Integraal risicomanagement
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 22

Integraal risicomanagement binnen Dimence PowerPoint PPT Presentation


  • 96 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

Integraal risicomanagement binnen Dimence. 26 november 2010: Bestuurlijke conferentie risicomanagement GGZN. Inhoud. Over Dimence… Governance en risicomanagement Risicomanagement Vragen?. Over Dimence…. Afbeelding : Verzorgingsgebied Dimence. Over Dimence….

Download Presentation

Integraal risicomanagement binnen Dimence

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Integraal risicomanagement binnen dimence

Integraal risicomanagement

binnen Dimence

26 november 2010: Bestuurlijke conferentie risicomanagement GGZN


Inhoud

Inhoud

  • Over Dimence…

  • Governance en risicomanagement

  • Risicomanagement

  • Vragen?


Over dimence

Over Dimence…


Over dimence1

Afbeelding : Verzorgingsgebied Dimence

Over Dimence…


Governance en risicomanagement

Governance en risicomanagement

  • De vrijblijvendheid voorbij: sturen en toezicht houden op kwaliteit en veiligheid in de zorg (IGZ, Staat van de gezondheidszorg, 2009)

  • Veiligheid in de zorg: achtergrondstudie bij de Staat van de Gezondheidszorg 2009 (2009, iBMG)

  • Ruimte en rekenschap voor zorg en ondersteuning (juli 2009, VWS)

  • Governance en kwaliteit van zorg (2009, RVZ)

  • Zorgbrede Governancecode (2010, BoZ)

  • Consultatie Toezichtkader ‘Bestuurlijke verantwoordelijkheid voor kwaliteit en veiligheid’ (2010, IGZ)

    Rode draad uit deze rapporten: een centrale aansturing op veiligheid ontbreekt, de verantwoordelijkheden zijn onvoldoende belegd of te diffuus of te vrijblijvend ingevuld wat leidt tot risicovolle en onveilige situaties


Governance en risicomanagement1

Governance en risicomanagement

  • Twee belangrijke ontwikkelingen:

    • Toenemende spanning tussen professionele, private en publieke governance

    • Sturingsmodel ‘controleren’ versus ‘leren’

      Vertrouwen is belangrijk!


Governance en risicomanagement2

Governance en risicomanagement


Risicomanagement in de actualiteit

Risicomanagement in de actualiteit


Waar willen we naar toe

Waar willen we naar toe?

  • ‘In control’ zijn

  • Integrale benadering

  • Expliciet in kaart brengen van risico’s -> transparantie

  • Inbedden in de P&C cyclus

  • Sturen op risicomanagement (ipv incidentmnt)


Visie op risicomanagement

Visie op risicomanagement

Risico’s vormen een integraal onderdeel van onze activiteiten. Het is het beleid van Dimence om ervoor te zorgdragen dat risico’s die het behalen van de doelstellingen kunnen bedreigen door iedereen goed begrepen worden, zodat deze tijdig beheerst kunnen worden.

Door het vroegtijdig signaleren van risico’s zijn wij in staat proactief te handelen en het systeem van beheersmaatregelen op adequate wijze aan te passen. De risico’s worden (binnen de risico acceptatiegraad) beheerst door de verantwoordelijke mensen in de organisatie op elk niveau.

Door het geven van duidelijk over welke risico’s Dimence wel en niet wenst te lopen, willen we onze medewerkers de weg wijzen in het nemen van risico’s. Aan onze patiënten willen we tonen dat zij bij ons in veilige handen zijn. De maatschappij laten wij zien dat we maatschappelijk verantwoord ondernemen.


Risico acceptatiegraad 1

Risico acceptatiegraad (1)

We realiseren ons dat wij bepaalde risico’s moeten nemen om onze doelstellingen te kunnen bereiken. Wij stellen ons op als risicobewuste organisatie. Als zorgorganisatie zijn we over het algemeen terughoudend in het nemen van risico’s. Echter op bepaalde gebieden zijn we bereid een weloverwogen risicovoller beleid te voeren. We beseffen ons hierbij dat wanneer gekozen wordt voor een soms onzekere ontwikkeling, niet alleen de kans op succes maar ook de kans op mislukking altijd aanwezig zal zijn. Op deze van te voren gedefinieerde gebieden zijn we bereid dit risico te nemen.


Risico acceptatiegraad 2

Risico acceptatiegraad (2)


Risico acceptatiegraad 3

Risico acceptatiegraad (3)

Wanneer meer specifiek wordt gekeken naar de risico’s die van invloed zijn op de doelstellingen, dan kan geconcludeerd worden dat Dimence geen risico’s wil nemen die:

  • een negatief effect kunnen hebben op de veiligheid van patiënten en/of medewerkers (risicogebied processen)

  • een negatief effect kunnen hebben op de reputatie of het imago van Dimence (risicogebied maatschappij)

  • kunnen leiden tot het niet nakomen van wet- en regelgeving (risicogebied politiek/juridisch)

  • de continuïteit van Dimence in gevaar kunnen brengen (risicogebied middelen)


Risico acceptatiegraad 4

Risico acceptatiegraad (4)

Met betrekking tot de doelstelling ‘toonaangevende innovatieve kennisorganisatie’ wil Dimence een risicovoller beleid voeren met betrekking tot risico’s:

  • die een positief effect kunnen hebben op procesoptimalisatie (risicogebied processen)

  • die een positief effect kunnen hebben op de state of the art vakinhoudelijke kennis en producten o.a. door het bestaan van kennis- en expertisecentra binnen Dimence (risicogebied medewerkers)

  • die een positief effect kunnen hebben op de toepassing van ICT ter ondersteuning van zorgprocessen (risicogebied middelen)


Waar lopen we tegenaan

Risico analyse

Waar lopen we tegenaan?


Risico inventarisatie

Risico inventarisatie

Doelstelling

Kwalitatief hoogstaande zorg

Risicogebied

Medewerkers

Risico

Kwalitatief goede zorg wordt niet geleverd doordat de deskundigheid van personeel niet goed aansluit op de gevraagde zorg


Onveilige zorg door ondeskundig personeel

Onveilige zorg door ondeskundig personeel????

http://www.youtube.com/watch?v=2SohQo6pMEA


Wat hebben we met de risico analyse gedaan

Wat hebben we met de risico analyse gedaan?

  • Top 10 risicodossiers zijn benoemd in kaderbrief:

    • Dwang & Drang

    • Veilig werken

    • Medicatieveiligheid

    • Suïcidepreventie

    • Psychiatrische en somatische comorbiditeit

    • Voedselveiligheid

    • Gebouwveiligheid (incl. brandveiligheid)

    • Informatiebeveiliging

    • Personeel

    • Financiën

  • Extra risicodossiers RvB-RvT:

    • Vastgoed

    • Governance


Wat hebben we met de risico analyse gedaan1

Wat hebben we met de risico analyse gedaan?

  • Programma organisatie rondom risicodossiers

  • Top 10 risicodossiers standaard op agenda op elk werkoverleg

  • Elk organisatieonderdeel heeft een risicomanagementplan


Integraal risicomanagement binnen dimence

Vragen?


Contact

Contact

Sybren Bangma

Voorzitter raad van bestuur Dimence

[email protected]

Dimence

Postbus 5003

7400 GC Deventer


  • Login