manajemen

1. ManajerdanLingkunganNENI TRIANAPERTEMUAN IV

2. Petapembelajaran“ManajerdanLingkungan” PengaruhLingkunganterhdpperusahaan (2) LingkunganEkternalMikro • Pesaing • Pelanggan • Pasartenagakerja • Lembagakeuangan • Supplier • Perwakilanpmerintah Manajer & Lingku- ngan (5) Tanggungjawabkeputusanmanajer Faktor2 yngmpgruhinya (3) LingkunganEkternalMakro 5 faktor • Teknologi • Ekonomi • Sosialdanbudaya • Hukum • DimensiIntrnsional (4) Informasimengenailingkungan Darimana ? 6 sumber

3. ManajerdanLingkunganOrganisasi • Manajerharusmengidentifikasi, menganalisa, mengevaluasi, mendiagnosa, danbereaksiterhadapkekuatan-kekuatanlingkunganbaikberupakesempatan-kesempatan, risiko-risikomaupunancaman-ancaman, yang mempunyaipengaruhpadaoperasiorganisasi (perusahaan).

4. ManajerdanLingkunganEksternal Manajer Identifikasi, Analisa, EvaluasidanBereaksi LingkunganEksternal Strenght & Weakness Opportunity & Threat

5. SWOT • Bagaimana opportunity bisadidapatkan ? • Bagaimana threat bisadihadapi, ataumalahdiubahmenjadi opportunity ? Internal Eksternal Strength Weakness Opprtnty Threat

6. Contoh Threat yang diubahmenjadi Opportunity • Padatahun 2020, setiaporganisasi (perusahaan) harusmenerapkansistemkomputerisasidatabasepelanggan (threat). • Organisasikitabelummenerapkansistemkomputerisasi database pelanggan (weakness) • Perusahaan kitadenganbantuankonsultandantelahmemasangalatbaru, menerapkansistemtersebut, sementarakebanyakanperusahaan lain belummenerapkan (strenght) • Perusahaan kitamelayanijasakonsultasipenerapansistemkomputerisasidatabasepelanggan (Opportunity)

7. PengaruhLingkunganEksternalTerhadapOrganisasi (Perusahaan)

8. PengaruhLingkunganEksternalTerhadapOrganisasi (Perusahaan) ORGANISASI /(PERUSAHAAN) EKSTERNAL MIKRO 1. PESAING 2. PELANGGAN 3. PASAR TK 4. LMBGA KEUANGN 5. SUPPLIER 6. PEMERINTAH EKSTERNAL MAKRO 1. TEKNOLOGI 2. EKONOMI 3. SOSIAL BUDAYA 4. HUKUM 5. DIM INTERNTL

9. LingkunganEksternalMikro

10. Lingkungan Eksternal Mikro • Pesaing (Competitor) • Tercermindaritipe (strukturpasar), jumlahdannorma-normaperilakuorganisasipesaing. • Pemahamanlingkunganpersaingan mengetahuiposisipersaingannya,  mampumengoptimalkanoperasi-operasinya • Pesaingterdiridari • Pesainglangsung • Pesaingtidaklangsung

11. Lingkungan Eksternal Mikro 2. Langganan(Customer) • Siapasaja yang mengkonsumsiprodukkita ? • Kebijaksanaandantaktik-taktikpemasaranperusahaansangattergantungkepadasituasipasardanlangganan • Analisaprofilpelanggan • Konsep STP ?

12. LingkunganEksternalMikro 3.Pasar TenagaKerja (Labour Supply) • Dimanamendapatkantenagakerja yang mempunyaikeahlian, keterampilan, pengalaman yang dibutuhkan • Adatigafaktor yang berpengaruhterhadappemenuhankebutuhankaryawan, yaitu : • Reputasiperusahaandimataangkatankerja • Tingkat pertumbuhanangkatankerja • Tersedianyatenagakerja yang sesuaidenganpersyaratan yang dibutuhkan

13. Lingkungan Eksternal Mikro 4. Lembaga-lembagakeuangan • Bank-bank komersial • Bank-bank instansi • Perusahaan-perusahaanasuransitermasukpasarmodal • Untukmenjagadanmemperluaskegiatan-kegiatannya.

14. Lingkungan Eksternal Mikro 5. Para penyedia (Supplier) • Setiaporganisasisangattergantungkepadasumber-sumberdarisumber-sumberdayanyauntukmemenuhikebutuhanbahanbaku (mentah), bahanpembantu, pelayan, energidanperalatan, yang digunakanuntukmemproduksikeluaran.

15. Lingkungan Eksternal Mikro 6. Perwakilan-perwakilanpemerintah • Perwakilan-perwakilanpemerintahinibertujuanuntukmenetapkanperaturan yang harusdipatuhiorganisasidalamoperasinya, prosedur-prosedurperijinan, danpembatasan-pembatasanlainnyauntukmelindungimasyarakat. Contoh : SNI, YLKI, MUI, Asosiasi(ASITA, KAN).

16. LingkunganEksternalMakro

17. Lingkungan Eksternal Makro Demografi Persaingan Ekonomi 6 Faktor Yang sulit dikendalikan Teknologi Sosial Budaya Politik Dan Hukum

18. Issues in the Technological Environment Accelerating Pace of Change Unlimited Opportunities for Innovation LingkunganTeknologi Varying R & D Budgets Increased Regulation

19. Lingkungan Eksternal Makro 2. Variabel-variabelekonomi. • Kecenderunganinflasiataudeflasiharga-hargabarangdanjasa • Kebijaksanaanmoneter • Devaluasiataurevaluasi • Tingkat bunga • Kebijaksanaan-kebijaksanaanfiskal • Keseimbanganneracapembayaran • Harga yang ditetapkanolehpesaingdanpenyedia.

20. LingkunganSosial-Kebudayaan 3. Lingkungansosial-kebudayaan. • Kepercayaan • Nilai-nilai • Sikap • Pandangansertapolahidup yang dibentukolehtradisi • Pendidikan • Kelompoketnis • Demografis • Agama dankepercayaan.

21. LingkunganPolitik-Hukum 4. Variabel-variabelpolitik-hukum. • Iklimpolitik • Peraturan-peraturanpemerintah

22. LingkunganDimensiInternasional 5. Dimensiinternasional. • Ketergantungansumberdayaimpor • keadaanresesi • recoveryperekonomiandunia • persaingandenganperusahaan-perusahaanmultinasional • perubahanpolahidupmenjadimaterialistikdanindividualistik, dsb.

23. InformasiMengenaiLingkunganEksternalMikrodanMakro • Informasitentanglingkunganeksternalmakrodapatdiambildari : • Laporandan data-data statistikpemerintah • Publikasi-publikasibisnis • Jurnal-jurnalperdagangan • Laporan-laporan bank • Para manajerorganisasi-organisasi lain • Data-data yang dikumpulkanolehkegiatan-kegiatanorganisasisendiri

24. Tanggung Jawab Sosial Manajer • Mempertimbangkandampaksosialdanekonomididalampembuatankeputusannya. • Etikamengenaipendapattentangbenardansalah, lebihkhusus, dengankewajiban moral seseorangpadamasyarakat. • Etikainimerupakansistemungkapan-ungkapan yang menyangkutperilaku, perbuatandansikapmanusiaterhadapperistiwa-peristiwa yang dianggappentingdalamhidupnya.

25. Tanggung Jawab Sosial Manajer • Ada lima faktor yang mempengaruhikeputusan-keputusanpadamasalahetika, yaitu: • Hukum • Peraturanpemerintah • Kodeetikindustridanperusahaan • Tekanan-tekanansosial • Teganganantarastandarperorangandankebutuhanorganisasi

26. SekiandanTerimakasih

27. Latihan • Jelaskanbagaimanaperubahandalamperkembanganteknologidapatmempengaruhioperasiperusahaan!