1 / 15

lh2.fr

Partenariat LH2-ZDNet.fr 7 ème Sujet Omnibus Septembre 2012. www.lh2.fr. Méthodologie. Enquête réalisée par téléphone les vendredi 28 et samedi 29 septembre 2012, auprès d’un échantillon de 1005 individus âgés de 15 ans et plus, structuré selon la méthode des quotas.

abiola
Download Presentation

lh2.fr

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Partenariat LH2-ZDNet.fr7ème Sujet OmnibusSeptembre 2012 www.lh2.fr

  2. Méthodologie • Enquête réalisée par téléphone les vendredi 28 et samedi 29 septembre 2012, auprès d’un échantillon de 1005 individus âgés de 15 ans et plus, structuré selon la méthode des quotas. • L’échantillon a ensuite été redressé sur les critères sociodémographiques classiques (sexe, âge, profession, région, catégorie d’agglomération) pour garantir sa représentativité. • Question posée aux équipés en téléphonie mobile, que cela soit à titre privé et/ou professionnel (90% de l’échantillon, soit 901 répondants). Partenariat LH2-ZDNet – 28 & 29 septembre 2012

  3. Résultats d’ensemble

  4. Changement de mobile 1 équipé mobile sur 5 a changé de téléphone au cours des 3 derniers mois. Ce changement de mobile coïncide avec un changement d’offre auprès du même opérateur dans 29% des cas.Ce changement de mobile coïncide avec un changement d’offre auprès d’un autre opérateur dans 32% des cas. Question posée uniquement aux équipés mobile (soit 90% de l’échantillon) :Avez-vous changé de téléphone mobile au cours des 3 derniers mois ?Je parle bien ici de l’appareil qui vous permet d’émettre et de recevoir des appels. En % - Base : équipés mobile (901 répondants) ST Oui, vous avez changé de mobile au cours des 3 derniers mois 20 Oui, mais vous avez gardé la même offre et le même opérateur 8 Oui, et vous avez également changé d'opérateur à cette occasion 6 Oui, et vous avez également changé d'offre à cette occasion, mais pas d'opérateur 6 Non, vous n’avez pas changé de téléphone mobile 80 Partenariat LH2-ZDNet – 28 & 29 septembre 2012

  5. Analyse des résultats • 1 équipé mobile sur 5 a changé de mobile au cours des 3 derniers mois ! Une proportion plus importante auprès … • Des hommes (24% vs 17% des femmes), • Et des jeunes (39% des 15-17 ans ; 32% des 18-24 ans) vs (16% des 50 ans et plus) … Un changement d’offre auprès du même opérateur dans 29% des cas. … Un changement d’offre auprès d’un autre opérateur dans 32% des cas. … La conservation de la même offre et du même opérateur dans 39% des cas. Plus en détail, on retiendra que : • 44% des femmes ayant changé de mobile (3 derniers mois) ont également changé d’offre et d’opérateur, contre seulement 22% des hommes. Les hommes, pour leur part, ont eu davantage tendance à changer d’offre auprès du même opérateur (33% vs 24% des femmes) ou à conserver la même offre et le même opérateur (45% vs 32% des femmes). • Les moins de 35 ans ont plus tendance à changer d’offre auprès du même opérateur que les 50 ans et plus (32% vs 27%), ces derniers ayant plus tendance à changer d’offre et d’opérateur (36% vs 28% des < de 35 ans). Parmi ceux qui ont changé de mobile au cours des 3 derniers mois, ce changement coïncide avec … Avec 1 équipé mobile sur 5 qui a changé de mobile au cours du dernier trimestre, le dynamisme de ce marché est indéniable ! Aussi, LH2 a décidé de lancer l’Observatoire du changement de mobile, afin de suivre au plus prêt l’évolution de ce phénomène… Partenariat LH2-ZDNet – 28 & 29 septembre 2012

  6. Analyse par sous-populations

  7. Selon le genre Hommes Femmes % en rouge : moins cité que par l’autre sexe % en vert : plus cité que par l’autre sexe Partenariat LH2-ZDNet – 28 & 29 septembre 2012

  8. Selon l’âge (1/2) 15-17 ans 18-24 ans 25-34 ans ST Changement de mobile Oui, mais vous avez gardé la même offre et le même opérateur Oui, et vous avez également changé d'opérateur à cette occasion Oui, et vous avez également changé d'offre à cette occasion, mais pas d'opérateur Non, vous n’avez pas changé de téléphone mobile % en rouge : moins cité que par les autres classes d’âge % en vert : plus cité que par les autres classes d’âge Partenariat LH2-ZDNet – 28 & 29 septembre 2012

  9. Selon l’âge (2/2) 35-49 ans 50 ans et + ST Changement de mobile Oui, mais vous avez gardé la même offre et le même opérateur Oui, et vous avez également changé d'opérateur à cette occasion Oui, et vous avez également changé d'offre à cette occasion, mais pas d'opérateur Non, vous n’avez pas changé de téléphone mobile % en rouge : moins cité que par les autres classes d’âge % en vert : plus cité que par les autres classes d’âge Partenariat LH2-ZDNet – 28 & 29 septembre 2012

  10. Selon l’activité professionnelle Actifs + * Actifs – ** Inactifs *** ST Changement de mobile Oui, mais vous avez gardé la même offre et le même opérateur Oui, et vous avez également changé d'opérateur à cette occasion Oui, et vous avez également changé d'offre à cette occasion, mais pas d'opérateur Non, vous n’avez pas changé de téléphone mobile *Actifs + Artisan, commerçant, chef d'entreprise / Cadre, profession intellectuelle supérieure / Agriculteur / Profession intermédiaire **Actifs - Employé / Ouvrier ***Inactifs  Retraité / Autre inactif % en rouge : moins cité que par les autres CSP % en vert % : plus cité que par les autres CSP Partenariat LH2-ZDNet – 28 & 29 septembre 2012

  11. Selon l’agglomération (1/2) Moins de 2 000 habitants De 2 000 à 20 000 habitants De 20 000 à 100 000 habitants ST Changement de mobile Oui, mais vous avez gardé la même offre et le même opérateur Oui, et vous avez également changé d'opérateur à cette occasion Oui, et vous avez également changé d'offre à cette occasion, mais pas d'opérateur Non, vous n’avez pas changé de téléphone mobile % en rouge : moins cité que pour les autres types d’agglomérations % en vert : plus cité que pour les autres typesd’agglomérations Partenariat LH2-ZDNet – 28 & 29 septembre 2012

  12. Selon l’agglomération (2/2) 100 000 habitants et plus Agglomération parisienne ST Changement de mobile Oui, mais vous avez gardé la même offre et le même opérateur Oui, et vous avez également changé d'opérateur à cette occasion Oui, et vous avez également changé d'offre à cette occasion, mais pas d'opérateur Non, vous n’avez pas changé de téléphone mobile % en rouge : moins cité que pour les autres types d’agglomérations % en vert : plus cité que pour les autres typesd’agglomérations Partenariat LH2-ZDNet – 28 & 29 septembre 2012

  13. Selon la région Paris Province ST Changement de mobile Oui, mais vous avez gardé la même offre et le même opérateur Oui, et vous avez également changé d'opérateur à cette occasion Oui, et vous avez également changé d'offre à cette occasion, mais pas d'opérateur Non, vous n’avez pas changé de téléphone mobile % en rouge : moins cité que pour les autres régions % en vert : plus cité que pour les autres régions Partenariat LH2-ZDNet – 28 & 29 septembre 2012

  14. Questionnaire

  15. Questionnaire Partenariat LH2-ZDNet – 28 & 29 septembre 2012

More Related