พัฒนามนุษย์สัมพันธ์ : รู้เขา รู้เรา การทำงานเป็นทีม

1. พัฒนามนุษย์สัมพันธ์ : รู้เขา รู้เราการทำงานเป็นทีม รศ.ดร.พรรณทิพย์ ศิริวรรณบุศย์ คณะจิตวิทยา จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

4. มนุษยสัมพันธ์ องค์ประกอบ • ตน • ผู้อื่น • สภาพแวดล้อม

5. มนุษยสัมพันธ์ เข้าใจผู้อื่น เข้าใจตน เข้าใจสิ่งแวดล้อม วิเคราะห์ความต้องการของผู้อื่น วิเคราะห์ตน วิเคราะห์สิ่งแวดล้อม พิจารณาความแตกต่างของคน ปรับปรุงสิ่งแวดล้อม ปรับปรุงตน พัฒนาตนให้เข้ากับผู้อื่นและสิ่งแวดล้อม มนุษยสัมพันธ์ สิ่งแวดล้อมดี ตนสุข ผู้อื่นสุข

6. ตน รับรู้ตนเอง วิเคราะห์ตน ความพอใจในตนเอง ปรับปรุงตน พัฒนาตน

7. ตน การรับรู้เกี่ยวกับตน ตนเกิน จริง อัตมโนทัศน์ ตนปฏิเสธ

8. ผู้อื่น รู้ ไม่รู้ รู้ ตน ไม่รู้ การรับรู้เกี่ยวกับตน

9. การบริหารตน : IQ-EQ-AQ-MQ IQ คือ สติปัญญา EQ คือ ความฉลาดในอารมณ์ AQ คือ ความสามารถในการต่อสู้อุปสรรค MQ คือ จริยธรรม

10. กระบวนการศึกษา กระบวนการสังคมประกิตจากสังคมภายนอก การอบรมเลี้ยงดู สติ (สมาธิ) ระดับพัฒนาพันธุกรรม (ปัญญา) ความเชื่อ ความรู้สึก การกระทำ (พฤติกรรมจริยธรรม) แผนภูมิที่ 1 การพัฒนาจริยธรรมในเยาวชน พรรณทิพย์ ศิริวรรณบุศย์,(2549)

11. ค่านิยม เศรษฐกิจ พันธุกรรม การเมือง สังคม สิ่งแวดล้อม ปฏิสัมพันธ์ อื่น ๆ การศึกษา พื้นฐานความเข้าใจเกี่ยวกับมนุษย์

12. คติเตือนใจของ พุทธทาส ภิกขุ “เขามีส่วน เลวบ้าง ช่างหัวเขา จงเลือกเอา ส่วนที่ดี เขามีอยู่ เป็นประโยชน์ โลกบ้าง ยังน่าดู ส่วนที่ชั่ว อย่าไปรู้ ของเขาเลย จะหาคน มีดี โดยส่วนเดียว อย่ามัวเที่ยว ค้นหา สหายเอ๋ย เหมือนเที่ยวหา หนวดเต่า ตายเปล่าเลย ฝึกให้เคย มองแต่ดี ให้คุณจริง”

13. กลุ่มทีมงาน • ทำงานกับกลุ่มI (ฉัน) work with G (Group) • ทำงานในกลุ่มI (ฉัน)work in G (Group) • ทำงานร่วมกับกลุ่มI (ฉัน)work within (อยู่ใน) G (Group)

14. การทำงานเป็นทีม T = Trust การไว้วางใจซึ่งกันและกัน E = Equality มีความเสมอภาคในการทำงาน A = All together ร่วมแรงร่วมใจ M = Mighty มีพลังสร้างสรรค์ W = Willingness ความเต็มใจ-* O = Organized วางระบบอย่างมีระเบียบ R = Respect การให้เกียรติซึ่งกันและกัน K = Kindness มีเมตตา กรุณา มุทิตาจิต ต่อกัน

15. การสร้างมนุษยสัมพันธ์ในกลุ่มการสร้างมนุษยสัมพันธ์ในกลุ่ม • ต้องเชื่อความสามารถและมีความไว้วางใจซึ่ง กันและกัน • พร้อมที่จะช่วยเหลือกันเสมอ • มีการติดต่อสื่อสารที่ดี • รู้จักการทำงานร่วมกันอย่างเป็นระบบ • รู้จักใช้กระบวนการกลุ่มในการทำงาน

16. มนุษยสัมพันธ์ 1. พูดทักทายผู้อื่น 2. ยิ้มให้ผู้อื่น 3. เรียกชื่อเขา 4. เป็นมิตรและช่วยเหลือ 5. มีความจริงใจ 6. มีความสนใจอย่างแท้จริงต่อผู้อื่น 7. มีความอ่อนน้อมต่อคำชมเชย และระมัดระวังต่อการวิพากษ์วิจารณ์ 8. มีความระมัดระวังต่อความรู้สึกของผู้อื่น 9. มีความกระตือรือร้นที่จะให้บริหาร 10.มีอารมณ์ขัน มีความอดทน

17. น้ำใจไมตรี การให้ ความสำเร็จ การรับ ความร่วมมือ การให้และรับความร่วมมือในสังคมไทย

18. ลักษณะของผู้ที่ประสบความสำเร็จในการทำงานลักษณะของผู้ที่ประสบความสำเร็จในการทำงาน • มุ่งสัมฤทธิผลเสมอ • บุกเบิกไม่หยุดนิ่ง • มีทั้งอำนาจและความกรุณา • รู้จักตนเองและความต้องการตน • มีความเด็ดขาดในทางสร้างสรรค์

19. กามฉันทะ หมายถึง ความคิดขอบใจ พอใจ รักใคร่ ในรูป เสียง กลิ่น รส สัมผัส พยาบาท หมายถึง ความคิดที่จะทะเลาะกัน ความขัดเคืองแค้นใจ ไม่ชอบสิ่งนั้น ไม่ชอบคนนี้ ความคิดปองร้ายอาฆาตพยาบาท ถีนะมิทธะ หมายถึง ความหดหู่ เซื่องซึม ง่วงเหงาหาวนอน ความขี้เกียจ อุทธัจจกุกกุจจะ หมายถึง ความคิดฟุ้งซ่าน ความรำคาญใจ คิดไปสารพัดอย่าง วิจิกิจฉา หมายถึง ความลังเลสงสัย จะทำอะไรก็ทำไม่ได้เพราะทำไปได้นิดหน่อยก็เกิดความสงสัยขึ้นมา นิวรณ์ 5