Universidad Garcilaso de la Vega Julio 1 y 2, 2005 Carlos Ruska Maguiña - PowerPoint PPT Presentation

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  1. CONCILIACIÓN, TRANSACCIÓN, SUSPENSIÓN Y DESISTIMIENTO DEL PROCEDIMIENTO ARBITRAL YCOMPETENCIA DE LOS ÁRBITROS Universidad Garcilaso de la Vega Julio 1 y 2, 2005 Carlos Ruska Maguiña

  2. PROCEDIMIENTO DE CONCILIACIÓN LA CONCILIACIÓN; UNA NEGOCIACIÓN ASISTIDA POR UN TERCERO

  3. ETAPAS EN LA CONCILIACIÓN • PREPARACIÓN • PRESENTACIÓN • VERSIONES PARCIALES • REDEFINICIÓN DEL CONFLICTO • NEGOCIACIÓN ASISTIDA • CIERRE

  4. I. LA PREPARACIÓN • OBJETIVOS: • REALIZAR LOS ACTOS PREVIOS QUE POSIBILITEN UNA INTERVENCIÓN ADECUADA DEL CONCILIADOR Y DE LAS PARTES EN LA AUDIENCIA.

  5. II. LA PRESENTACIÓN • OBJETIVOS: • INICIAR EL PROCEDIMEINTO • PROPICIAR UN AMBIENTE FAVORABLE • INFORMAR A LAS PARTES SOBRE EL PROCEDIMIENTO

  6. ACTIVIDADES DE PRESENTACIÓN • PRESENTACIÓN DEL CONCILIADOR Y LAS PARTES • PRESENTACIÓN DE LA CONCILIACIÓN COMO MARC Y EL PROCEDIMIENTO. • FOMENTAR CONFIANZA EN EL PROCEDIMIENTO Y EN EL CONCILIADOR • VERIFICAR SI LAS PARTES COMPRENDIERON LA INFORMACIÓN

  7. III. LAS VERSIONES PARCIALES • OBJETIVOS: • IDENTIFICAR Y DIAGNOSTICAR EL CONFLICTO • CONSOLIDAR CONFIANZA EN LA CONCILIACIÓN Y EN EL CONCILIADOR • FOMENTAR LA COMUNICACIÓN DE LAS PARTES • DISEÑAR ESTRATEGIA PRELIMINAR DE CONCILIACIÓN

  8. ACTIVIDADES DE VERSIONES PARCIALES • CONOCER Y ANALIZAR LA INFORMACIÓN SOBRE EL CONFLICTO Y LAS PARTES • IDENTIFICAR EL CONFLICTO • DISEÑAR UNA ESTRATEGIA DE CONCILIACIÓN

  9. CONOCER EL CONFLICTO Y LAS PARTES • LOS PROTAGONISTAS • ANTECEDENTES • CAUSAS • CIRCUNSTANCIAS • HECHOS • CONSECUENCIAS

  10. CONOCER EL CONFLICTO Y LAS PARTES • LAS PERCEPCIONES • LOS INTERESES • LAS NECESIDADES • LAS BARRERAS QUE IMPIDEN LA SOLUCIÓN DEL CONFLICTO

  11. METODOLOGIA PARA EL CONOCIMIENTO • ASIGNAR EL MISMO TIEMPO A AMBAS PARTES • INDAGAR Y ESCUCHAR A LAS PARTES EN FORMA ALTERNADA SOBRE LOS MISMOS PUNTOS

  12. IV. LA REDEFINICIÓN DEL CONFLICTO • CARACTERIZARLO COMO UN PROBLEMA COMÚN • CAMBIAR LA DINÁMICA ADVERSARIAL POR UNA SOLUCIÓN CONJUNTA AL PROBLEMA • CREAR UN ESPACIO DE TRABAJO COOPERATIVO PARA RESOLVER EL PROBLEMA

  13. V. LA NEGOCIACIÓN ASISTIDA • OBJETIVO: • FOMENTAR LA NEGOCIACIÓN ENTRE LAS PARTES • DISCUTIR LAS POSIBLES FORMAS DE SOLUCIÓN, EN SUCASO PLANTEARLAS

  14. ACTIVIDADES DE NEGOCIACIÓN ASISTIDA • AMBIENTACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN • DESARROLLO DE LA NEGOCIACIÓN • ACUERDO VS. MAAN LA MEJOR ELECCIÓN

  15. AMBIENTACION DE LA NEGOCIACIÓN • ENFATIZAR INTERESES • PREPONDERAR NECESIDADES BASICAS • SEÑALAR LAS CONSECUENCIAS DE NO ALCANZAR EL ACUERDO

  16. DESARROLLO DE LA NEGOCIACIÓN • BUSQUEDA CONJUNTA DE POSIBLES SOLUCIONES • CONTRIBUCIÓN DEL CONCILIADOR EN LA GENERACIÓN DE FORMULAS DE SOLUCIÓN • ANÁLISIS DE LAS FORMULAS DE SOLUCIÓN COSTO-BENEFICIO

  17. NEGOCIACIÓN SOBRE LA BASE DE PRINCIPIOS • LOS PRINCIPIOS DE LA NEGOCIACIÓN: • NEGOCIE SOBRE LA BASE DE LOS INTERESES, NO DE LAS POSICIONES • SEPARE LAS PERSONAS DEL PROBLEMA • GENERE OPCIONES DE BENEFICIO MUTUO • UTILICE CRITERIOS OBJETIVOS (LEGITIMIDAD) Fuente: Fisher, Ury, Patton “Sí…¡de acuerdo.! Como negociar sin ceder”

  18. NEGOCIACIÓN SOBRE LA BASE DE PRINCIPIOS • PROCESO EN EL QUE LAS PARTES BUSCAN EL ACUERDO A TRAVÉS DE LA COOPERACIÓN. • LAS PARTES CONSIDERAN QUE VALE LA PENA INTENTAR LLEGAR A UN COMPROMISO

  19. LOS 7 ELEMENTOS DE LA NEGOCIACIÓN • INTERESES • ALTERNATIVAS • OPCIONES • LEGITIMIDAD • COMUNICACIÓN • COMPROMISOS • RELACIÓN PROYECTO DE NEGOCIACIÓN DE LA UNIVERSIDAD DE HARVARD

  20. LOS INTERESES • ¿QUÉ SON? • BUSCAMOS SATISFACERLOS: POR ESO NEGOCIAMOS • SUELEN ESTAR OCULTOS • GENERALMENTE LAS PARTES PERSIGUEN MAS DE UNO SON DIFERENTES A LAS POSICIONES

  21. LAS ALTERNATIVAS • LO QUE PODEMOS HACER POR NOSOTROS MISMOS ……….. Ó CON UNA TERCERA PERSONA • NO REQUIEREN EL ACUERDO CON LA OTRA PARTE • ELLAS SATISFACEN NUESTROS INTERESES FUERA DE LA MESA DE NEGOCIACIÓN

  22. LA MEJOR ALTERNATIVA AL ACUERDO NEGOCIADO (MAAN) • POSIBILIDAD DE LOGRAR LA SATISFACCIÓN DE INTERESES DE MEJOR MANERA QUE POR LA VÍA DEL ACUERDO NEGOCIADO MIENTRAS MEJOR SEA SU MAAN, MAYOR SERA SU PODER.

  23. LAS OPCIONES • FORMULAS O POSIBILIDADES CON LAS QUE LAS PARTES PUEDEN LLEGAR A SATISFACER SUS INTERESES. • PRIMA LA CREATIVIDAD • BUSCAN MAXIMIZAR EL VALOR E IMPIDEN EL DESPERDICIO. • SEPARAR “GENERACIÓN” DE “SELECCIÓN” DE OPCIONES.

  24. OPCIONES ¿DÓNDE Y CÓMO? EN LA NEGOCIACIÓN CON LA COOPERACIÓN Y CONSENTIMIENTO DE LA OTRA PARTE ALTERNATIVAS ¿DÓNDE Y CÓMO? FUERA DE LA NEGOCIACIÓN SIN EL CONSENTIMIE-NTO O APROBACIÓN DE LA OTRA PARTE. DIFERENCIAS ENTRE OPCIONES Y ALTERNATIVAS

  25. OPCIONES • UNO DE LOS MAYORES PROBLEMAS QUE ENFRENTAMOS EN NUESTRAS NEGOCIACIONES ES EL DE LA GENERACIÓN DE OPCIONES. • NO ES FÁCIL INVENTAR OPCIONES. • NO NOS PREOCUPAMOS POR AGRANDAR LA TORTA

  26. OPCIONES • OBSTACULOS QUE LIMITAN LA GENERACIÓN DE OPCIONES: • JUICIOS PREMATUROS • BÚSQUEDA DE UNA SOLA RESPUESTA. • SUPONER QUE EL PASTEL ES DE TAMAÑO FIJO • LA CREENCIA DE QUE LA SOLUCIÓN DEL PROBLEMA DE ELLOS, ES PROBLEMA DE ELLOS

  27. OPCIONES • JUICIO PREMATURO • EL PRIMER OBSTÁCULO DE LA INVENCIÓN CREATIVA ES LA CRÍTICA PREMATURA • EL JUICIO LIMITA LA IMAGINACIÓN • EXISTE EL TEMOR DE REVELAR INFORMACIÓN QUE LO DEBILITE EN LA NEGOCIACIÓN.

  28. OPCIONES • LA BÚSQUEDA DE UNA ÚNICA RESPUESTA. • LAS PERSONAS PIENSAN QUE LA INVENCIÓN NO ES PARTE DEL PROCESO. • SI SE BUSCA UNA ÚNICA RESPUESTA SE ESTÁ EVITANDO UN PROCESO PRUDENTE DE TOMA DE DECISIONES

  29. OPCIONES • EL PASTEL ES DE TAMAÑO FIJO • LA GENTE PIENSA QUE EL ASUNTO CONSISTE EN UN JUEGO DE SUMA CERO, TODO O NADA. • 100 MÁS PARA EL OTRO ES 100 MENOS PARA MI.

  30. OPCIONES • LA SOLUCIÓN DEL PROBLEMA DE ELLOS, ES PROBLEMA DE ELLOS • LAS PARTES SE PREOCUPAN ÚNICAMENTE POR SUS PROPIOS INTERESES • EXISTE UNA DIFICULTAD PSICOLÓGICA PARA VALIDAR LA LEGITIMIDAD DE LOS PUNTOS DE VISTA DEL OTRO.

  31. OPCIONES • ¿QUÉ DEBEMOS HACER ? • SEPARAR LA INVENCIÓN DEL JUICIO • AMPLIE LAS OPCIONES EN DISCUSIÓN EN LUGAR DE BUSCAR UNA ÚNICA RESPUESTA • BUSQUE BENEFICIOS MUTUOS • INVENTE MANERAS DE FACILITAR AL OTRO SU DECISIÓN

  32. OPCIONES • SEPARE LA INVENCIÓN DE LA DECISIÓN • RECUERDE QUE EL JUICIO LIMITA LA IMAGINACIÓN • PRIMERO INVENTE OPCIONES • DESPUÉS EVALÚE Y DECIDA • HAGA USO DE LA LLUVIA DE IDEAS

  33. OPCIONES • LA LLUVIA DE IDEAS • ANTES DE INICIAR • DEFINA SU PROPÓSITO (CUÁL ES RESULTADO ESPERADO) • SELECCIONE A LOS PARTICIPANTES (TENER EN CUENTA EL N° DE PARTICIPANTES) • PEROCÚPESE POR EL AMBIENTE(HAGA ATRACTIVA LA REUNIÓN) • DESIGNE UN FACILITADOR

  34. OPCIONES • DURANTE LA LLUVIA DE IDEAS • DELE IMPORTANCIA A LA UBICACIÓN FÍSICA DE LOS PARTICIPANTES (CON CARA AL PROBLEMA) • ESTABLEZCA Y ACLARE LAS REGLAS (NO CRITICAR) • INICIE EL PROCESO DE GENERACIÓN • REGISTRE LAS IDEAS PARA QUE TODOS LAS VEAN

  35. OPCIONES • DESPUÉS DE LA LLUVIA DE IDEAS • CLASIFIQUE LAS IDEAS EN FUNCIÓN A LA SATISFACCIÓN DE SUS INTERESES • TRATE DE MEJORAR LAS IDEAS PRESENTADAS DESDE NUEVAS PERSPECTIVAS, HACIÉNDOLAS MÁS REALISTAS • EVALÚE LAS IDEAS Y DECIDA

  36. LA LEGITIMIDAD • SON CRITERIOS OBJETIVOS • PERMITE ACUERDOS PRUDENTES • EL RESULTADO ES PERCIBIDO COMO JUSTO, NADIE SE SIENTE ENGAÑADO.

  37. LA LEGITIMIDAD • ALGUNAS FUENTES DE LEGITIMIDAD: • EL MERCADO. • PRACTICAS, USOS Y COSTUMBRES. • OPINIONES DE EXPERTOS. • LEYES Y REGLAMENTOS. • OTROS ...

  38. LA COMUNICACIÓN • INTERCAMBIO DE PENSAMIENTOS E IDEAS, MENSAJES. • MEDIANTE ELLA SE COMPARTE LA INFORMACIÓN. • INCLUYE EL LENGUAJE VERBAL Y NO VERBAL. • DEBE SER EFECTIVA, ES DECIR, QUE LLEGUE AL RECEPTOR.

  39. LA RELACIÓN • VÍNCULO EXISTENTE ENTRE LAS PARTES. • REQUIERE DE HABILIDADES PARA MANEJAR LAS DIFERENCIAS DE FORMA ADECUADA. UNA BUENA RELACIÓN NO ES IGUAL A ESTAR SIEMPRE DE ACUERDO

  40. LOS COMPROMISOS • DECLARACIONES ORALES O ESCRITAS SOBRE LO QUE VA A HACER O DEJAR DE HACER CADAPARTE. • TIENEN QUE SER ESTRUCTURADOS: • SER POSIBLES DE CUMPLIR. • INCORPORAR TODOS LOS PUNTOS. • CONSIDERAR GARANTÍAS PARA SU CUMPLIMIENTO.

  41. GRADOS DE COMPROMISO • REGLAS DE JUEGO PARA LA NEGOCIACIÓN • BOSQUEJO O BORRADOR DEL ACUERDO • ACUERDO, CONTRATO, OBLIGACIONES DETALLADAS.

  42. VI. EL CIERRE OBJETIVO: • OBTENER EL ACUERDO QUE RESUELVA EL CONFLICTO, PREFERIBLEMENTE EN FORMA INTEGRAL Y DEFINITIVA. SALVO QUE LA M.A.A.N. SEA MEJOR. • SE PUEDE LOGRAR ACUERDOS PARCIALES

  43. ACTIVIDADES DEL CIERRE • RECUENTO, ACLARACIONES Y RATIFICACIONES • REDACCIÓN DEL ACTA DE CONCILIACIÓN EN FORMA CLARA (USAR LENGUAJE COMÚN) • CONTROL DE LA LEGALIDAD • FIRMA DEL ACTA DE CONCILIACIÓN

  44. CONSECUENCIAS DEL ACUERDO CONCILIATORIO • SI LAS PARTES CONCILIACIAN SUS PRETENSIONES EN FORMA TOTAL, LOS ÁRBITROS DICTARÁN UNA RESOLUCIÓN DANDO POR CONCLUIDO EL PROCEDIMIENTO ARBITRAL • SI LA CONCILIACIÓN ES PARCIAL, CONTINUA EL PROCEDIMIENTO RESPECTO A LOS PUNTOS EN LOS QUE NO SE LOGRÓ EL ACUERDO

  45. CONSECUENCIAS DEL ACUERDO CONCILIATORIO • EL ACUERDO SE PUEDE REGISTRAR EN FORMA DE LAUDO Y SE EJECUTA COMO TAL. • EL LAUDO QUE SE EMITA COMO CONSECUENCIA DE UNA CAUERDO CONCLIATORIO NO TIENE QUE SER MOTIVADO. • ART. 41º LGA

  46. TRANSACCIÓN • REQUIERE DE CONSECIONES RECÍPROCAS. • DEBE CONTENER RENUNCIA A LA INTERPOSICIÓN DE CUALQUIER ACCIÓN SOBRE EL OBJETO DE LA TRANSACCIÓN • SÓLO LOS DERECHOS PATRIMONIALES • TIENE VALOR DE COSA JUZGADA, SE PUEDE REGISTRAR COMO LAUDO Y EJECUTARSE COMO TAL (ART.41º LGA) • CÓDIGO CIVIL ARTS. 1302 Y SS.

  47. SUSPENSIÓN DEL PROCEDIMIENTO ARBITRAL • RECORDAR SIEMPRE QUE LAS PARTES SON LAS DUEÑAS DEL ARBITRAJE, ELLAS FIJAN EL LÍMITE DE ACTUACIÓN DE LOS ÁRBITROS. • SE REQUIERE DE COMÚN ACUERDO DE LAS PARTES • SUSPENSIÓN LEGAL EN EL CASO DE DESIGNACIÓN DEL ÁRBITRO SUTITUTO (ART. 42º LGA) • RECUSACIÓN??? (ART. 31º LGA)

  48. DESISTIMIENTO • PRIMA LA VOLUNTAD DE LAS PARTES • EN CUALQUIER MOMENTO ANTES DE NOTIFICACIÓN DEL LAUDO, DE COMÚN ACUERDO Y CON COMUNICACIÓN A LOS ÁRBITROS • GASTOS DEL ARBITRAJE, DE ACUERDO A LO PACTADO, A FALTA DE ACUERDO EN PARTES IGUALES (ART. 43º LGA)

  49. COMPETENCIA DE LOS ÁRBITROS SI LA DETERMINACIÓN REPECTO A LA VALIDEZ O INVALIDEZ DEL CONVENIO ARBITRAL QUEDARA DESDE UN INICIO EN MANOS DEL PODER JUDICIAL LA INSTITUCIÓN DEL ARBITRAJE SE VERÍA SERIAMENTE AFECTADA, YA QUE BASTARÍA INICIAR UN PROCESO SOBRE NULIDAD U OTRO VICIO DEL CONVENIO ARBITRAL ANTE LOS JUECES PARA QUE EL ARBITRAJE TUVIERA QUE ESPERAR EL FALLO DE LAS CORTES.

  50. COMPETENCIA DE LOS ÁRBITROS LOS ÁRBITROS TIENEN COMPETENCIA PARA: • VERIFICAR LA VALIDEZ DEL CONVENIO ARBITRAL. • VERIFICAR SI PROCEDE RESOLVER POR LA VÍA ARBITRAL LA MATERIA O MATERIAS QUE LAS PARTES HAN SOLICITADO SU RESOLUCIÓN.