Advertisement
/ 22 []

Dasar-Dasar Pemasaran - PengantarBisnis


Pengertian Pemasaran. 1. Pengertian Pemasaran Menurut H. NystromPemasaran merupakan suatu kegiatan penyaluran barang atau jasa dari tangan produsen ke tangan konsumen.2. Pengertian Pemasaran Menurut Philip dan DuncanPemasaran yaitu sesuatu yang meliputi semua langkah yang dipakai atau dibutuhka

Download Presentation

Dasar-Dasar Pemasaran

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use only and may not be sold or licensed nor shared on other sites. SlideServe reserves the right to change this policy at anytime.While downloading, If for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.











- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -




Presentation Transcript


Dasar dasar pemasaran

Dasar-Dasar Pemasaran

PengantarBisnis


Pengertian pemasaran

PengertianPemasaran

  • 1. Pengertian Pemasaran Menurut H. Nystrom

    Pemasaran merupakan suatu kegiatan penyaluran barang atau jasa dari tangan produsen ke tangan konsumen.

  • 2. Pengertian Pemasaran Menurut Philip dan Duncan

    Pemasaran yaitu sesuatu yang meliputi semua langkah yang dipakai atau dibutuhkan untuk menempatkan barang yang bersifat tangible ke tangan konsumen.

  • 3. Pengertian Pemasaran Menurut Asosiasi Pemasaran Amerika Serikat / American Merketing Association

    Pemasaran adalah pelaksanaan kegiatan usaha pedagangan yang diarahkan pada aliran barang dan jasa dari produsen ke konsumen.

  • 4. Pengertian Pemasaran Menurut Wilkipedia

    Pemasaran adalah sebuah proses dalam memuaskan kebutuhan dan keinginan manusia. Jadi, segala kegiatan dalam hubungannya dalam pemuasan kebutuhan dan keinginan manusia merupakan bagian dari konsep pemasaran.


Tahap orientasi produksi

TahapOrientasiProduksi

  • Perencanaanperusahaandibuatoleheksekutifproduksidandepartementehnik. Perandaribidangataudepartemenpenjualanhanyalahsekadarmenjualproduk yang dihasilkanolehbagianproduksidankeuangan. Tahapiniseringdisebutsebagaitahap “perangkaptikus” yang lebihbaik. Asumsi yang mendasariialahasalprodukbermutubaikdanharga yang wajar, produkpastilakudijual. Tidakdibutuhkanupayapemasaranuntukmembujukorangmembeliproduk yang ditawarkan.

  • Dalamtahapini, perusahaanbelummengakuidepartemenpemasaran. Yang adaadalahdepartemenpenjualan yang dipimpinolehmanajerpenjualan yang bertugasmengelolatenagapenjualan.


Tahap orientasi penjualan

TahapOrientasiPenjualan

  • Pada tahap penjualan ini, terjadi dua perubahan penting dalam pengelolaan organisasi bisnis. Pertama, semua aktivitas pemasaran seperti periklanan dan riset pemasaran biasanya dipimpin oleh manajer penjualan atau wakil direktur bidang penjualan. Kedua, kegiatan seperti pelatihan dan analisis penjualan yang sebelumnya ditangani oleh departemen lain sekarang dikelola oleh departemen penjualan.


Tahap orientasi pemasaran

TahapOrientasiPemasaran

  • Padatahapketigaini, perusahaan-perusahaanmenganutkonsepmanajemenpemasaran yang terkoordinirdandiarahkanuntukmencapaitujuanganda : orientasikonsumendan volume penjualan yang menguntungkan. Perhatianditujukankepemasaran, bukankepenjualan. Eksekutifpuncaknyadisebutsebagaimanajerpemasaranatauwakildirekturpemasaran. Dalamtahapinibeberapaaktivitas yang biasanyadikelolaoleheksekutifdepartemen lain, kinimenjaditanggung-jawabmanajerpemasaran. Misalnyaaktivitaspengendaliansediaan, pergudangandanaspek-aspekperencanaanproduk. Para manajerpemasarandilibatkansejaktahapawaldaridaurproduksi. Denganpelibatansejakawalinidiharapkanmerekadapatmengintegrasikanpemasarankedalamsetiaptahapdariaktivitasperusahaan. Pemasaranharusmempengaruhisemuakebijakanperusahaan, baik yang jangkapendekmaupun yang jangkapanjang.


Tahap orientasi manusia dan tanggung jawab sosial

Tahap Orientasi Manusia dan Tanggung-jawab Sosial

Di sini eksekutif pemasaran harus bertindak berdasarkan sikap dan tanggung-jawab sosial jika mereka ingin berhasil, atau selamat. Tekanan-tekanan dari luar – tekanan-tekanan dari luar – ketidakpuasan konsumen, perhatian pada masalah-maslah lingkungan, dan kekuatan-kekuatan politik yang legal – mempengaruhi program pemasaran perusahaan-perusahaan.


Utilitas

Utilitas

Utilitas adalah hubungan antara keinginan konsumen dengan nilai atau kegunaan barang/jasa yang dijual.

  • Utilitas bentuk

  • Utilitas tempat

  • Utilitas waktu

  • Utility kepemilikan


Fungsi pemasaran

FungsiPemasaran

  • Fungsi Pertukaran

  • Fungsi Distribusi Fisik

  • Fungsi Perantara


Konsep pemasaran

KonsepPemasaran

Konseppemasaranadalahkonsepdimanaperusahaanatauprodusenharusmemberikanprodukataujasaataupunpelayanan yang diinginkanpelanggan yang adaataupunpelangganpotensialuntukmendatangkankeuntungan.

  • KonsepPemasaranBerwawasanProduksi

  • KonsepPemasaranBerwawasanProduk

  • KonsepPemasaranBerwawasanMenjual

  • KonsepPemasaranBerwawasanPemasaran

  • KonsepPemasaranBerwawasanBermasyarakat


Segmentasi pasar

SegmentasiPasar

  • Segmentasi pasar adalah kegiatan membagi-bagi pasar yang bersifat heterogen dari suatu produk ke dalam satuan-satuan pasar (segmen pasar) yang bersifat homogen. Dengan kata lain, segmentasi pasar adalah kegiatan membagi pasar menjadi kelompok pembeli yang terbedakan dengan kebutuhan, karakteristik, atau tingkah laku berbeda yang mungkin membutuhkan produk atau bauran pemasaran terpisah.


Strategi pemasaran

StrategiPemasaran

pada hakikatnya merupakan serangkaian upaya yang ditempuh dalam rangka mencapai tujuan tertentu.

  • Marketing mix

  • CRM

  • Nilai pelanggan

  • Customer dependency


Marketing mix

Marketing Mix

Merupakansuatukombinasi yang memberikanhasilmaksimaldariunsur-unsur 4P dan 3P:

  • Product

  • Price

  • Place

  • Promotion

  • People

  • Physical evidence

  • process


Customer relationship management crm

Customer Relationship Management (CRM)

CRM adalahsuatuprosesdalammendapatkan, mempertahankandanmeningkatkanpelanggan yang menguntungkan. CRM bertujuanuntukmenciptakannilaipelanggan, sehinggapelangganpuas, danmemaksimalkankeuntunganbagiperusahaan, memperolehkeunggulanbersaing, memperhatikanmutuproduk agar dapatmemberikankepuasan prima bagipelanggan.

  • Continuity Marketing

  • One to one marketing

  • Partnering atau co-marketing


Nilai pelanggan

NilaiPelanggan

Manfaat yang diperolehkonsumenberasaldari:

  • Produk yang dibeli

  • Layanan yang diterima

  • Karyawan yang membarikanlayanandancitraataunamabaik

  • Rasa banggaterhadapperusahaan

  • Merek, Dll.

    Korbananadalahberupapengorbanan yang dikeluarkanolehkonsumenyaitu:

  • Moneterberupanilaiuang yang dibayarkan

  • Waktu yang dikorbankanuntukmemperolehproduktersebut

  • Enerjimerupakan rasa capekdalammendapatkanproduktersebut

  • Psikhisyaitupengorbanandalamkejiwaan

  • Kenyamanan

  • Keamanan

  • Waswas, Dll.


Customer dependency

Customer Dependency

Elemenketrgantungankonsumenterhadapprodusendisebabkanoleh:

  • Akseslokasikarenasangatstrategis

  • Kemampuanpegawaimengenalpelanggan

  • Inovasiprodukbermutuataujasamemuaskan


Turbo marketing

Turbo Marketing

Sedariduluperusahaanmengunggulisainganmelalui:

  • Perangharga

  • Perangdessain

  • Perangkualitas

  • Perusahaan menerapkanstrategi turbo marketing, denganberusahamenekanwaktusehinggaperusahaanlebihungguldalamhal:

    • Prosesproduksilebihcepatsehinggakonsumentidakmenunggu lama.

    • Pelayananlebihcepatsehinggakonsumenlebihcepatmelihathasilnya.


Kebijaksanaan harga

KebijaksanaanHarga

Kebijaksanaanhargaadalahkeputusanmengenaiharga-harga yang akandiikutiuntukjangkawaktutertentu. Kebijaksanaanhargadapatditentukanolehbeberapalembagaseperti:

  • Produsen

  • Grosir

  • Retailer

  • Pemerintah

  • Price Discount

  • Promotional Discount

  • A loss leader

  • Penetapanhargabarangbaru

    • Price skimming

      Penetration pricing

    • Geographic pricing


  • Promotion atau komunikasi bisnis

    Promotion atauKomunikasiBisnis

    Promosididefinisikansebagaikomunikasi yang memberiinformasikepadacalonkonsumenmengenaisuatuproduk, yang dapatmemenuhikebutuhandankeinginankonsumendanmendorongmerekauntukmembeli. Adabeberapaelemenpromosi yang dikenalsebagai promotional mix, yaitu:

    • Advertising

    • Personal selling

    • Public relation

    • Sales promotion


    Sesi pertanyaan

    SesiPertanyaan…………………….


    Kesimpulan

    kesimpulan

    • Pemasaran adalah sebuah proses dalam memuaskan kebutuhan dan keinginan manusia. Jadi, segala kegiatan dalam hubungannya dalam pemuasan kebutuhan dan keinginan manusia merupakan bagian dari konsep pemasaran.

    • Tujuan kegiatan pemasaran adalah mempengaruhi pembeli agar bersedia membeli harang dan jasa perusahaan pada saat mereka membutuhkan. Agar tujuan tersebut tercapai maka setiap perusahaan harus memahami tentang perilaku konsumen. Setiap manajer pemasaran harus memahami tingkah laku konsumen sehingga perusahaan dapat mengembangkan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan produk secara lebih baik.

    • Dasar-dasar pemasaran yang harus kita kuasai meliputi :

    • Pemasaran

    • KonsepPemasaran

    • StrategiPemasaran

    • Turbo Marketing

    • Kebijaksanaanharga

    • Promotion atauKomunikasiBisnis

    • Olehkarenaitudenganadanyakonseppemasaran yang baikdanbenar, diharapkandapatdiaplikasikankedalamkegiatanproduksi, distribusidankonsumsi yang sebenarnya. Sehinggakegiatanperusahaanberjalandenganbaikdansemakinbaiklagi.


    Anggota kelompok

    Anggotakelompok:


    Terimakasih atas perhatiannya

    TerimakasihAtasPerhatiannya

    MohonMaafApabilaTerjadiKesalahan