1 / 13

Veiligheidsmanagement Patchwork of integraal?

Veiligheidsmanagement Patchwork of integraal?. Amersfoort, 26 november 2010 Ron Laport, psychiater Lid Raad van Bestuur. De vraag stellen, . Agenda. Zonder veiligheid geen kwaliteit Onze aanpak in een notendop Ook prospectief Keerzijde van de medaille Rol van de bestuurder.

ananda
Download Presentation

Veiligheidsmanagement Patchwork of integraal?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. VeiligheidsmanagementPatchwork of integraal? Amersfoort, 26 november 2010 Ron Laport, psychiater Lid Raad van Bestuur

  2. De vraag stellen, ...

  3. Agenda • Zonder veiligheid geen kwaliteit • Onze aanpak in een notendop • Ook prospectief • Keerzijde van de medaille • Rol van de bestuurder

  4. Zonder veiligheid geen kwaliteit Veiligheid 4

  5. Hoofdlijnen • Geïntegreerd in besturingssysteem • Inclusief veiligheid • Sturing op processen èn resultaten • Alle bedrijfsprocessen (niet alleen zorg) • Continue kwaliteitsverbetering (PDCA) • HKZ-ISO 9001 gecertificeerd KMS (2007)

  6. Onze aanpak: van patchwork ... MIP ARBO Klacht Fysiekeveiligheid Etc. Een eigen loket en een eigen proces per type incident

  7. ... naar integraal Incident Incident Incident Incident Incident Herstellen Melden Analyseren Verbeteren Nu: vier vaste stappen

  8. De vier stappen

  9. Verdere integratie Incident Incident Incident Incident Incident Herstellen Melden Analyseren Verbeteren Loketten waar mogelijk combineren

  10. Ook prospectief • Niet alleen achteraf herstellen • Organiseren op vooraf inschatten van veiligheidsrisico's • Op alle gebieden • Met maatregelen ter ondervanging

  11. De keerzijde van de medaille • Risicomanagement wordt papieren tijger • Verlamming van professional • Sturen op non-informatie • 100% veiligheid is een illusie

  12. Rol van de bestuurder • Heldere kaders geven • Toezien op naleving • Management in positie brengen • Veiligheid en risicomanagement vanzelfsprekend maken • Het (management)gesprek organiseren • Werkendeweg ontwikkelen

More Related