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DIRECTION COMMERCIALE

DIRECTION COMMERCIALE. DEPARTEMENT COMMERCIAL GSM. NOM DU CERCLE: ELITE. DATE DE CREATION: LE 05 JUIN 2007. LIEU DE CREATION: NOUVELLE AGENCE. JOUR ET HEURE DE REUNION: MARDI DE 8H A 9H. FACILITEUR: ABOUBACAR MARA TEL: 60217474. ANIMATEUR: MAMADOU BAH TEL: 60216814.

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Presentation Transcript

  1. DIRECTION COMMERCIALE DEPARTEMENT COMMERCIAL GSM NOM DU CERCLE: ELITE DATE DE CREATION: LE 05 JUIN 2007 LIEU DE CREATION: NOUVELLE AGENCE JOUR ET HEURE DE REUNION: MARDI DE 8H A 9H

  2. FACILITEUR: ABOUBACAR MARA TEL: 60217474 ANIMATEUR: MAMADOU BAH TEL: 60216814 SECRETAIRE: AISSATOU BARRY TEL: 60233380 MEMBRES 1- MARIAME KEITA TEL: 60215400 2- KARIMATOU BAH TEL: 60212316 3- MADINATOU DIALLO TEL: 60253737 4- MAMET KATTY TEL: 60595970 5- MADELEINE WRIGHT TEL: 60260468 6- DAMAYE SYLLA TEL: 60212010 7- RAMATOULAYE DIALLO TEL: 60254108 8- FATOUMATA KEITA TEL: 60217642 9- MARIAMA FATOU SYLLA TEL: 60375808 10- AMINATA NANA KABA TEL: 60211700 PRESENTATEUR: NOAH LY TEL: 60257778

  3. LES 6 ETAPES VERS L'ECELLENCE

  4. ETAPE 1: VOICI NOS ACTIVITES 1- ABONNEMENT GSM PRE-PAYE 2- REABONNEMENT GSM PRE-PAYE 3- CESSION GSM 4- TRANSFERT DE COMPTE GSM 5- REACTIVATION REABONNEMENT GSM PRE-PAYE 6- SERVICE APRES VENTE GSM 7- MISE A L'INTERNATIONAL GSM 8- CHANGEMENT D'ADRESSE GSM

  5. ETAPE 2: VOICI NOS CLIENTS A- CLIENTS INTERNES 1- CHEF SERVICE CLIENTELE GSM 2- DIRECTRICE CLIENTELE GSM 3- DIRECTRICE COMMERCIALE 4- DIRECTIONS FONCTIONNELLES 5- DIRECTIONS PROVINCIALLES 6- COLLABORATEURS 7- DIRECTION GENERALE 8- CONSEIL D’ADMINISTRATION

  6. B- CLIENTS EXTERNES 1- PRIVES RESIDENTIELS 2- PRIVES PROFESSIONNELS 3- AMBASSADES & ONG 4- GRANDS COMPTES 5- V.I.P 6- TELECENTRES 7- PUBLIPHONES 8- PERSONNEL SOTELGUI

  7. ETAPE 3: VOICI NOS BESOINS

  8. ACTIVITES TRAITEES 1- ABONNEMENT GSM PRE-PAYE 2- REABONNEMENT GSM PRE-PAYE 3- CESSION GSM 4- TRANSFERT DE COMPTE GSM 5- REACTIVATION REABONNEMENT GSM PRE-PAYE

  9. ETAPE 4: VOICI COMMENT NOUS FAISONS NOTRE TRAVAIL (VERSION ACTUELLE) ETAPE 5: VOICI COMMENT NOUS FAISONS MIEUX NOTRE TRAVAIL (VERSION AMELIOREE)

  10. ABONNEMENT GSM PRE PAYE

  11. ABONNEMENT GSM PRE PAYE

  12. REABONNEMENT GSM

  13. REABONNEMENT GSM

  14. CESSION GSM

  15. CESSION GSM

  16. TRANSFERT GSM

  17. TRANSFERT GSM

  18. REACTIVATION GSM PRE PAYE

  19. REACTIVATION GSM PRE PAYE

  20. EFFETS TANGIBLES 1- TAUX DE REDUCTION DU TEMPS CYCLE a- ABONNEMENT GSM PRE PAYE: 98% b- REABONNEMENT GSM PRE PAYE : 82% c- TRANSFERT GSM: 83% d- CESSION GSM: 98% e- REACTIVATION GSM PRE PAYE: 75% 2- MEILLEUR RENDEMENT DU PROCESSUS 3- MEILLEURE EFFICACITE DU PROCESSUS 4- FLEXIBILITE DU PROCESSUS 5- APPLICATION PRATIQUE DE MS-VISIO / POWER POINT

  21. EFFETS INTANGIBLES 1- ESPRIT D’EQUIPE 2- MOTIVATION DES MEMBRES DU CERCLE 3- RENDEZ VOUS DU DONNER ET DU RECEVOIR 4- MEILLEURE REPARTITION DU TRAVAIL

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