1 / 10

Jean Pierre Wilken Lector Participatie, Zorg en Ondersteuning Kenniscentrum Sociale Innovatie

Begrijpen we elkaar? Communicatie in de trialoog tussen de persoon met hersenletsel, naasten / mantelzorgers, en professionals. Jean Pierre Wilken Lector Participatie, Zorg en Ondersteuning Kenniscentrum Sociale Innovatie. Communicatie: orde scheppen in de chaos.

simon-mckenzie
Download Presentation

Jean Pierre Wilken Lector Participatie, Zorg en Ondersteuning Kenniscentrum Sociale Innovatie

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Begrijpen we elkaar?Communicatie in de trialoog tussen de persoon met hersenletsel, naasten / mantelzorgers, en professionals Jean Pierre Wilken Lector Participatie, Zorg en Ondersteuning Kenniscentrum Sociale Innovatie

  2. Communicatie: orde scheppen in de chaos Traumatisch Hersenletsel, een persoonlijke ramp * grote impact op sociaal leven * verandert communicatieve handelen dramatisch communicatie na vliegtuigcrash

  3. Wat leren we uit het onderzoek? • Groot verlangen naar dialoog: Communiceren in de driehoek • Begrip • Ondersteuning • Continuïteit www.hersenletselenmantelzorg.nl

  4. Vaardigheden om te Communiceren Uitwisseling van kennis en informatie Vertrouwen en gelijkwaardigheid Afstemming met elkaar Ruimte maken Passende zorg en ondersteuning In beweging komen Eigen kracht ervaren Sociaal netwerk Wonen, werken, leren, recreëren Regie: maken van keuzes Zingeving

  5. Trialoog: communiceren in de driehoek • Woorden vinden • Elkaar verstaan • Gezamenlijk zoeken persoon met hersenletsel belangrijke naaste hulpverlener

  6. Werken aan de trialoog 1. Ruimte maken voor overleg 2. Werken aan vertrouwen en een gelijkwaardige relatie 3. Communicatieve vaardigheden (leren) toepassen 4. Kennisuitwisseling: professionele kennis (zoals informatie over de aandoening en de gevolgen ervan, of kennis van zorgvoorzieningen) en ervaringskennis 5. Afstemming met elkaar

  7. Waar de trialoog aan bijdraagt (1) Persoonlijk herstel * In beweging komen: van een situatie waarin je vast zit in onmacht en afhankelijkheid weer zelf in beweging komen * Het zoveel mogelijk eigen regie in handen nemen, o.a. door het maken van eigen keuzes * Het ontdekken van eigen kracht (de mogelijkheden en onmogelijkheden) * Het zoeken, verkrijgen en behouden van zingevende activiteiten en relaties

  8. Waar de trialoog aan bijdraagt (2) Sociaal herstel * Het verkrijgen en behouden van een passende woonplek, werk, leer- en ontspanningsmogelijkheden * Het behouden en onderhouden van sociale relaties; het ingebed zijn in een sociaal netwerk

  9. Goede communicatie • Draagt bij aan kwaliteit en inhoud van de trialoog • Is drager van goede zorg • Helpt een samenwerkingsrelatie tot stand te brengen • Draagt bij aan herstel • Brengt begrip en erkenning tot uitdrukking (van lijden, van behoeftes, van mens-zijn)

  10. Goede communicatie • Brengt betrokkenheid tot uitdrukking • Brengt menselijke waardigheid tot uitdrukking • Geeft bemoediging, hoop en steun Presentiebenadering (Baart, 2001) Zorgethiek (Van Heijst, 2007) Goede zorg (Wilken, 2010)

More Related