Psychologie
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 41

PSYCHOLOGIE PowerPoint PPT Presentation


  • 108 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

PSYCHOLOGIE. PhDr. Pavel Dittrich , CSc. Psychologie pro ekonomy IV. (TM, stres, WLB, spokojenost). Přednáška 11. 2. 2011 PhDr. Pavel Dittrich , CSc. Jak sladit práci a soukromí?. Možnosti: sebepoznání time management a work life balance (WLB) relaxace. Jak jsme na tom (r. 2007).

Download Presentation

PSYCHOLOGIE

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


PSYCHOLOGIE

PhDr. Pavel Dittrich, CSc.

P.Dittrich


Psychologie pro ekonomy IV.(TM, stres, WLB, spokojenost)

Přednáška 11. 2. 2011

PhDr. Pavel Dittrich, CSc.

P.Dittrich


Jak sladit práci a soukromí?

Možnosti:

  • sebepoznání

  • time management

    a work life balance (WLB)

  • relaxace

P.Dittrich


Jak jsme na tom (r. 2007)

  • Lidé a práce: 40% pracuje 8 - 9 hod.

    41% 10 – 12 hod.

    11% 12 – 14 hod.

  • Manažeři: 58% velmi často stress

    50% málo s rodinou

    20% užívá „chytré drogy“ (energet.drinky, …)

  • Jen 20% žen a 33% mužů (s dětmi) nemá problém se sladěním rodinného a pracovního života.

P.Dittrich


Mladí absolventi (2009)

Výsledek průzkumu KPMG v Evropě, Africe a na

Blízkém Východě = nutnost

VYVÁŽENÍ SOUKROMÉHO A PRACOVNÍHO ŽIVOTA!

Generace Y (1980 - …) –

informační technologie, internet, neohrožené

vystupování a vyjadřování toho, co chtějí, loajální k těm,

koho obdivují

+ „neohrožnost v projevu svých představ“

P.Dittrich


Kariérové poradenství

Sebepoznání - získání nových náhledů na sebe

Identifikace směru „postupu“

Vlastní rozvoj – rozvojové programy (Trainee, „Hipos“, školení v dovednostech i dalších vědomostech )

P.Dittrich


Co je dál ve mne?

  • Moje „Hodnotová orientace „

  • Na co se hodím? (Profesní typy, Inklinace k pracovním rolím)

  • Moje „SWOT analýza“

  • Moje „Kariérové kotvy“

P.Dittrich


Využití vlastního potenciálu

Sebepoznání – cíle – ambice – strategie – EQ - … - koalice - …

  • Řízení vlastní kariéry je stoprocentně vaší zodpovědností a je třeba k ní tak přistupovat.

  • Dávejte si pozor na obecné moudrosti a povědomí.

  • Věřte, že přestože spravedlnost nemusí v daný moment obstát, v dlouhodobém horizontu by měla vždy zvítězit. UŽÍVEJTE POZITIVNÍ MYŠLENÍ A PŘÍSTUPY.

    Každá úspěšná kariéra přináší výhry a prohry, špatné dny,

    týdny i měsíce. Každý se musí postavitpřekážkám a

    odrazujícím situacím.

P.Dittrich


Emoční inteligence

Významný prvek úspěchu člověka dneška!

Větší vliv než inteligence rozumová (IQ) !

  • Znalost vlastních emocí (co se ve mně děje?)

  • Zvládání emocí (lidé – práce - … - pohoda)

  • Schopnost sám sebe motivovat (cíle i odklad)

  • Vnímavost k emocím jiných lidí (empatie)

  • Umění mezilidských vztahů

P.Dittrich


TIME MANAGEMENT (TM)

  • 1. generace = CO ? mám dělat (=„papírky“)

  • 2. generace = CO a KDY? dělat (= „kalendáře“)

  • 3. generace = CO, KDY a JAK? (= cíle, priority, delegování, týmová spolupráce, …)

  • 4. generace = k prioritám přiděluji své úkoly = PROAKLIVITA a VIZE /SMĚR

    Realita dneška = :

    operativní řízení + „hasiči“ úkolů + výkon + …

    ale KDE je ČLOVĚK?

P.Dittrich


TIMEMANAGEMENT 4. generace

P.Dittrich


3. vers. 4.generace TM

  • Hodiny vers. kompas

  • Cíl vers. vize / priorita (= i vzdálený vrchol mé pyramidy)

  • Reakce vers. proaktivita (volnost rozhodování a variantnost řešení)

    Hlavní rozdíl =

    Volno (čas) na priority vers. podle priority

    asertivně řešit úlohy TÝDNE.

P.Dittrich


TM 4.generace

  • Všichni jsme timemanažery

  • 50% času si pevně plánovat a zbytek nechat na „vyrušení“

  • Důležitost a naléhavost

  • Prevence vers. „hašení“ (7% : 80%)

  • Kvantita vers. kvalita

  • Techniky: myšlenkové mapy, brainstorming, …

  • ČLOVĚK JE VÍCE NEŽ ČAS =…..

P.Dittrich


STRESS (management)

Stres = stav dlouhodobé psychické zátěže

  • EUSTRES - pozitivní stres, napomáhá k dobrým výsledkům

  • DISTRES - negativní stres, způsobuje psychosomatická onemocnění

  • STRESOR - podnět, který způsobuje stres;

  • příklady stresorů:

    • nezvratitelnost situace

    • nepředvídatelnost

    • subjektivně velké nároky kladené na sebe sama

    • životní tragédie, katastrofa

    • životní změny (změna práce, přestěhování)

P.Dittrich


VYHOŘENÍ – znaky:

  • chronická únava (čerpání, stálá unavenost, pocit, že jsem fyzicky na dně)

  • hněv vůči těm, kdo zadávají úkoly

  • sebekritika za to, že na sebe nechá nakládat stále více a více

  • cynismus, negativita a podrážděnost

  • pocit tísnění úkoly ze všech stran

  • snadná „výbušnost“ pro zdánlivě nepodstatné věci

  • časté bolesti hlavy, žaludeční potíže

  • hubnutí nebo přibývání na váze

  • ospalost a stavy sklíčenosti či deprese

  • krátkost dechu

  • podezíravost

  • pocit bezmocnosti

  • zvýšený stupeň rizikového chování

P.Dittrich


Burn-out syndrom

Jak ho řešit ?

Jak mu předejít?

P.Dittrich


1. pomoc při stresu I.

  • První pomoc při akutním stresu

  • V akutním stresu nikdy nic nerozhodujeme nebo se nesnažíme něco řešit. Výjimku tvoří situace kdy jde o záchranu života apod..

  • Počítejte v klidu do desíti.

  • Soustřeďte se na svůj dech a pomalu zhluboka dýchejte nosem, prodlužujte výdech.

P.Dittrich


V místnosti

  • vstaňte a projděte se, zkuste jít ven, na chodbu, na WC, někam, kde budete chvilku sami

  • je-li to možné, opláchněte si pomalu obličej studenou vodou

  • podívejte se z okna a pozorujte oblohu, svět je krásný, zajímavý...

  • v klidu pomalu vypijte sklenici chladné vody, soustřeďte se na pocity při polykání

  • narovnejte páteř, přivřete oči a pomalu zhluboka dýchejte

P.Dittrich


Venku

  • rozhlédněte se a pozorujte krajinu a vaše okolí

  • prohlédněte si oblohu, uklidňující je pozorování plynoucích mraků nebo korun stromů, letících ptáků apod.

  • pokud máme možnost, opět se pomalu napijeme vody a soustředíme se na pocity při pomalém polykání

  • soustředíme se na uvolňující dýchání, dýcháme zhluboka a prodlouženým výdechem

P.Dittrich


WORK LIFE BALANCE (WLB)

Vše, co vede ke sladění osobního a pracovního života z

oblasti:

  • Rodina, kariéra:

    • timemanagement, stressmanagement, pracovní doba (pružná, individ., homeoffice)

  • Životní rovnováha:

    • Sebepoznání, priority, radost ze života, osobní koučing

  • Dobíjení energie:

    • Sport, hudba, hobby, relaxace, masáže, meditace, wellness, lázně (solničky), aromaterapie, …

  • Osobní rozvoj:

    • Četba, net, školení, zpětná vazba, koučing, konference, …

P.Dittrich


Audity /průzkumy WLB /spokojenosti

Řešení:

  • Variabilní prac.úvazky-flex.doba, zkrác. či pružná prac.doba, homeoffice, sickdays, …

  • Podpora žen po MD- 5 dní otcovské dovolené, podpora MŠ v okolí, podpora návratu po MD, dětský koutek, nákupy, …

  • FamilyDays

  • Vzdělávání – koučing, mentoring, e-learning doma, školení WLB

  • Zdraví – prohlídky, očkování, zdrav.pomůcky, vitamíny, benefity z cafeterie / FKSP

P.Dittrich


SOCIÁLNÍ AUDITY / průzkumy

Sondy psychosociálního klimatu:

  • Styl vedení a řízení – zájem o zaměstnance a jeho názory

  • Charakter práce – fyzické prostředí – sociální prostředí

  • Pracovní (ne)spokojenost zaměstnance

  • Motivace – demotivace

P.Dittrich


Styl vedení a řízení

Demotivátory:

  • Nejednoznačnost úkolů

  • Konfliktní charakter práce (konflikt rolí)

  • Nadměrná zátěž

  • Atmosféra ve firmě, na pracovišti

  • Chybějící komunikace

  • Chybějící etika, „firemní kultura“, nedodržování „politik“

  • …..

P.Dittrich


Charakter práce (1)

Fyzické prostředí:

  • Fyzikální faktory (světla, teplo, hluk, prach,…)

  • Klimatizace

  • Ergodiagnostické faktory (židle, stůl, PC, pracovní nástroje, …)

  • Prostor pro osobní soukromí

P.Dittrich


Charakter práce (2)

Sociální prostředí:

  • Dobré mezilidské vztahy

  • Manažerská sociální selhání

  • Hodnocení a pochvaly – styl jednání, řízení procesů a vedení lidí

  • Kooperativnost, komunikace, informace, účast na řízení

  • Decentralizace rozhodování

  • Firemní kultura

  • Personální politika

P.Dittrich


Charakter práce (3)

  • Povaha práce

  • Různorodost, zajímavost

  • Užitečnost / zbytečnost

    Uspokojení přináší:

    složitější, méně jednotvárná, lehce inovativní,

    podnětná práce přinášející nové podněty a

    zkušenosti.

P.Dittrich


Stimulační a motivační prostředky

  • Odměny + plat

  • Pracovní podmínky

  • Povzbuzování (od vedoucího či navzájem v kolektivu)

  • Důvěra

  • Přenos informací

  • Způsob řízení

  • Atmosféra ve skupině / firmě

  • Obsah práce

  • Identifikace s prací a firmou (loajalita)

P.Dittrich


Taktika realizace sondy

  • Proč to chceme, co očekáváme ?

  • Motivační komunikační kampaň

  • „Oddělení manažerů od zaměstnanců“

  • Nezávislý „konzultant“ (HR, externí poradce)

  • Nezávislé zpracování a interpretace výsledků

  • Akční programy, „prevence“, posilování pozitivního

P.Dittrich


TECHNIKY SBĚRU DAT

  • Standardizované dotazníkypracovních faktorů (obvykle na světě 12 až 14 faktorů)

  • Dotazník motivační struktury zaměstnance

  • Nestandardizované dotazníky „spokojenosti s ...“ - konstruované dle potřeb firmy

  • „Volné dotazníky“ – na nápady, náměty, slovní komentáře, vysvětlení, …

  • Rozhovory

P.Dittrich


Kriteria - faktory

  • Cíle

  • Platy

  • Charakter práce

  • Styl vedení a řízení

  • Vztahy s nadřízenými

  • Vztahy uvnitř týmu

  • Způsob a úroveň komunikace

  • Kvalita práce

  • Klientská orientace

  • ….

P.Dittrich


Jednorázově

Aktuální názory, postoje, náměty

Před zahájením změn -aktuální stav

Akční plán

Komunikace co a proč jde a nejde

Opakovaně

Vývoj názorů, postojů

Deklarování zájmu o názory a náměty

Nástroj dlouhodobé komunikace

Sledování trendů, výsledků práce manažerů – dopady opatření, změn, …

Bencharking uvnitř firmy i s konkurencí

PROČ REALIZOVAT SONDY ?

P.Dittrich


VÝSLEDKY - ZPRÁVY

  • Nebránit se výsledkům, ale brát je jako podněty pro přemýšlení, řešení, změnu …

  • Komunikace výsledků respondentům

  • Akční plán – globální (vedení), dílčí (linioví vedoucí)

  • Zapojení zaměstnanců do hledání řešení

P.Dittrich


PSYCHOHYGIENA

  • Vůle relaxovat, životní priority, ..

  • Přestávky, hobby, pohyb

  • Opačná činnost než v práci

  • Víkendy a dovolené

  • RELAXAČNÍ CVIČENÍ – viz různá CD

P.Dittrich


Aromaterapie

  • Vytvoření rovnováhy duševní – fyzické a intelektové složky (pomoc člku jako jednotce)

  • „Bylinná medicína“ – pokožkou a dýchacími cestami (antibakteriální účinky)

  • Pomoc při: stresu, úzkosti, depresi (EMOCE) vers. „drogy“, špatná životospráva, málo spánku, vysoké pracovní napětí a tlak na výkon

  • Při masážích – naučit se relaxaci a odpočinku

P.Dittrich


Působení esenciální olejů

P.Dittrich


Reflexní body

P.Dittrich


Auto/masáž

Reflexní masáž / terapie nohou – rukama; míčky /ježci, chůzí naboso; obuv, lázně, pozitivní myšlení

Reflexní oblouk: receptor – orgán

Stimulace receptorů – viz „mapy“ rukou a nohou

Literatura:

Masafretová.H.: Základní kniha REFLEXNÍ TERAPIE.

Fontána Olomouc, 2002.

P.Dittrich


Závěrečných 7 kroků k harmonizaci

  • Dejte sebe na 1. místo

  • Zjistěte, kudy vám uniká energie

  • Vytvořte si návyk pravidelného plánování

  • Dobíjejte baterky

  • Obklopte se sítí pozitivních a příjemných vztahů

  • Přestaňte se bát změn

  • Užívejte štěstí a radosti, rozvíjejte svoji duchovní energii . Stojí za to žít!

P.Dittrich


Dosažení seberealizace

  • Realismus – realistická orientace

  • Přijímání sebe, ostatních a přírodního světa jakými jsou

  • Zodpovědnost, obětavá oddanost určitému typu práce

  • Spontánnost, jednoduchost, přirozenost

  • Ocenění dobra v životě

  • Zaměření na problémy a méně na sebe

  • Nezávislost, potřeba soukromí (ne samota)

  • Empatie, sociální zájmy, identifikace s lidstvem

  • Emoční hloubka

  • Demokratické hodnoty

  • Intenzivní tvořivost

P.Dittrich


Spokojený a motivovaný zaměstnanec =

konkurenční výhoda společnosti.

P.Dittrich


Psychologie v praxi firmy

  • Sebepoznání a poznání druhých lidí

  • Celý pracovní cyklus „života“ zaměstnance:

    • Výběry

    • Motivace, řízení procesů a vedení lidí

    • Hodnocení

  • Sociálně-psychologické průzkumy, spokojenost zaměstnanců


  • Login