LA GESTI N DEL COBRO INTERNACIONAL

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27. 2006-07 Comercio Exterior � 2� CCEE LA GESTI�N DEL COBRO INTERNACIONAL SITUACION ACTUAL La PYME andaluza, a donde m�s exporta, es a los pa�ses europeos occidentales. En la UE de los 15, el uso del L/C como medio de pago en las transacciones comerciales est� visto por los clientes como un claro signo de desconfianza e inexperiencia, as� como un indicador de que la empresa exportadora no tiene suficientes recursos propios para financiar las operaciones internacionales. El poder de negociaci�n de los intermediaros europeos va en constante aumento. (sobreoferta de productos, oferta de productos asi�ticos con precios muy competitivos, etc) Resultado: La PYME exportadora ha de asumir cada d�a mayor riesgo en las operaciones de exportaci�n , y adem�s, necesita de otras fuentes de financiaci�n que no sean el anticipo de un L/C o el descuento comercial de una letra...

28. 2006-07 Comercio Exterior � 2� CCEE LA GESTI�N DEL COBRO INTERNACIONAL � POR QUE NO COBRAMOS? � EXPERIENCIAS Comenzar la fabricaci�n del pedido sin tener claro confirmado el mismo y antes de tener claro el �c�mo pagar�n�. La falta de preparaci�n de los RR.HH en la gesti�n de documentos en el negocio internacional. (en el momento del cobro lo importante no son las intenciones sino los documentos comerciales de la operaci�n internacional). Por fiarnos en exceso de las �apariencias�, no pedir informes y no nos atrevemos a �pedir garant�as�. Por creer que el seguro de cr�dito a la exportaci�n nos da la absoluta tranquilidad y adem�s nos exime de responsabilidades. Porque a la �tercera va la vencida�. Pedimos garant�as en las primeras operaciones pero a partir de la tercera, bajamos la guardia y en consecuencia no cobramos. Porque el cliente nunca tuvo intenci�n de hacerlo (Aceptaci�n de cheques falsos)

29. 2006-07 Comercio Exterior � 2� CCEE LA GESTI�N DEL COBRO INTERNACIONAL � POR QUE NO NOS PAGAN? � EXPERIENCIAS Por que anulan los pedidos en cualquier momento y antes de recepcionarlos. Porque ellos, por los motivos que sean, ya no quieren recepcionar la mercanc�a. La mala f� del cliente unida a la relaci�n del exportador. Por que ha quebrado el banco emisor del L/C. Porque los clientes est�n disconformes con la calidad del bien o la fecha de entrega. Porque el certificado de inspecci�n de calidad de la mercanc�a, demandado por el cliente y expedido por una entidad certificadora independiente, manifiesta que la mercanc�a �no re�ne las condiciones demandadas�. Por infracci�n de derechos de terceros sobre patentes y marcas en pa�ses de destino. Por insolvencia (mala econom�a del pa�s, no cobran de sus clientes, fraude de uno de los socios, separaci�n de los socios, separaci�n de parejas)

30. 2006-07 Comercio Exterior � 2� CCEE LA GESTI�N DEL COBRO INTERNACIONAL MORALEJA: � LA CONFIANZA ES BUENA, EL CONTROL ES MEJOR�

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