1 / 14

Zhodnocení projektu z pohledu MV

Zhodnocení projektu z pohledu MV. Ministerstvo vnitra ČR. Obsah. rekapitulace vzniku projektu. průběh a výstupy projektu. regionální manažeři kvality. přechod na CAF 2006. 4. NKQ v Karlových Varech. Rekapitulace vzniku projektu.

Download Presentation

Zhodnocení projektu z pohledu MV

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Zhodnocení projektu z pohledu MV Ministerstvo vnitra ČR

  2. Obsah rekapitulace vzniku projektu průběh a výstupy projektu regionální manažeři kvality přechod na CAF 2006 4. NKQ v Karlových Varech

  3. Rekapitulace vzniku projektu • v roce 2005 se již MV nepodařilo získat podporu z Národní politiky podpory jakosti pro územní veřejnou správu na další projekty kvality (projekty r. 2002, 03, 04) • hledání jiných zdrojů – OP RLZ, nadregionální opatření 4.1: Adaptabilita a podpora konkurenceschopnosti podniků a organizací (20% mohla čerpat VS) • nalezení partnerů a návrh projektu, který splnil podmínky tohoto opatření – to samozřejmě ovlivnilo podobu projektu

  4. Rekapitulace vzniku projektu (2) • žádost byla předána na MPSV v únoru 2005 • v prosinci 2005 byl projekt vybrán k podpoře - tím došlo k posunu původního harmonogramu • musel se snížit rozpočet téměř o 1 mil. Kč • mezitím došlo i k personálním změnám u partnerů

  5. Průběh projektu Vznikl řídící výbor projektu, který se scházel v pravidelných intervalech a řešil běžný provoz. Vše se dařilo zvládnou díky dobré spolupráci, přátelské atmosféře a profesionalitě partnerů: • MEPCO - pí Křepelková, p. Czekaj / p. Výborný • VCVS - pí Voldánová, p. Marek • CERT Kladno - p. Saifrt

  6. Výstupy projektu 10 nových úřadů s CAF (i do pověřených obecních úřadů, především v Čechách, přihlášky do databáze EIPA s uživateli CAF) 22 nových úřadů s Benchmarkingem 3 (4) nové úřady s Balanced Scorecard 1 úřad s pokročilým Balanced Scorecard příprava 11 regionálních manažerů kvality ve VS vyškolení zaměstnanců úřadů webové stránky, konference, publikace, semináře (Evropské trendy a záměry MV v oblasti modernizace VS, říjen 06)

  7. Dopady projektu Motivace ke kvalitě: • některé úřady pokračují v zavádění dalších metod (ISO 9001) • rozšířilo se spektrum úřadů (2kové obce) Poučení: • ukázalo se, že není snadné nalézt dostatečný počet úřadů, ochotných se do obdobných projektů zapojit (předem předjednat partnerství) • při dalších projektech věnovat více pozornosti společným aktivitám pro zapojené úřady – výměna zkušeností, učení se navzájem, navázání osobních kontaktů

  8. Regionální manažeři kvality jde o zaměstnance samosprávných úřadů zaměření projektu nebylo do oblasti vzdělávání přesto došlo k předání know-how (teorie i praxe) příslib tajemníků či ředitelů k jejich uvolňování

  9. Know-how regionálních manažerů Obsah jejich přípravy: • přehled metod řízení kvality (1 den) • model CAF (2 dny) • Benchmarking (2 dny) • Balanced Scorecard (2 dny) • řízení chodu úřadů (3 dny) • personální informační systémy (0,5 dne) • lektorské a konzultační dovednosti (3 dny) • základní principy auditu (3 dny) • praktický nácvik u klientů (2 dny) • supervize – výměna zkušeností (2 dny) • splňují tak požadavek odborných znalostí a mohou se přihlásit na zkoušku pro získání certifikátu osob „Manažer modelu CAF“ u ČSJ

  10. Seznam regionálních manažerů Ing. Bohumila Budková – MěÚ Dobříš RNDr. Alena Kacířová – MěÚ Frýdek Místek JUDr. Dana Hlavinková – MěÚ Hranice Ing. Jarmila Mravcová – Magistrát města Chomutov Ing. Šárka Čáslavová – KÚ Jihomoravského kraje Ing. Helena Nováková – KÚ Karlovarského kraje Ing. Josef Vincenec – KÚ Libereckého kraje Ing. Renáta Vrbová – KÚ Olomouckého kraje Ing. Josef Matocha – MěÚ Valašské Meziříčí pí Jaroslava Saifrtová, DiS. – MěÚ Velvary Ing. Stanislav Kocourek, DiS. – ex. MěÚ Vsetín

  11. Využití regionálních manažerů • hodnotitelé cen (pro MV, pro RČRJ) • externí hodnotitelé CAF v projektech zaměřených na zavádění CAF • lektoři na konference a semináře • poradci, konzultanti, „šiřitelé kvality“ • facilitátoři odborných diskusí, při hledání dobrých praxí

  12. Přechod na novou verzi CAF 2006 • nemělo by to CAF týmům činit větší problém • hlavní změny ve formulaci subkriterií • nová sada příkladů (je jich méně) • doporučení: použít klasické panely hodnocení – jsou obdobné jako u verze CAF 2002 • bodovat individuálně po 5 bodech • využívat konzultace kolegů z úřadů, které již CAF 2006 zavedly • bude předmětem odborné sekce na 4. NKQ

  13. 4. Národní konference kvality ve veřejné správě hotel Imperiál, Karlovy Vary, 23.-25. 1. 2008 plenární zasedání: • slavnostní zahájení a představení KÚ KK • projekty financované ze SF EU • vzdělávání ve VS v oblasti TQM • prezentace projektů, které obdržely Cenu MV za inovaci odborné sekce: • speciální program pro politiky • začínáme s kvalitou • řízení procesů a rizik • přechod na CAF 2006 • externí hodnocení CAF • efektivní práce s BMK • zavádění CAF do škol • příklady z praxe slavnostní předání cen MV za kvalitu a inovaci

  14. Děkuji Vám za pozornost! Ing. Pavel Kajml, MV kajml@mvcr.cz

More Related