月

2. 服务外包扶持政策的目的 • 为加快我市服务外包产业的发展，特别 是高端服务外包产业、离岸服务外包产 业的发展 。

3. 一、资金来源及用途 • 资金来源：市财政安排1000万元服务外包专项资金用于服务外包产业发展。 • 用途 （八大块） • （一）对获得中央资金支持的项目给予地方资金配套； • （二）服务外包产业基地建设； • （三）服务外包公共服务平台建设； • （四）服务外包企业的引进； • （五）服务外包企业的国际资质认证； • （六）服务外包企业的国内外市场开拓； • （七）服务外包人才培养的扶持； • （八）对做出突出贡献的服务外包人才、服务外包企业进行奖励。

4. 二、扶持内容(九个方面) • （一）服务外包基地、示范区： （1）当年经过认定的国家级、省级、市级服务外包基地、示范区，市财政分别给予总额为200万元、150万元、100万元的奖励。当地政府也要给予相应的资金配套和政策支持。 （2）原已认定服务外包基地、示范区进过考核，对考核合格的园区各奖励10万元（考核办法另行制定）。 资金用于园区基础设施的建设工作

5. 二、扶持内容 • （二）公共服务平台： 鼓励市级以上服务外包产业基地、示范区建设公共服务平台，对运作正常的公共技术服务平台当年新购买大型设备和专业软件供入驻企业使用的，经认定，给予不高于20%-30%的资金补助（最高年资金补助100万元）；对市级重点建设的引智招商平台、信息资讯平台、人才支撑平台、业务研发平台等公共平台建设，根据投入情况，经认定，给予一定的补助。

6. 二、扶持内容 • （三）服务外包企业国际认证： 对当年通过软件与系统集成能力成熟度模型（CMMI）和人力资源成熟度模型（PCMM）二级以上评估、IT服务管理（ISO20000）、信息安全管理（ISO27001/BS7799）、服务提供商环境安全性（SAS70）等相关认证及认证的系列维护、升级的服务外包企业，给予认证费用最高50%的补助，每个企业当年最多可申报3个认证项目，每个项目最高资金补贴50万元。

7. 二、扶持内容 • （四）服务外包企业开拓国内外市场： 对服务外包企业参加市里确定的服务外包招商推介会和国内外重要服务外包交易会，给予参会费用的50%以内的补助，补助资金最高2万元。

8. 二、扶持内容 • （五）服务外包企业离岸执行额 对开展离岸服务外包业务的企业，根据其开展的年离岸外包执行总额（按商务部认定的数据）进行奖励，最高奖励金额20万元。 离岸外包执行额50万-100万美元奖励2万元； 离岸外包执行额100万-200万美元奖励5万元； 离岸外包执行额200万-500万美元奖励10万元； 离岸外包执行额500万-1000万美元奖励15万元； 离岸外包执行额1000万美元以上奖励20万元。 • 全市1000万盘子里进行统筹安排，优先奖励离岸业务大的企业，最后以市财政局和市外经贸局认定为准。 • 必须有网上系统的数据，且以网上数据为奖励的依据。

9. 二、扶持内容 • （六）招强扶优的奖励： 鼓励各地政府和市级以上（含市级）服务外包示范园区积极引进服务外包企业，特别是离岸服务外包企业。对于引进全球服务外包100强企业，且该企业的年离岸服务外包业务额达到100万美元以上的，每引进一家最高奖励50万；对从市外新引进国内外知名服务外包企业也给予一定的奖励。

10. 二、扶持内容 • （七）鼓励服务外包主管部门开展外包工作： 鼓励和促进各县（市）、区服务外包主管部门开展服务外包工作，对具有一定规模的服务外包执行额或离岸外包业务额（以年底商务部认可数据为准）的地区，给予一定的奖励（具体奖励办法另行制定）。

11. 二、扶持内容 • （八）对服务外包人才培养的扶持 服务外包企业 1．对已获得商务部服务外包人才培训资金支持的服务外包企业，经认定，由市本级和企业落户地政府各按比例给予资金配套支持。（奖励4500元/人） 2. 对未获得商务部服务外包人才培训资金支持的服务外包企业，经认定，当年新录用1名含大专以上学历员工从事服务外包工作并签订1年以上《劳动合同》的，给予企业每人最高4000元的定额培训支持（定向用于上述人员的培训）。 对以上被录用人员提前解除劳动合同，并在原合同规定的一年期内，与其他服务外包企业或原企业签订新的《劳动合同》的，不再重复享受培训扶持。

12. 二、扶持内容 • （八）对服务外包人才培养的扶持 培训机构 3.培训机构开展的培训业务: 经认定的服务外包培训机构，其培训的从事服务外包业务人才(大专以上学历)，通过服务外包专业知识和技能培训考核，并与宁波服务外包企业签订1年以上《劳动合同》的，经认定，给予最高500元/人的资助。 4.培训机构考核: 每年对市级以上(含市级)服务外包人才培训基地进行评比，对前三名的培训基地分别给予5万、4万、3万元的奖励(评比办法另行制定)。

13. 二、扶持内容 • （九）突出贡献奖励: 对于为我市服务外包产业发展做出突出贡献的各类人才、服务外包企业，根据其业绩，年底经相应程序申报和确认后给予一定的表彰和奖励。

14. 三、支持的范围 • 当年度服务外包企业、培训机构、示范园区发生的业务。

15. 四、申报材料要求 • 一、申请服务外包公共技术服务平台资助的示范园区需提供如下材料： 1.《宁波市服务外包公共技术服务平台建设补助资金申报表》（附件1）； 2.提供设备和专业软件购置发票复印件等证明材料； 3.服务外包公共技术服务平台的使用情况报告；

16. 四、申报材料要求 • 二、服务外包企业申请资质认证补助资金需提供下列材料： • 1.《宁波市服务外包企业资质认证补助申报表》（附件2）； • 2.服务外包企业营业执照复印件； • 3.企业获得的资质认证证书复印件(校验原件)； • 4.企业与相关认证评估顾问公司签订的合同协议复印件； • 5.企业缴纳认证费用凭证的复印件（包括认证费用发票和相对应的银行出具的支付凭证）。

17. 四、申报材料要求 • 三、申请服务外包招商推介会和国内外重要服务外包交易会参会补助的服务外包企业需提供如下材料： • 1.《宁波市服务外包企业参加服务外包招商推介会和国内外重要服务外包交易会补助资金申报表》（附件3） • 2. 参会通知、组织单位证明等相关材料。

18. 四、申报材料要求 • 四、申请离岸外包业务奖励的服务外包企业需提供下列材料： • 1.《宁波市服务外包企业出口奖励资金申报表》（附件4）； • 2. 与国外发包公司签订的服务合同、结汇凭证等复印件；（可以不提供） • 3. 申请该项奖励的企业须是在商务部网站注册登记的服务外包企业，且企业的离岸外包业务的执行额须在商务部服务外包统计系统完成登记，并以商务部认可的数据为准。

19. 四、申报材料要求 • 五、申请服务外包企业引进奖的单位需提供如下材料： • 1.《宁波市服务外包企业引进奖申报表》（附件5）； • 2. 引进企业的法人营业执照复印件和企业简介； • 3. 属全球100强的服务外包企业还需提供企业离岸外包业务合同及结汇凭证等复印件。

20. 四、申报材料要求 • 六、服务外包企业申请人才培训资金需提供下列材料： • 1.《服务外包人才培训资金补助申报表（企业）》（附件6）； • 2. 培训人员身份证、大专以上学历毕业证书和培训合格证复印件； • 3. 企业与培训人员签订的劳动合同复印件； • 4. 培训费用清单、培训费发票等复印件； • 书面材料装订顺序：1、封面、目录、汇总表、每位录用人员的申请表、身份证复印件、学历证明、劳动合同、培训费用凭证复印件

21. 四、申报材料要求 • 七、培训机构申请服务外包人才培训资金需提供下列材料： • 1.《 服务外包人才培训资金补助申报表（培训机构）》（附件7）； • 2. 培训学员的培训合格证书、身份证、学员与用人单位签订的劳动合同、培训费用缴费凭证等复印件； • 书面材料装订顺序：1、封面、目录、汇总表、每位培训人员的申请表、培训合格证书复印件、培训费用凭证复印件 5、从业资质证明 6、培训方案及课程安排 7、提供定制培训材料 8、收费标准明细情况

22. 五、其它事项 • 申报程序:区外经贸局初审，并最后由市外经贸局与市财政局审定。 • 外包企业和机构上报材料必须按申报要求完整、真实、准确，一次性上报，逾期不能补报和补充材料。 • 上报的载止时间：2011年3月10日之前 • 上报录用人才和培训机构培训人员补助的服务外包企业在上报纸质材料的同时，须汇总表的电子文档(excel格式)。邮件地址：zsdzg@yahoo.cn • 有关申请表格可登录宁波市外经贸局网站（www.nbfet.gov.cn）进行下载。

23. 宁波市服务外包专项资金申请 • 宁波市江东区外经贸局 外资科 联系人：朱广 电话/传真：87334366/87372008 地址：宁波江东福明路511号1号楼2511室

24. 谢 谢！